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投诉尤米一站式美甲美睫虚假宣传
本人于3.17在尤米美甲店(分店地址:深圳光彩新天地店)购买美甲服务,支付76元,约定款式为。实际服务存在以下问题:
1. **虚假宣传,货不对版**:成品与宣传图片/约定款式严重不符(颜色、图案、材质粗糙等),店员以“效果因人而异”为由拒绝整改或退款。
2. **侵犯隐私权**:服务过程中,店员未经允许擅自操作本人手机,私自登录我的账号为店铺刷虚假好评,且未删除相关记录。
3. **服务欺诈**:诱导消费后不履行承诺,涉嫌违反《消费者权益保护法》。
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### **消费者诉求**:
① 全额退款76元;
② 删除非法获取的个人信息及虚假好评;
③ 店铺书面道歉;
④ 市场监管部门依法查处其虚假宣传及侵权行为。
投诉编号:98510837
投诉对象

尤米一站式美甲美睫
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
76元
投诉问题
#虚假宣传#质量问题
投诉进度
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该品牌也表明无隐形消费。
但是该店用另类方式收取手工费,要求我们拍4份9.9元加油包当成手工费。

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