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青季酒店停车费误导消费并拒绝合理退款

我在三月21日订了这家酒店,办理入住之前也联系过商家停车费怎么计费,商家也告诉我说按次收费,十块一次,当天入住了酒店,第二天晚上才开车出去结果就收了我一百三十元的停车费,结果出去打电话一问,得上前台交费才是十元一次,入住的时候也没跟我们说清楚呢,说要去前台交费,给经理打电话经理说是我们的问题,说我们没问清楚,说不知道我们有车,那关键是我们也不知道前台交费,我们也不知道这个酒店跟停车场合作啊,入住之前也没说啊服务不周,欺*消费者,我要求把这个130元退回给我们另外向我们道歉
投诉编号:98536249
投诉对象
青季酒店
平均处理时长:1天内
涉诉金额
130元
投诉问题
#服务态度差#价格问题
投诉进度
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