已赔偿
关于丽江一池星河婚礼服务有限公司拒绝退还定金的投诉
与三月十一日从微信上在丽江一池星河婚礼服务有限
公司选择了目的地婚礼套餐,交了两千五百元的定
金,交定金前我询问目的地婚礼是否在雪山进行,
销售当时回答是的,第二天我要场地实拍图时发现
是在山下,在我的询问后销售和我说明是在山脚下
不是山上,于是我选择退定金,结果告知我无法退
还。他和我说雪山就在那里怎么不是雪山,说照片
后面的就是雪山,他这是混淆视听。我现在要求丽
江一池星河婚礼服务有限公司退还我的两千五百元
定金。
投诉编号:98510212
投诉对象

其它
平均处理时长:7天内
涉诉金额
2500元
投诉问题
#态度恶劣
#虚假宣传
#退款纠纷
投诉进度
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