投诉详情
已完结

淘宝喵速达电器官方旗舰店虚假发货导致物流异常

事情经过:我于2025年3月20日于淘宝喵速达电器官方旗舰店购买咖博士全自动咖啡机H1,该款电器当时正参与新势力周活动,我蹲了2天,准时下单后,21日显示商家发货,但是一直没有物流信息,我根据单号询问顺丰快递客服,跟我说此订单不存在,商家涉嫌虚假发货!和天猫客服投诉无门,让我退款,本就为了活动下单,顾客损失谁来赔付! 我的诉求:是正常发货!
投诉编号:98543571
投诉对象
喵速达-洋橙电子商务
平均处理时长:7天内
涉诉金额
980元
投诉问题
#发货纠纷#虚假宣传
投诉进度
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