关于成都名洋教育虚假宣传及服务中断的投诉

本人在2024年5月31日收到来自成都市名洋教育咨询有限公司的电话忽悠我报考交了200块钱然后又引诱我进行贷款学习，我不想学了要求取消，机构说要赔付几千元的违约金。但是我没有和机构签订合同，机构也不给我看合同，这是侵犯消费者的权益。企查查上面标记有纠纷 不就说明该机构有问题，小雨点作为网贷平台，应该知道国家不允许校外培训机构让学员绑定信贷产品，该教育机构这种行为涉嫌违法。该机构还说我进行维权是没有意义的！

专升本总学费3980不肯退费，各种理由推卸，说我不符合退学条件，让我选择其他提升学历方式，退学费还要扣除各种违约金。

协商好七个工作日退款并解除分期，到现在都没处理，还一直说七个工作日退款，现在已经第八个工作日了，发消息给相关老师也不回

我在2024年5月31号被成都市名洋教育机构忽悠和小雨点进行贷款学习，但是小雨点并没有把贷款的钱打在我卡上而是直接给了机构，这个我是不知情的，于是我当天就提出退学把钱还给小雨点贷款，但是机构一直在拖延时间，现在更是提出要扣除百分之七十五的违约金，真的是霸王条款，一直不解决问题，我因为计划调整所以不需要对方提供的服务，而且我从未享受过他们的服务，没有看过他们的课程，一直不给我解决问题 我要求机构解除我和小雨点的贷款，并且返还我的已支付费用。

事情呢是这样的，去年2月份，我在网上点了宣传成人学历提升的广告，然后成都市名洋教育咨询有限公司的人加我微信，在她的各种劝说下与成都市名洋教育咨询有限公司签了合同，购买了他家的课程，因为没钱，所以她建议我办分期贷款（小雨花）8280加上我现付的报名费920，一共9200元，交学费，现在已经交了5060，贷款的钱没到过我手上直接就转到成都名洋教育公司，后来我因为工作原因嘛，实在没时间学习，然后我找他们家退款，他们一直不理，打电话不接，发信息也不回。我要求给予成都市名洋教育咨询有限公司应有的惩罚，再退款于我并取消分期贷款

我投诉地址为四川省成都市锦江区磨房街80号花样年喜广场a座2709的“成都市名洋教育咨询有限公司”，该公司存在引诱消费者贷款行为，5月27日中午她以给我介绍课程和办公环境的事由给我拨打视频电话，在和她通话过程中她称助学贷款名额有限，可以先填写基本信息进行申请，发了一个编辑的基本信息情况表给我填写，随后说有贷款名额，可以分9期付款，叫我先支付10%的学费（498），后续的学费可以分九期(4482/9=498)，随后发二维码给我填写信息，在贷款前我以为是与该培训机构贷款，但是贷款完毕后才发现是与第三方贷款平台贷款，整个过程都是视频电话中进行，后续与该培训机构的合同也是视频电话中签约，整个签约和贷款过程都是在与对方微信视频通话和语音通话过程中签约，我没有时间查看合约，签约结束承诺给我的发票也没有给我，我签约后一个小时左右提出解约，多次沟通对方都无视我的诉求一直在劝说我继续学习，我询问退学流程对方给出的结论是要扣除20%的违约金，且要把分期付款还清才办理退学。我诉求立即取消贷款，退还已支付金额。

2023年8月31日，我在 成都市名洋教育咨询有限公司报名了国家开放性大学-专科，报考地区四川省宜宾市，订单金额8980元。报名费用用小雨花进行贷款分9期支付费用8780元，申请时间2023年8月30日。小雨花订单号码230830894362701256830912。该公司承诺在2023年9月可以在学信网上查学籍 ，然而到了说的时间并没有查到学籍。该公司的工作人员以各种理由推脱，说2024年3月份可以查到学籍，然而到了2024年3月并未查到。联系该公司的工作人员，依然以各种理由推脱拖以及失联，多次联系都是失联。现联系不上该公司的工作人员。并且本人多次通过02812345进行投诉维权，至今（2024年6月25日）并无任何结果。今天再次联系该公司工作人员得到的消息是财务在休假让我等待！至今都查不到学籍以及没通知我上过任何课程。也并未主动与我联系沟通该事！我认为该公司有欺*消费者的行为！公司名称 成都市名洋教育咨询有限公司 统一社会信用代码：91****00MA62JRJK1Q企业地址： 四川省成都市锦江区磨房街80号花样年喜广场a座 法定代表人： 刘浩

我于2023年5月份花了4482报名参加成都市名洋教育咨询有限公司，但自己因为时间冲突没有参加考试，到现在也没有入学，今年4月份因为工作要调离成都，没法参加考试，跟他们说想退钱，但是他们态度坚定说是一分钱都退不了，希望可以帮我解决。

2023年8月21日在成都市名洋教育咨询有限公司机构报名了成人高考医学类课程非自主选择进行了安排网上重播类型的及帮助获取考试资格的课程。目前己上课但是并未得到考试，于2023年10月考试至今机构一直以帮助处理没有通过考试也可以上学信网为由未进行合理处理和答复。 2024年5月3号由于我的权益未能得到合理解决和保障向机构提出退费合理需求协商，机构一直未给出答复，因该机构合同不规范签署项出现:成都市名洋教育询有限公司公司及未及时履行合同义维护本人合法权利，现提出合理全额退费8800元的请求。