灵犀互娱《三国志战棋版》涉嫌虚假宣传及诱导充值

2024年9月30号，上午还登陆游戏做任务玩了，中午吃了饭后就发现被永久禁止登录，无缘无故，找了客服申诉，没有给出任何结果，申诉结果就只回复账号异常，为什么异常，什么原因异常，后续多次联系还是未给出合理解释，并且联系不上任何客服，都是留言处理，要求解封，要求给出合理解释，并且这个游戏账号买卖都是合规的，我不知道我就自己玩游戏，并未参与任何买卖，怎么就被禁止登录了

投诉广州灵犀互动娱乐有限公司 违规收费 请求机构所在地区市长办公室，消费者协会，工商局帮助协商调查机构收费事宜并帮助本人退费。本人2021年1月到2022年1月 在 广州灵犀互动娱乐有限公司三国志幻想大陆 游戏中 共计充值支付 442828 元左右，该游戏公司人员诱导本人充值消费 ，请求有关部门帮本人协商退费，诉求内容是退赔费用，将全部的费用退还！详细地址：广州市天河区高普路38号621房(仅限办公)

我孩子于2024年3月31号晚上八点就开始一直给灵犀互娱旗下游戏代号鸢游戏充钱重达一千多！！！要不是我今天发现了，还会继续我的诉求是申请未成年退款

家里未成年人未经过家长允许购买狂野飙车9app上的游戏装备等相关充值，后经银行对账单查询被家长发现。先在线和苹果公司沟通，但被苹果公司驳回退款申请，后又致电苹果公司400电话，被苹果公司客服告知需联系游戏公司申请退费，于是与游戏公司沟通，但游戏公司客服回复，这是通过苹果ios充值，需联系苹果公司。两边来回踢皮球，所以，投诉两家。希望得到消协支持，退回充值款项。附上苹果拒绝退款凭证，游戏公司踢皮球让我再联系苹果公司等相关截图。

我与2025年3月20日被不法分子指引，被诱导消费，被*取金额14556元，我当时立马找到支付宝查询，举报处理，支付宝说会有答复，而该公司却迟迟未能给我答复，涉及金额较多，都不容易，我要申请退费处理！

活动问题，收费不合理，出各种限定后事觉得新武将太强势/ 弱势擅加改动，欺*消费者。

活动问题，收费不合理，出各种限定后事觉得新武将太强势/弱势擅加改动，欺*消费者。

2025年3月5日13时～14时，我发现有不法分子非法盗刷了我的银行卡账户，共计15次为一款名为“三国志战略版”的游戏账户进行了充值，充值金额为15次648元人民币累计造成9720元人民币的损失。 发现上述情况后，我立即联系了苹果公司的客户服务部门索要了扣款游戏方的联系方式，要求对相关费用进行退赔。并向最近的派出所报案，随后冻结了被盗刷的银行卡。 遗憾的是，在与苹果公司联系两次后，苹果方面直接拒绝了我的退款请求，并让我直接联系游戏方申请退款。 此次事件直接导致了我的经济损失。 游戏方称没有购买人的详细信息无法准确定位，明摆着推卸责任。

三国志战略版VIVO账号无法继续登录使用、无法进行资产找回，投资了那么多金钱、花费了那么多时间，现在就不能玩了，多次沟通、投诉无果。

该公司涉嫌辱女，赚女性的钱却不尊重女性玩家，属于放下碗骂娘的人，该游戏策划也严重不合理，估计使用程序修改用户的系统，每次抽卡都歪卡，引导人充卡花钱，属于诈*，希望严查该公司领导的思想政治是否过关，也要查该公司引导玩家氪金的诈*系统