抖音商城认养一头牛儿童牛奶变质腐烂未妥善处理

我在2024年3.月31号在抖音平台购买认养一头牛店铺产品.其在直播间明确表明达到一定金额有赠品相送.我收货后联系商家未见赠品 商家表明我这单没有赠品.我向抖音客服投诉 抖音客服偏袒商家不予理会.

本人在抖音平台买的认养一头牛牛奶，订单号692835*********8548快递显示31号中午派送，因为我下了三个单，其他两个快递都是四点多就送到了，唯独这一单到晚上了也没有收到，于是我给快递员打电话没接，给负责区域打电话说今天送，今天早上我看上午还是没有，我又联系了韵达客服，他们说在找在加急，我一上午接了五六个电话都说会尽快给我送，但就是没有快递！认养一个牛客服说耽误我时间了给我赔偿一块钱，我不认可！客服说最多就是一块钱！

2.29买的认养一头牛76盒189元，3.1号发了64盒，赠品12盒一直不发货，中间问了三次，第一次说2天内发货，现在第三次问了，一直敷衍了事，就是不发货

25号拍的 然后第一时间修改地址 29号发货 几天后发现地址错误没有修改提醒后 协商同意补发 后又发错地址 态度敷衍

在直播间看到产品与之前一月十日购买的一致，遂下单购买，在直播间主播所讲述的产品内容与之前一样，并未提及外包装更换等信息，购买收到产品之后发现产品外包装与之前所购买的不一样无法接受，与客服沟通无果

在认养一头牛云牧场养牛，养到一半时，就说奖品调整了，我开始选择的是纯牛奶，调整之后只有，帆布袋，玻璃杯这些东西，等我养成之后只能选择调整之后的帆布袋和玻璃杯这些东西了，我辛辛苦苦20多天，每天都要花两三个小时，到头来只能换个帆布袋子，为啥不能守规矩，按我开始选择的牛奶兑换给我

我之前买过年卡，也买过分着的订单，结果呢割了韭菜以后后面年卡赠品都变了，而且奶也降价了。现在发秒杀杯子福利，结果呢抢到了，然后我改了个地址再付款不行了

购买了奶粉，产品页面标志有800克，收到货不够800克，500克都不到，

中签了之后不让购买 客服一直推脱 立即让我购买并发货，