投诉详情
已完结

起亚智跑车机过早损坏且维修费用过高

我2021年11月买的起亚智跑ACE2.0精彩版,当时多花6000元买的厂家的选装包,包括座椅加热和驾驶辅助功能。2025年3月12日,我的车机突然黑屏了,我从未私自改装,车机均正常使用。经4S诊断,车机主机坏了,且已超出质保,需要自费更换。 保修书上写的整车质保5年10万公里,音响系统3年10万公里。现在音响系统刚出质保期。如果只是音响坏了,并不是很影响使用。但这个车除了还能点火启动,其他所有功能都集成在车机上,现在这些功能都不能用了。车机集成功能包括:导航、倒车影像、360影像、转向辅助、智能驾驶辅助、座椅加热、远程启动、蓝牙钥匙、空调调节等等所有功能。我现在连空调都没法调,打开就是冬天设定的26度,夏天都没法用空调。 音响质保三年,但除了听音乐,其它的所有功能也不管吗?况且哪有车机三年多就坏的?刚出质保就坏,而且竟然要6000元,网上才1500。 起亚就这么糊弄消费者吗?如果我不掏这6000块钱,那么这个夏天我连空调都不能用。 汽车生产厂家:东风悦达起亚汽车有限公司,经销商:济南章丘金万通汽车销售有限公司
投诉编号:98542472
投诉对象
东风悦达起亚
平均处理时长:7天内
涉诉金额
6000元
投诉问题
#维修技术差 #收费问题
投诉进度
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