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对秒力教育虚假宣传导致购买路然雅思爆分班的投诉
我于2024年8月1日因为小红书平台关于路然雅思爆分班的虚假宣传在微信平台购买了上海秒力教育科技有限公司旗下路然雅思爆分班,花费了3980元。出现虚假宣传,欺诈问题。侵害了消费者权益,我的诉求是退费解约合同。
投诉编号:98520656
投诉对象

秒力教育
平均处理时长:1天内
涉诉金额
3980元
投诉问题
#退款纠纷
投诉进度
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第一,本人于4月22日在花果(上海秒力教育)报名双科特训营,学时近三个月,付款1880,对方未开具增值税发票,按照所得税点20%,该公司应补交376元的税费,教学合同,付账记录本人都已留存;第二,花果(上海秒力教育)机构存在虚假宣传,诱导消费,在本人报名前,他们对自身的教学效果做出保证性承诺,夸大教学效果,违反了《广告法》第24条。其次本人查到他们公司超出经营范围,无办学资质,却在从事教育培训活动,构成欺诈,本人可以主张三倍赔偿;第三,本人并没有学完他们的课程,本人没上的课属于未消费,有权要求机构按比例给本人退费,《消费者权益保护法》53条规定,如果本人明确表示不再接受服务,合同丧失继续履行的基础,即本人要求解除合同;第四,合同中列出的各种“不予退费”理由,皆属于格式条款,被法院认定其内容无效!根据《消费者权益保护法》26条规定,经营者不得以格式条款,做出排除和限制消费者权利,减轻或免除经营者责任,加重消费者责任等等对消费者不公平,不合理的规定!以上四点,我将于明天逐一向相关部门进行投诉和举报,之所以做出以上行为,是因为我认为你的教学当前存在诸多不合法之处,举报初衷是为了让你合法经营,我的诉求是退班退费。

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