闲鱼平台卖家失联且手机未寄回

2025年8月10日买了一个09款宝马740三元催化器，我问对方是不是正品，对方说是正品原车拆的，前后两个。花了2250元，结果发现是假的，经过专业检测里面不含有贵金属。对方始终以各种理由和借口不予退款，说我仪器检测没有官方认证，让我让我去宝马4s店去鉴定，然后盖上章，我问了几个宝马四s店根本就没根本就没有这么一套程序。平台始终说证据不足，始终让我拿证据，我也打了杭州市余杭区质量监督局电话，他们给买家打了几个电话。对方始终不接，监督局后来给闲鱼官方也打了电话，卖家然后在平台上处理，同意退货退款，卖家收到货以后，说我们检测的时候三元催化器内部样品刮下来了一些影响他二次销售，又把商品退回来了。始始终不予退款。同时打电话与对方交涉，对方拉黑我的电话和微信。

本人于[2025年7月4日]通过闲鱼平台与卖家达成代练协议，委托其提升游戏账号段位。卖家承诺“纯绿无科技、安全无风险、中国人不*中国人”，但在代练期间，因使用外挂或其他违规手段，导致账号于[2025年7月19日16:17]被游戏官方永久封禁。事后卖家仅退还代练费用，拒绝赔偿账号内价值上万元的虚拟财产损失，并拒绝沟通。事后找闲鱼客服进行维权，客服以不得泄露用户隐私为由拒绝提供个人信息。 一、平台违反的法定责任（核心依据） 1. 《电子商务法》：平台需审核卖家资质、及时处理违规（第27/49条），必须提供卖家真实信息（第61条），否则担连带责任（第38条）。 2. 《消费者权益保护法》：平台若不能提供卖家信息，需先行赔偿（第44条）；默认“封号免责”等无效条款，侵犯求偿权（第26条）。二、平台具体侵权行为 1. 拒绝披露卖家信息：不提供卖家实名认证信息，导致无法追责，违反信息披露义务。 2. 未处理违规卖家：明知卖家代练致账号封禁，未封号/冻结资金，放任侵权。 3. 推诿赔偿责任：以“个人交易”为由拒绝先行赔付，侵犯消费者求偿权。 4. 放任违规服务：长期允许“代练”等高风险服务，未审核资质，存在管理漏洞。 三、投诉核心诉求 1. 要求平台立即提供卖家真实姓名、电话、地址。 2. 要求平台对卖家账号封号并冻结资金，用于赔偿损失。 3. 若平台无法提供卖家信息，需先行赔偿账号充值损失（上万元）。 4. 要求平台整改，对代练服务加设风险提示和资质审核

我男朋友在七月四号 闲鱼平台 店铺名字 美容美发机器设备那里买了两把椅子 出现货不对版 欺*行为 我们要求平台退货退款。商家在闲鱼平台上称 椅子轻微使用痕迹 并且表面完整 发货前他是拍了照片给我们但是细节地方根本看不到 并且只拍了好的那个椅子 另一把破烂不堪的没有拍 我们收到货根本不能用了起初我男朋友想着 因为商家要求不能退货所以我男朋友就擦了一下发现大面积的生锈根本擦不掉并且少了很多配件功能都不能用 所以我男朋友决定要退给他 找他沟通商家态度特别恶劣并且多次辱骂我们 就已我们擦过为由 不给我们退说我们是自己故意人为 破坏诬陷我们 我们买东西不是抱着退的心态去买的 并且我们出了一百多的运费难道我们会故意 破坏退给你们吗 我们刚创业碰到这种*子 真是觉得很生气 现在因为他发货之前拍了照片给我们 并且倒打一耙说是我们人为弄的拒绝退款 他是一个惯犯了 平台要求我们出物流证据 这些我们都没有 因为我们买的时候并没有想过退 然后我们也不懂这些 就没有留证据我们给物流打电话物流说他是经常出问题 换了好多地方发货 物流都不愿意给他发货 商家套路很深 请求给我们一下公平的解决方式

我于2025年5月24日在咸鱼平台（沉迷于学习无法自拔zzzzzz购买了京东E卡1000元。 起初小红书找演唱会票，对方引诱我在咸鱼下单定金，发链接给我，对方与商家打配合一起*我我是通过本截图的链接找到这个然后下单的，并不是什么京东卡，而是我购买演唱会票。然而我购买的是林俊杰演唱会门票而走的平台 而卖家为何要发咸鱼链接京东E卡？问题出于那里？而卖家从头到尾未说过我购买的是京东E卡 这属不属于诈*行为？或者是欺诈？而卖家所发的小红书是林俊杰25号演唱会系列 为何是京东E卡？从头到尾卖家未说过。而一直诱导我付款定金。咸鱼链接是卖家所提供 而我在不知情的情况下被欺*下单。难道这个平台是*子聚集地？还是这个平台纵使*子非法行为？其次，卖家强买强卖，说我退完款会去把京东卡绑定。第一卖家也承认我未绑定过，那么我就未消费过，再者就可以退，怎么就说卡密发出来就废了呢，难道卖家觉得我是*子不会去联系京东客服冻结吗？而是去问有没有绑定从而咬我一口。各种诽谤，以及侮辱。从而侵害了我自主选择权、公平交易权、安全保障权、受尊重权，我的诉求是：要求卖家退款，还有京东E卡收回。

我在闲鱼看到一个中国石化充值卡 面值1000 售价780 贪便宜 被* 下单后 卖家没有发货 就让我先确认收货 卡密它添加闲鱼里了 确认收货 就会弹出来。我怕被* 现在申请退款 卖家拒绝退款 石化充值卡密是20位数 卖家发货凭证随便填6个数字 申请客服介入 卖家还补充凭证 真可笑

2025年9月9日我在闲鱼个人商家买了一辆二手电动车，卖方描述与实物不符说新电池结果是旧的，要求卖房退我换新电瓶的钱，还需要什么证明请给我说一下

本人于2025年8月29日20：27进行该网店下单付款一个实际交易金额为759元的寇驰包包，于9月1日19点下班到家收到包裹，打开发现该商品与寇驰官网发布宣传的商品有区别，通过电联寇驰官网得知该网店货源不明，疑似假货，并无官网联保卡，于是在19：14联系商家反映并要求退款，当时商家就间接性拒绝了一次，声称补贴70几元的消费券，让我留下包；看到这里我就更坚持进行退货退款，由于回来只大致检查了一下，怕商家钻空子，还特地给商家拍了包包完好的视频发给商家。结果9月4日商家收到货迟迟不退款，线上处理结果直接拒绝，告知标签有问题。我再次跟商家核实，商家不予处理，联系抖音官网，官网跟商家蛇鼠一窝，强迫我买包，进行多次电话骚扰。特此投诉，希望领导追究商家责任，3天内给我全额退款，并公开道歉。该行为实属强盗！

2025年9月8日在闲鱼平台购买了个吸奶器。9月8日。今天我就发起了退款今天我就发起了退款。卖家拒绝我的退款。平台介入。处理。闲鱼平台做事不理，一直在给我拖延时间。闲鱼平台做事不理，一直在给我拖延时间。到今天为止已经是第4天了。又没有发货。为什么不能给我处理退款？卖家强买强卖。当时卖家表示。已经发货了。让我联系快递客服说没有此订单。一直在僵持状态。平台闲鱼到现在平台闲鱼到现在。都没给我处理一个准确的答复。如凭证一直是僵持这个状态。闲鱼平台让人很失望。一直偏向卖家。

我在 2025 年 9 月 7 日在闲鱼 平台 app 购买樱桃机械键盘，闲鱼订单号472698*********9908，9 月 10 日收到货后，因电子产品特殊性，需要上机测试才能确认，当晚进行测试发现按键失灵，沟通退货无果，我的诉求是退款并处罚该商家。

发生了一起纠纷，我作为卖家，已告知买家商品为二手商品，售出不退不换。买家收到货未协商拒收，并且把商品损坏退回，闲鱼处理纠纷期间，一直都是我在举证处理，买家根本无法举证，但纠纷期已过，闲鱼依然不处理，并且致电闲鱼也无法联系处理的专员，只能让我等，且服务态度非常差！