抖音商城售卖假货导致质量问题要求退款

我于2025年6月22日15:29左右在抖音商场 Luckmeey幸棉官方旗舰店 购买一单名为【梁洁同款】幸棉深V闪光肩带内衣美背显大2025新款露背文胸的商品，订单号692000*********7338，总价值107.28元。购买时通过其直播间购买，直播人员宣称商品最晚不会超过15天发货，引流、诱导消费者下单，而且其下单后界面也显示15天内发出。目前已超时但未发货，询问他们客服回复一直是帮我登记催促发货，但是目前为止我这单商家一直再利用话术在拖延时间，却没有给我具体的答复，我认为这是抖音平台监管不到位造成商家肆意虚假宣传欺*消费者，我的诉求是商家从现在起48h履行承诺发货，并对我按平台规则进行赔付，请相关部门对抖音平台和该店进行处罚。

我于2025年7月3日在中国邮政泰安邮政买的无辜鸡爪，一开始吃了几口我觉得没有所谓的蒜香味道，给予了差评，我吃了第二次的时候我发现有一个黑黑的，一看是虫子，找商家，说要我开箱视频，首先他不是顺丰快递也没有要求要录视频吧，说只能退购买的费用，我不同意，一直和我说他们是无菌卫生下制作的，要我把剩下的东西倒掉，说去调看摄像头，我要求赔十倍，他调查完说同意，要了收款码，一直说要我等我，说他们催了加急，这样的态度，我表示不接受，我的要求十倍赔偿，严查卫生

投诉抖音商城<伊利牛奶旗舰店>不支持7天无理由退货，但不属于无理由退货的政策范围之内。 我购买了3箱牛奶在平台上申请退款，客服态度敷衍恶劣，拒绝退款，声称平台规则不予退款。 但我购买的商品有6个月保质期，且内部都有真空防腐添加，我小孩子喝了牛奶发现味道怪怪的，喝了拉肚子，这个应该是属于质量问题我要求能退款退货

我于3月26在网红徐老师抖音直播间SIINSIIN运动旗舰店购买了一件SIINSIIN防晒衣，3月31收到货后直接放在衣柜里，由于商品是防晒衣，本着相信商家的态度，买购回来我直接收起来了，现在天气转热，6月20休息的时候我拿出来穿却发现产品上面有线头，阵脚不齐，尺码也不合适，衣服未洗未穿，吊牌也没拆，想跟商家和平处理给我退货退款！但是商家却以衣服超出质保期为理由不处理！按照《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》。根据这些法律，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务 按照国家法律规定超出七天后是可以处理的，现在商家拒绝处理，我请求介入给我退货退款！

我于5月17日在抖音平台买了，娇韵诗双萃精华，收到货用了过敏了，脸红肿起疙瘩，毁容了，一个星期没上班，5月20日我就把商品寄了回去，商家签收！不退款，那当然你可以拒收，可是到现在收到我的退货不退款！还有他们一直复制粘贴他们所谓的资质，都是23年报备，生产日期都是23年的，现在都25年了，以次充好，都过期了，谁不过敏！要求拿3级医院报告，我就在家门口诊所去看的，老百姓生个病都是3甲医院，虽有这经济条件，这个花费谁来承担！我没让商家赔我损失，误工费，精神费都不错了，霸道恶劣的商家，收到退货，不退款！拖到现在，我希望保护维护我们消费者的权益，退款给我，谢谢！

我在2025年6月22日，在抖音直播大品名有，家买了一个gucci月光宝盒包，包出现了补色的问题，颜色不均，周围有补色，侧面包身都有蹭到，商家故意隐瞒瑕疵没拍这里，侵害了我的权益、我的诉求是退款，

我2025年7月7日在抖音商城，木木家手造眼镜店铺直播间下单了一副169.9元墨镜，到货后当天佩戴觉几分钟觉得还可以，准备留下，所以拆了吊牌，第二天带出去10分钟觉得鼻梁痛的明显。夹鼻梁所以要求退货，商家也同意了，但是没有跟我说要让我把商标退回（当时商标被我拆了所以也没想到要退回），商家签收我寄回商品后，说我拆了他的商标和吊牌，不给我退款，他家是二手货和撤柜微瑕疵货。商标和吊牌都是可以自行安装的。后面又跟我说让我给他30元钱补商标费，还说我拆了眼镜布。我当时是准备自留的，眼镜片脏了，我肯定要拆眼镜布擦拭啊。我没觉得我哪里有问题。而且我是七天无理由退货退款，商家拒绝

我在七月九号在直播间买了一件所谓全新有点微瑕的外套，到货后质量很差，很脏，拉链是坏的，完全拉不上，商家不处理，抖音官方客服也偏向商家。我的需求是仅退款或者退货退款（运费商家承担）

我在2025年6月29日卡米高官方旗舰店下单一双鞋子，7月1日收到货，在7月11日是穿鞋子走路不到20分钟双脚被磨破后（7月11号之前从未长时间穿这个鞋子），申请退货，商家收到货以鞋底有磨损拒绝退款。但是鞋子我根本没穿多长时间，因为是增高鞋我开车不敢穿，每天就是从家里到停车的地方不超过2分钟，到单位后穿的是单位的鞋子。这自从我收到货到退回一共十天左右，在我并没有长时间穿的情况下还能磨损，难道不是鞋子的质量问题么？而且我脚被磨出两个大泡更能证明鞋子做工有问题（被磨破的地方到今天都没好），脚被磨破后商家说赔偿30元，但是这样的鞋子根本没法继续穿了，我要求是商家把鞋子的钱全额退还给我

我于2025年7月14日，在抖音电商平台。店铺名为强子牛肉企业店。出现生产日期模糊的问题。标签瑕疵影响侵害消费者知情权，我的诉求是赔偿1000元。