关于在抖音商店购买商品未获退款的投诉

我于3月13日晚在客服诱导下经二维码转账向该司转入累计上万元，但是没有任何商品反馈，确认为电信诈*，已在警方立案，申请官方介入退款

通过支付宝平台找到该商家，线上下单花费55.8元购买了电影票优惠券，其中一张没有使用当即申请退款。剩余27.9元优惠券一直未退款。55元是购买电影票不够的费用补差已经退款。先要求把27.9元优惠券费用原路退回。通过对方400官方电话多次交涉均未给到解决方案，后又通过平台查询发现该企业此类问题屡见不鲜，望有关部门重视并有效改善。

我于2025年2月28日在中行app首页的话费充值，对手机进行了50元话费充值，一直没有到账，联系客服后说处于退款状态，但是一个星期过去退款也一直没有到账

20250228充值话费100元，直至今日还未到账，打客服电话也打不通。

本人于2025年2月18日，通过支付宝小程序“银盛兑电影”购买电影票一张。订单号：202502*********3323。后发现其他平台有更优惠价格，准备退票。未发现改签/退票选项，跟客服沟通，客服回复：特价商品不予退换。此为霸王条款，侵犯消费者权益。 根据广电总局《影视计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四条规定“售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录”，因此，商家在电影票APP上不设置消费者可以退票的权益是涉嫌霸王条款，消费者可以依法维护自身权益，且购买电影票和购买其他商品不一样，只要消费者没有入场观看电影且距离放映时间还早情况下，应视为消费者未享受该项服务，要求退款合情合理合法！ 诉求：退还消费金67.9元。

深圳市年年卡网络科技有限公司购买电影票未取票未观看，强制不予退款，客服态度恶劣并声称这个问题无法解决，要求以优惠券补偿也不进行解决，小程序标注订单如果进行退款但实际客服声称下单就无法退款

25.02.11早上九点多在该支付宝小程序购买一张电影票，由于临时有事联系客服要求退票，客服却以商品特殊性不给处理退，还给出一堆霸王条款，侵犯消费者权益，根据消费者权益保护法，和广电总局颁发的影视计算机售票软件系统技术规范的要求，都不符合，并且要求客服提供营业信息和联系方式，都被拒绝，严重怀疑非法运营

我于2025年2月10号在支付宝会员积分兑换电影票（银盛兑电影）够买电影票，由于时间冲突无法观看，在时效内申请退票，不允许我退票退款申请，侵害我的权益，我的诉求是申请退票退款

我于2月9日，在咸鱼平台购买电影票，付完款后，发现时间选错了，明天大晚上的票，我找到联系商家，我说了我要改场次，客服不同意，我又不是不消费，其次她说不允许退款，这不是霸王条款是什么，一个虚拟的数据，也不是开场前两小时，又不是退款后卖不出去，为什么不能退，我当时看不了那个电影，难道钱就扔了？我需要退款解决此事