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北京亦诚轻学违规收费且拒绝退款
我于2025年3月月20日报名北京亦城轻学教育咨询有限公司,以报考社工证为名,宣称只要交费398元,就可以报名考试社工证,说2398元包含十项售前售中售后服务。绝对没有二次收费。还会安排岗前实训(也就是帮忙推荐兼职赚钱)。我也是希望赚点零花钱的。但是报了名之后,他们说的信誓旦旦,于是我信了,花了398元报了名,可是。报了名之后,就让下载一个APP也不告诉怎么学习,怎么操作,就开始天天推广五千多块钱的高价的vip培训费,好像我欠了他们钱一样,让我烦不胜烦,没办法,我只好选择退学。 可是,他们一直不肯退学。我才知道自己上当了。于是,和他们沟通了很多,他们根本就没打算退款给我。 这不是明摆着拿着国家的项目诈*吗?一来侵害了消费者的合法权益,二是公然破坏了国家的惠民政策,三是为了*钱,根本就没把消费者权益保护法放在眼里。 本人垦请315平台的执法者,公正打击这种打着教育旗号*钱的团伙组织,为消费者主持公道,也维护国家惠民政策,同时,也彰显315平台真正执法权威。万分感谢!
投诉编号:98542930
投诉对象

北京亦诚轻学教育咨询有限公司
平均处理时长:7天内
涉诉金额
398元
投诉问题
#态度恶劣#诈骗#虚假宣传#退款纠纷
投诉进度
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北京亦诚轻学教育咨询有限公司退款纠纷
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报名后服务与承诺不符且退费遭拒
没报名之前和我一顿忽悠,说很简单,只要298,交完费就劝我班VIP,说298的要自己学,自己在5000多个考点里自己找考点。视频还是录播的,没有直播,这些之前都没有和我说。当日就要求退费,给了联系人,说找售后,叫我加她微信,说要等1-3个工作日,到了第四天还是我主动找她,她说只能退134。说3本小教材已经邮寄了,我已经申请退款了,为什么还要邮寄。就不给退,说退只能退134。还要我签退款协议,受款时什么协议都没有,合同也没给我。现在只退134,还要我签协议

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2025年3月18号在朋友圈刷到社工证考试,加了该公司客服人员微信,刚开始问学历年龄给我看一下报考那个等级,说过了可以领取补贴,需求量大,铁饭碗好找工作,周末双休,早九晚五,工资多少,各种诱导,然后就开始推课程,说不用死记硬背,老师讲课划重点,跟我说一下费用,初级398元(官网价格1898元)就说名额有限,给我查询名额,给我占名额跟我朋友一起报名了,交完学费过后就加了老师微信,给发了一个填学历从事什么工作,多大年纪给我填,给我开课,下载App,就说备考时间紧张,通过考试的人成功率是多少,讲很多就是先让我升级VIP课程,补差价3500,说VIP包过,不过退费之类的,3月19日越想越不对,找到第一个人退费,说让我找老师协商,后面给我一个网址提交有人联系,要1-7工作日,然后接着是售后客服,1-3个工作日答复,我要求今天退款,说今天退不了的说辞,诉求要求退赔费用

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我是在2025年3月14号在微信朋友圈的广告推送中加到一个办理社工证的所谓机构老师,期间询问了报名条件我说我是初中未毕业,这个老师说可以报名,我才缴纳了398元报名费。结果另一个老师就一直在诱导我办理VIP课程3000块,说可以保拿证,我越想越不对,就要求退费,不考了,结果就是不给退。我报警了也说不给立案。后来让我办理VIP课程的老师还把我拉黑了

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