广州新一贵在线科技有限公司虚假宣传及拒绝退费

我于2023年6月19日购买在职研究生培训课程，培训服务协议中明确写到:在2024年硕士研究生招生考试中，若乙方考试未通过，且第一年上课出勤率达60%，上课时长达到协议要求值后可以向甲方申请免费重修。若第二年免费重修后考试成绩达到考试总成绩的50%且未能达到国家统考录取分数线及院校自主划线录取分数线， 且乙方有效上课时长达到80%以上，可以申请退还总费用的75%。按照协议内容，第一年(2024年研究生考试）已重修，第二年(2025年研究生考试）成绩已达到总成绩50%，我在学习APP上面查询我的出勤率也达到退费标准。 该培训机构一直不处理，一拖再拖。现要求退还所缴费用。要求给出勤明细，一直不给，也不正面回答，明显的就是篡改了学生上课出勤数据，不想退款。我在课程平台上面查到的出勤，几十上百节的课程，仅三节课未出勤，出勤率不可能低于80%。

2024年4月。从手机微信广告看到这家考研的公司，想咨询问问。他们工作人员和我联系，说他们机构有内部名额，不过包退费，让我抓紧时间报名。还诱导我使用分期付款，把钱付了。后来研究生报名工告出来之后，发现当时他们让我报的学校不招非全日制研究生。我当时就想他们可能是*子，*我说有内部名额，让我报名，结果现在连名都报不上，我当时想让他们退钱我，但是他们不退钱以各种理由不给退，后来他们又说让我报其他院校，说的不过退费。我当时问我说不过退费是不是有条件，他们说没条件。但是等研究生最终成绩出来了，我没有过线，他们就说我没有达到退费条件，说当时合同里有写这一条，我看了下合同，那个条件是退费要求分数线在15分之内给退钱，这不就是霸王条款么？所以我和他们交涉退费的事，他们一直不给退。我一共交了11680元，现在是要钱也要不回来，他们这个公司是真的是*子公司。我希望他们能把这11680的钱退给我。

我投诉广州新一贵在线科技有限公司虚假宣传、欺诈消费者、合同诈*，要求退还考研培训学费4260元。 基本情况及有关证据材料:我于2024年4月19日在该公司业务员晏主任(微信号 yz29449hg)的极力介绍下，报名考研百分之百包过协议班，支付5680元，当天通过合同链接签订合同;经一再要求于2025年4月0日之后日收到合同与普通发票。支付款项前，晏主任曾多次向我介绍报名事项，并承诺(1)给我走院校直招批次和定向招生报名手续，只需考到国家线即可，推荐我报名的班型是他们机构最好的班型，各项保送录取;定向招生选择三所院校然后保二冲一，过国家线就确保录取;推荐我填报三个志愿分别是河北大学、华北理工大学，河北师范大学。(2)5680元是从报名到拿证的所有学费，没有任何二次收费，报名之后签署不过退费100%的协议。(3)考前发送考前预测资料，涵盖95%以上考试知识点，确保一次性通过录取。 我考研成绩124分，我因未进入复试提出退费申请，但晏主任表面说一个月之内退费，但是并不给退，班主任龚老师一再回避退费事宜，绝口不提院校直招和定向招生事宜，考前我也未收到考试预测资料;我多次要求退费，晏主任知道我的诉求后拒绝接语音电话，还拉黑了我，之后又将我从黑名单拉出，与我微信通话，谈话中他表示合同都是霸王条款，是欺诈，我都有录音为证，班主任龚老师班主任却提出我不符合退费条件。但在推荐报名过程中，晏主任始终没有提到合同中的理赔条件，而且多次强调帮助过很多学生对接院校申请都是没有问题的、不录取学费100%退费。2024年4月19日，他发给我优秀生源协议班管理类联考知识付费产品服务协议模板，但是该模板与我缴费后签订的协议内容不一致。 以上描述均有微信记录为证，现要求该公司履行承诺，进行退款4260元.

2024年我通过新一贵在线科技有限公司的招生老师晏主任的微信，购买了一个在职研究生的培训课程，花了金额5680元。第一，该卖家是没有在职研究生的培训资质，所以根本无权售卖此课程;第二，虚假宣传，承诺百分之百包过，诱导消费，微信报课的老师明确说明只要考试没过，就是他们的责任，就给退百分之75的费用，没有说任何不退费的门槛，我有聊天记录截图，因为他说的这些才进行报名，当2025年2月24日成绩出来以后，成绩没过，我要求退费，招生老师说可以退，并承诺一个月就可以退，让和班主任说一声退费，并且招生老师说他也来跟进退费，但是班主任他们以各种理由不退费，一直推脱，到至今还不退费。第三，协议中各种霸王条款，招生老师在诱导我缴费的时候说与院校合作，是推优学校直招，名额有限，同时提供论文代写，保证百分百上岸与毕业，服务一直到毕业为止!等我考完，一直拿我成绩不达标为准，不给退费!让我重修一年。第四，招生晏主任说5680是从报名到拿证的一个所有学费，包含了他们单位考前的培训费，院校直招所有的费用，还有后期毕业论文的一个所有费用，相当于从报名到拿证的一个所有费用，而且报名之后就会签署不过退费的协议，但是到了退费的时候才知道协议到都是不保护消费者的霸王条款。第五，根据民法典规定，一方以欺诈，胁迫的手段订立合同属于无效合同，消费者有权要求退款，我有权维护自己的正常权益，他们服务是到毕业为止，对于没有消费的，我有权按比例退回我未消费部分，何况，按他承诺的，我完全符合退费标准!并且教育部规定不能收取三个月以上的服务费，很明显，这家公司虚假宣传，说收费到毕业为止，已经违规了!第六，服务与承诺的完全不一样，课程较差，而且问了老师问题也不回答，完全和方式承诺的服务不一样，而且我们要退费的人都是成绩不达标，很明显，是他们老师教学能力有问题，并不是他们说的百分之百考上，因为他们不负责任，所以，我更不可能选择重修，并且说我到2025年4月30日就服务结束了，如果不申请重修就服务彻底结束，就是也不会给我退费，承诺给我的没做到，第七，根据民法典以虚假宣传达成交易是合同是无效的，已经存在侵权行为，消费者有权推定合同无效，而且招生晏主任采取先收费再签署协议，说协议是维护我的权益，但是到最后退费的时候协议确实各种霸王条款的内容无任何维护消费者权益的条款，因为作为消费者我要维护权益，进行退费。

我投诉广州新一贵在线科技有限公司虚假宣传、欺*消费者、合同诈*，要求退还考研培训学费8680元。        基本情况及有关证据材料：我于2024年9月21日在该公司业务员李洪宇（微信号MrLi16******89，手机号195****0423）的极力介绍下，21:46报名优秀生源协议班，支付8680元，当晚22:26通过合同链接签订合同；经一再要求于2025年4月2日收到合同与发票。支付款项前，李洪宇曾多次向我介绍报名事项，并承诺（1）给我走院校直招批次和定向招生报名手续，只需考到国家线即可，推荐我报名的班型是他们机构最好的班型，各项保送录取；定向招生选择三所院校然后保二冲一，过国家线就确保录取；推荐我填报三个志愿分别是济南大学、山东科技大学和聊城大学。（2）8680元是从报名到拿证的所有学费，没有任何二次收费，报名之后签署不过退费100%的协议。（3）考前发送考前预测资料，涵盖95%以上考试知识点，确保一次性通过录取。       我考研成绩165分，国家复试线164分，济南大学复试线166分，我因未进入复试提出退费申请，但李洪宇和小燕老师一再回避退费事宜，绝口不提院校直招和定向招生事宜，考前我也未收到考试预测资料；我多次要求退费，李洪宇知道我的诉求后拒绝接电话，微信不做任何回复，班主任小燕老师却提出我不符合退费条件。但在推荐报名过程中，李洪宇始终没有提到合同中的理赔条件，而且多次强调帮助过很多学生对接院校申请都是没有问题的、不录取学费100%退费。2024年9月21日16:16，他发给我优秀生源协议班管理类联考知识付费产品服务协议模板，但是该模板与我缴费后签订的协议内容不一致。         以上描述均有微信记录为证，现要求该公司履行承诺，进行退款8680元

没有办学资质证书办学，去年9月报名的，今年这家公司被举报多了临时办的。虚假宣传，拒绝退费。

1.考研报名老师邱银电话198****6185，故意隐瞒重要信息，虚假宣传，欺*消费者，告知消费者考研低分进面试，保障百分百录取；第一年不过退款75%，第二年不过退百分百，本人已经二次确认过然后缴费报名，因为本人第一次报这种网课，不知道有合同，缴费以后该老师给我签了合同，我没看就签了。现在想退费，推给其他老师，就一直拖着说按合同上的来，但是本人没有看到合同跟报名老师确认过两次退费内容交钱后才签合同的，学了两个多月，退款不给退，说按照合同上的来，合同上的内容报名老师在缴费之前只字未提。 2.广州新一贵在线科技有限公司没有教育培训资质。 3.不履行服务承诺:该机构所提供给我的专业课程是是盗用其他平台的课程，负责老师是百度网盘发给我的，而且资料全部是2020年及以前的内容，比较老旧。

我于2024年10月在淘宝平台新一贵企业店购买学习辅导服务，出现有虚假宣传，陷阱合同，欺诈消费者以及偷税漏税行为。原先承诺考试通不过会全额退款，但是后面以各种理由拒绝退款，在签合同时发现有不妥之处，我也提出，但对方以各种承诺和错误引导哄*我签下合同。还有在购买产品后，也未给我开具任何发票。我现在的申诉是全额退款。

本人于2024年2月23日购买了该机构的考研课项目。该机构负责人称考不过退费。本人明确说明了本人目前是在职状态，需要经常上夜班，很多课赶不上，对方机构负责人称没关系，他们通过率很高，无论如何考不过退费。最后该退费了，换了一个对接的人，拖延了一个多月，最后就是找各种理由不退费。

我于2025年4月11日买了这家的课程（花费5680元分期12期在京东上用白条支付的），1、该公司误导性宣称其有考研优秀生源推荐渠道，可保新疆农业大学我以推荐生的身份报考新疆农业大学。 2、该公司夸大其词，虚假宣传，在不确定我能报考的条件下，胡乱承诺保障录取不过退费，而且采取了先收费后签约的不当流程，在我完成付款之后才提出补签协议，后续协商退费过程中才发现所签协议于对方的介绍和承诺严重不符，协议中存在霸王条款 3、本人被*并不是个例，网络是查询后发现被*的人较多，希望能引起主管部门的重视。 现本人保留所有微信 聊天记录和支付宝付款记录。现要求对方全额退还5680元费用