太平洋保险销售误导与服务态度恶劣的投诉

我分别在2017年和2018年通过太平洋保险公司业务员推销，给家人购买了3份太平洋保险。当时业务员经常跟身边的亲戚朋友推销介绍保险，我和她是一个地方的，当时也比较信任她，通过她的多次讲解及劝说我在2017年3月在她手上给我自己买了一份保险，当时她说“金佑人生只要交10年就可以保障终身，大小疾病都可以保，并且每年都会有分红”，到现在已经交了8年，我从来没有领到过任何分红。并且当时所说的大小疾病都能保，也是非常的含糊，没有向我详细解释保障的具体是哪些疾病，避重就轻的介绍保险内容，而且夸大保险的好处，诱*我购买保险。 同年我儿子出生，业务再次跟我推销保险，告知我小孩越小购买，以后受益越多，向我推销这个两全险，只需要交费10年，在小孩30岁的时候就可以领钱，金额是保费的1.5倍，并且这个保险是保障大小疾病和意外事故的，猫抓狗咬和感冒发烧都在理赔范围之内。当时一方面出于对业务员的信任，一方面是一个父亲对小孩关爱，希望给他未来一份保障，在经济困难的情况下，还是咬牙买下了这份保险。我到现在才知道这个保险在小孩30岁的时候并不能拿到1.5倍的金额，只能领到保费的1.3倍，业务员在销售过程中，为了自己的提成不折手段，并且当时担心我会反悔不买，合同一直等到两个月后才给我。 第三份保险我是在2018年买的，当时我多次和业务员强调，我实在没有能力购买保险，负担不起这么多保费，业务员多次来我家里面劝说我，在了解到我的经济情况之后，提出可以借钱给我购买保险，并跟我讲，这个金诺人生只需要交费15年，咬咬牙很快就能交完，当时我也是非常犹豫，后面经不起业务员的软磨硬泡买了这份保险，保费也是业务员借钱交的，当时也是业务员年底冲业绩比较着急，所有的签字手续都是业务员代签的。由于我们在业务员手上也买过两份保险了，非常的信任她，所以没有仔细去看保险条款，后面才发现合同里面写的交费年限是20年，并不是15年。 在知道保险被*之后，我多次和业务员沟通无果，后面更是多次打保险公司的电话进行反映，没有得到任何有效的处理，保险公司多次包庇员工，对我进行语言侮辱，太平洋保险公司定西分公的工作人员，工号：LIZA0157,让我去泰国进行变性。在沟通过程中，于12月20日周五在我工作不方便接电话时，协商下个周一来电沟通，我在当天专门请假一天没有上班，在家等待接听保险公司的电话，但是什么都没有等到，没有任何人联系我，保险公司