投诉借呗外包催收违规：隐私泄露与骚扰行为

因本人家中发生重大事故现无力偿还债务，借呗人员联系本人亲戚朋友同事，目前已经通过通讯录联系到本人单位，已经被约谈，再有下次直接开除，借呗曝我的通讯录联系人，把我个人信息提供给第三方催收人员，造成本人即将面临失业，联系本人公司，前台，同事，领导，造成很大的影响，或面临失业，我现在投诉借呗违规把我的个人信息提供给第三方催收，造成本人即将面临失业，希望借呗可以道歉赔偿。如果继续骚扰我的同事领导公司，即将报警处理。

本人与重庆蚂蚁消费消费金融无业务往来，但征信有一笔22000元个人消费贷款授信记录，余额为1048。我在中国人民银行个人征信记录中心查询本人征信记录时，系统显示我有以下征信记录： 2022年2月9日重庆蚂蚁消费金融股份有限公司为其他个人消费贷款授信，可循环使用。截至2024年07月，信用额度22000（人民币），余额为1048，当前无逾期。 但是本人账户所有银行卡中并无相关流水记录。此次的虚假贷款信息被上传至征信,严重影响到我的信用问题。我从未向重庆蚂蚁消费有限公司贷款过，所以不知为何出现了该笔贷款记录。现请重庆蚂蚁消费金融有限公司及时处理以下问题：一是要求重庆蚂蚁消费有限公司立即向央行征信申请删除个人征信的记录；二是该公司不得泄漏并立刻删除本人的个人信息；三是该公司不得使用我的个人信息及征信报告实施小额贷款等任何经济活动、以及其他违法行为。 请尽快严肃处理！向央行申请修改信用,撤销此条记录希望能尽快解决此事,我也看到网上跟我有类似情况的人有很多,希望这类事件能够得到一个结果。此事已影响到我，如不尽快处理我会寻求法律途径解决。

本人刚生完孩子剖腹产，因失业加暂时无法工作未能按时还款，蚂蚁金融借呗在未获得我同意且未失联的前提下，直接让其第三方催收机构向我家人朋友发送泄露我个人隐私的催收短信！对我个人的隐私名誉造成极端负面的影响！催收人员也多次对我进行电话威胁如：家人是否知道欠款信息，要去我户籍地，找我村长要上门等，让本人精神状态和身体承受了极大的压力。第一次投诉后，蚂蚁官方说会缓催，但依然放纵其第三方催收人员对我及家人发送骚扰短信，其第三方官方来电声称对去户籍地上门威胁家人等他们合规合法，完全依据蚂蚁金融给他们的合同进行（我全程录音），他们无错我逾期该。此第三方平台目无王法，违规催收知法犯法，蚂蚁金融对其催收机构监管不到，协助违法催收，我诉求严肃处理处罚该平台及第三方催收机构。

跟借呗协分期不予理会被迫逾期 然后乱七八糟的人打电话来 暴力催收 165****0934这个电话的人冒充律所的催收公司 骚扰家里人 不知道是不是借呗授权 透露我个人信息还打给我朋友 进行骚扰 希望能免息无首付36期 或者减免归还本金 然后希望催收公司不在骚扰。前期我找了好几次支付宝协商无法还款分期没人理

我在借呗上面借的钱，他的LPR超过了4倍，我要求退款我超出部分

165****0934 这个电话。冒充律所暴力催收。不知道是不是支付宝授权的 。之前找支付宝协商 分期支付宝的人没打电话来 倒是乱七八糟的电话打过来 没一个是支付宝的人 然后这个电话我打回去询问哪个律所的不敢说 就挂掉电话

本人借呗平台逾期第五天，催收人员在我接电话沟通未失联情况下，不经我个人同意爆我通讯录，联系我的家人亲属发短信，泄露我的个人欠款隐私信息，电话沟通中伴有恐吓威胁言语如：家人是否知道欠款信息，要去我户籍地，要上门找我等。我因刚剖腹产生完孩子坐月子中，迟还两天就遭受这种变态催收形式，已经触及法律底线，给我和我的家人带来严重的身心伤害，特别是我父亲76岁高血压轻微脑梗，因为暴力催收身体已不适，我诉求依法依规严肃处理处罚该平台及第三方催收机构。

我于2025年四月16日和蚂蚁金融协商还款工作人员给我办理减免利息罚息并提供对公账户，我总共在对公账户还款3867元分两次还款第一次还了2812元第二次还款1055元，但是晚上入账金额就只有3637元我不知道剩余的230元还到哪了，打客服电话客服说以协商金额为主但我看入账账单确实不知道这剩余的230元在哪里他们也解释不清

我借花呗4100元，因为最近失业还不上，然后他们爆通讯录，我想请他们停止电话催收，等我找到下一个工作就会还玩全部的

我因之前做生意在借呗有欠款，经济困难导致逾期，现在资金稍微有点周转，想协商还款，工作人员给我的方案减免逾期期间产生的利息罚息，首付11000 剩余分24期，最后一期还分期利息，我现在拿不出11000的首付，要求首付降低