祥鹏航空机票退款承诺反悔投诉

我在2025.04.26买了一张济南到昆明的祥鹏航空机票 当时显示是低价机票未来会持续涨价结果537元购入，直到今天2025.04.29这趟机票持续降价至475元，预计起飞之前会一直降价，这属于航空公司提前恶意抬高机票钱还发布持续涨价的错误信息让消费者消费，要求该航返还机票最高差价以后不要再给出一些不实的信息欺*消费者，票号：859-95******56

我同行两人重复购买了23号昆明飞温州的祥鹏航空的机票，我想全额退款，对方拒绝。

预订了云南祥鹏公司的4月1日的成都飞三亚的两张机票，4月5日三亚飞成都的两张机票。 因为客观原因确实不能买票。现在还有20天时间，向航空申请退票并且减免手续费，航空公司不接受退票，一共3850的机票，收取2000的手续费明显不合理。现在要求退票并全额退款。

我于2025.2.18在航旅纵横APP购买了2025..3.27晚19:25-22:50从杭州萧山飞往昆明长水的两张机票，当时机型为空客320，而3.9发现已经更改为波音737，期间未通知我，欺*消费者，打客服申请免费退款却要求手续费，要求不合理故投诉

我于2025年3月5号在携程购买了成都到南昌的飞机票。金额690，目前暂退票，发现退票金额高的离谱，我的诉求是:全款返还

在3月2日晚上9点10分的时候成功购买三张武汉飞往丽江的机票，3月5日晚上9点45的时候发现机票大降价。差价到达了近30%，已联系过票务销售代理商和航司，均已票务涨价不用消费者的补差价所以票务降价也不能补消费者差价为由，拒绝退还差价或提供任何补偿措施。作为消费者来说受消费法保护，那么应当在消费者出现损失达到时候尽可能帮助消费者把损失減到最小。据中国民用航空电子客票暂行管理办法，空运企业直销票处；和销售代理企业应使用合法的电子客票行程单，行程单上客票价格必须与实收金额相符。我现在严重怀疑这属于经营者提供商品的欺诈行为，我请求赔偿我作为消费者的损失，根据消费者权益保护法赔偿金额消费者购买商品差价的三倍，不然就是全额退款并给我补发优惠券。

我购买了2025年3月4日祥鹏航空8L9643航班，成都天府-拉萨，由于天气原因返航，返航下飞机后按照航空公司地勤指引扫码改签了3月5日14:20的同个航班，由于时间较晚，航空公司地勤人员一个叫袁港的工作人员提示我可以购买其他早班的其他航空公司机票，差价他们航空公司予以赔付，于是我购买了3月5日5:50西藏航空TV983R的航班，产生了1321元差价。再当我问这个差价如何补偿的时候，那个叫袁港的地服又反口说不确定能申请成功，让我打祥鹏客服电话。我打了祥鹏客服电话，诉说了事情经过，客服人员在未经过我允许的情况下，直接把我免费改签成功的机票取消了，造成我不得不乘坐高价买的藏行航班，我的诉求是祥鹏公司补偿1321元的差价机票钱，目前已在祥鹏客服登记多次投诉，无处理结果。联系电话155****7077

我在2025年2月5日通过智行软件平台预订了1月19日成都天府机场飞往昆明长水机场，航班号为海航旗下祥鹏航空8L9946。订单总额为290元，扣则手续费为198元，手续费高达百分之七十。根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十二条的规定，旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，应收取客票价的10%作为退票费；在航班规定离站时问前两小时以内要求退票，收取客票价的20%作为退票费；而在航班规定离站时间以后要求退票，则按误机处理。这明显不符合相关规定。期待能尽快得到妥善且满意的答复与处理结果。

您好！我通过智行购买了云南祥鹏航空公司8L9946航班，从成都天府飞往昆明长水的机票，票价为290元。由于错购我于1月18日申请退票。 然而，祥鹏航空在退票过程中收取了198元的手续费，我认为该费用不合理。民航局要求“航空公司无法证明旅客非错购情形的，都应视为错购并免费退票”