投诉详情
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志远培训中心诱导贷款并拒绝退费

我于2025年3月10号10点在教育机构工作人员给我信息轰炸用“即将改革”名额有限“报名时间到明天截止”等字眼诱导我报名,我还在考虑,她告诉我有助学名额,只剩几个了可以申请4500元的助学金,学费也可以分期(可以分6个月付)。随后我进入了她的圈套并向她了解学费。她和我说经济压力大家庭困难也可以边学边付,有国家教育分期政策,首付4050元,分6期每期还675元。我信以为真真的以为是国家实施的教育政策但实际上确是欺*诱导我贷款(全程事先没有与我有过任何说明是第三方贷款的情况,并且全程用语言电话的方式获取我的信任,诱导我操作)第二天我上网了解了才发现是机构的套路于是第3天13号中午提出申请退费。但对方一直不回答退款问题,一直对我提出退款的事情推脱。直到现在也没有出来,告知我如果我需要退费,需付高额违约金和利息,在合同中存在不公平条款,学员在不知情的情况下签署,权益受损后难以维权,机构教务主任的给我打电话告知我就算去报警举报投诉无用。本人家庭特殊困难可提供残疾证明和家庭贫困证明 我的唯一诉求就是开始交的450的首付可以不要,剩下4050的贷款请给我取消。
投诉编号:98516468
投诉对象
志远培训中心(深圳)
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
4500元
投诉问题
#分期贷款#退款纠纷
投诉进度
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