投诉逸年科技：虚假宣传并拒绝退款

我于2025-3-28日9点过够买了杭州逸年网络公司推出的短剧推广课程，结果我打开来看根本就与他讲的课程不符，虚假宣传，我被*了，要求退款，公司不给退！请帮忙协调一下谢谢

我于2025年3月24日晚在抖音平台上的直播间里，主播诱导我加他的后台助理，晚7点助理给我发链接诱导我听直播课，在直播间里诱导我购买他们的课程。我希望他们能退费给我。

2025年2月1号，通过抖音直播间，助理微信推送直播链接，了解到杭州逸年科技有限公司所宣传的[电影达人课，定制AI电影]在宣传过程中，声称[简单易学，零基础，轻松上手做图文带货，宣传学员收入情况]诱导消费者微信支付购买。基于这些宣传，相信购买课程《项老师APP》能够满足自身需求，通过微信支付购买，并支付了款项共计人民币[2580]元 。 然而，在使用[项老师APP]的过程中，发现实际情况与被告的宣传严重不符。在选学课程中（未参加正式课程），发现需多种软件配合使用（如:搞定设计，创作猫，剪影，美图秀秀，猫眼专业版）等，并非简单易学，零基础轻松上手，发现存在虚假宣传行为严重误导了自己，导致自己在违背真实意愿的情况下支付款项，自身权益受到了损害。在发现问题后，2025年2月2号与项老师APP客服平台沟通，多次尝试与被告沟通协商退款事宜（对方不接电话，无法电话联系），最终售后打电话告知拒绝退款（以课程一经购买是不予退款为由）只能继续学习

本人2025年2月9号晚看抖音视频时，无意间刷到影剧达人宣传影剧推广和小说推广的直播间，被他们宣传话术所吸引，于是按照他们的指引，点击下方小风车，添加助理微信，引流到助理微信后，让报名听课，于2025年2月10号晚通过助理发的一个链接，看了一个叫黑马哥的直播（后来才知道是录播视频）。视频宣传的让人热血沸腾，兴奋不已，误以为自己捡到了可以在风口上轻松赚钱的机会，于是下单购买课程，实际就是下载一款软件，在软件里观看视频学习操作流程，学习了几天以后才发现，操作起来并非像宣传的那么简单，需要下载多款软件配合使用，尤其是对用来做推广的抖音账号有诸多限制，一般人根本做不了。这明显是虚假宣传，夸大宣传，诱导消费。我要求退款，助理微信已停止使用联系不上，向班级群的管理员反映，他们又说无权处理，后来又接到一个电话明确说退不了，于是我在抖音搜索黑马哥影剧达人课程，发现很多人都说被*了，我才来这里投诉寻求帮助，要求杭州逸年科技有限公司全额退还本人向其支付的2笔费用共计2580元。

我于2月14日通过抖音直播间加了他们客服微信，客服通过微信链接让我进入直播间，直播间内号称黑马哥的网红夸大学习al短视频可以赚取佣金，存在诱导消费者购买2580的课程，后来发现不对要求退课，于2月16日在项老师app内找客服要求退课，2月17号客服电话拒绝退款