淘宝网林氏家居旗舰店缺货且拒绝退差价

我于2025年1月22日买天猫上林氏家居旗舰店里购买了两张床，当时商家以活动快到期有现货的来诱导我下单购买，并承诺付款后30天内发货，下单后截止目前多次询问客服都被告知正在备货并保证30天内发货，2025年2月21日，承诺期过后询问客服何时发货被告知没有货，正在生产，我要求给我换同样价格有现货的床被拒绝，该商家已经涉嫌欺诈消费者，我的诉求是在这个订单的基础上给我更换同等价位其他的床，并赔偿我等待一个月的损失，不接受退款后重新购买

你好！我10月19号在淘宝网的林氏家居直播间下单了化妆桌订单编号408724*********7007，参与了直播抽奖抽中了红包1000元，现在直播间不承认我中红包1000，给出的理由说我没有在直播间下单，说这个化妆桌直播间没有上架过，我明明就在直播间下的单我敢保证100%在那边下的单，他19号根本就上架这个化妆桌我有证据，希望他不要信口雌黄。欺*消费者！订单是做不了假的，直播间就是直播间的！我是在直播间下单的，我可以提供截图证据，请直播运营把我没有在直播间下单的证据提供给我，请官方平台提供一下证据！请你们反馈淘宝网林氏家居的领导帮我要回中奖的1000元红包！永远都是邪不胜正！

我于2025年6月2日在天猫林氏家居官方旗舰店购买了一个餐桌，由于没有备注，联系客服帮忙备注一下，客服说只能退了重新拍备注不了，我说退了从新拍会丧失国补资格客服说不会，于是下单打算从新拍，发现退完没有国补资格了，问客服客服说过一会儿就好了，等到很晚还是没有，第二天联系云闪付工作人员，工作人员说退完就没有国补资格了，联系再次联系客服，处理结果敷衍让参加下次的国补，联系林氏400电话公司总部投诉，无反馈，联系淘宝官方处理，官方说林氏家居没有给出协商办法，由于客服的不专业加上公司处理方式的敷衍造成我丧失国补资格，我现在不光是买他家东西贵了的问题，同时我想买别人家东西一样便宜不了，因为没有国补资格了，造成经济损失，还有时间损失，我希望帮我处理这个问题商家把我的国补资格还给我

本人于2月27号在淘宝平台下单购该 产品，订单显示“预售，3月25日前发货” ”，到了约定发货时间是，被工作人员告知预计3月30号发货，又到了约定时间，后续又被告知4月30日 发货，然而现在被告知5月5日发货，一次次无理由延迟发货，欺*消费者，侵害消费者权益，且淘宝平台无人处理。该产品还在淘宝平台上架状态，并且宣称“现在下单， 35天内发货”，我的订单至今50天过去了还没发货，商家平台却虚假宣传发货时间，该商家存在诈*行为，严重违法法律法规。作为消费者，我要求商家立刻发货，也要求市场监管部门严肃处理此事，我会在抖音、小红书、微视频等网络平台同步公开事件理进程和处理结果，让网名朋友共同监督

本人于2015年4月7日在天猫林氏家居官方旗舰店购买了一个沙发，订单金额3811.4元，在此之前咨询过该店客服说这个沙发没有政府补贴，但是4月12日到货当天该沙发突然又参加政府补贴，当即我就建议了该店客服，客服让我领取政府补贴重新下单，下单金额为3317.31元，差价494.09元，客服让我把截图给她后退款，她去申请差价补差，并回复说24小时内处理。过了不到两个小时，该店售后又说得申请公司运营，不一定能申请到，这次又要等三天了。 该商品明确有15天价保服务，但是价保规则并没有在商品页面明显处说明政府补贴不参与价保，侵犯了消费者知情权，存在不正当交易行为。现申请该店尽快给我退差价494.09元

2025年3.31上午号买的沙发，晚上发现同样的旗舰店同样的尺寸价格比他家便宜300多，同一个仓库发货，通知拦截，现在货还在佛山，我要求退货，对方让我承担运费，不是我的问题，我不接受，目前也不给我退款，要求退款。

我于2025年2月28日在淘宝平台购买林氏家居的床，到货一个月，还是出现刺鼻的气味问题，我的诉求是退货退款。

我于2024年10月21日在广东林氏家具股份有限公司 买了一常规包床加床垫，购买后大概一个月床发出吱吱声，之后找客服，他们安排人员上门维修，之后差不多半个月或者一个月就会，我们也没什么时间总是等人员上门维修，就将就了段时间，之后确实影响睡眠，从新联系了，工作人员又说上门维修，新的床为什么需要多次维修，一次两次，那边工作人员打电话过来，之后要求加微信。我发视频给他们后，他们还是说过了那么久，得维修，本人不同意，之后他们也没有回复，之后本人打了*投诉，他们又联系我了，也是说维修，我说一半，他们甚至挂我电话，之后我又投诉，他们隔天从新打了电话，说赔偿500元，我不同意，说没有解决问题，他们说去找领导说情况，至今已经48小时，晚上根本没办法入睡，严重影响睡眠！希望有关部门重视此事，谢谢

我于2025年3月1日12点多在淘宝天猫林氏家具官方旗舰店拍下了一套餐桌椅子，订单编号为：424899*********1528，之后林氏的客服也跟我确认了发货信息以及商品。结果他们私下跟我打电话说他们的货发不出来了，还以各种理由让我重新拍，可是重新拍的价格却非常高，明明是他们提高了价格，还屡次打电话让我退款退货，可我是正常拍下来的，然后他们就一直不发货我的订单还处于被拦截的状态。请店家正常履行发货程序，以及发过来我确认过的货物，不要一而再再而三的给我打奇怪的电话。

我于2025年2月19日在林氏家居官方旗舰店购买了沙发，宣传的尺寸是120厘米，实际收到货是112.5厘米，相差7.5厘米，涉嫌欺诈消费者，我要求赔偿1000元。