关于云闪付与零食很忙联合扣款未及时退款的问题

容 7月7日20:17在湘春路零食很忙购买 桔片爽及其他产品共71元，晚上21： 37打开罐头喝了一口发现罐头内有黑色异物，检查罐体及产品发现有虫子，瞬间感觉恶心反胃。然后第一时间进行拍照处理，并且向零食很忙发起客诉处理，但零食很忙推卸责任避开产品有异物事实并且引导消费者说 产品未变质是符合食品安全法则，站在消费者角度这一事项损害了消费者本身权益，并且作为零食很忙忠实用户来说，这一举动让我对此品牌形象持怀疑态度。我认为商家严重辜负了消费者的信任，并且严重忽视了《食品安全法》的重要性！！根据《食品安全法》第148条，我要求商家按照该法律条款向我赔付人民币1000元。希望商家通过此次赔偿吸取教训，重视食品安全，也要重视消费者权益

我于2024年6月1日在零食很忙一中店购买如香惠香绿豆糕。于6月4日晚拆开包装，发现有疑似的铁丝不明物。化验此不明物。以还消费者一个健康的身体！该款产品于2023年5月，未准入境。显示食品添加剂柠檬黄超标。且，包装盒上并未标识此款产品含有食品添加剂。我买到的和未准入境的产品是同一个进出口公司。也和商家核实，确实是同一个进出口公司的产品。现对此批产品是否达标产生疑虑。且对小孩子身心造成一定影响。并对消费者吃出异物，给予合理合法的补偿。包括前往医院及协商地点的交通费、误工费，精神损失费。商家在今日上午及中午，强烈要求我出示不明物实物。并告知我只是看一下。而当我把不明物拿到他们面前，他们却要拿火烧掉。对此行为，深表怀疑。是什么原因要销毁异物？并且，商家在我拒绝他烧掉此不明物后，表示没法进行赔偿。不确定是什么物品。严重违反了中华人民共和国食品安全法第一百四十八条。

本人于2025年4月16日在零食很忙湖北武汉江夏中南财经政法大学店购买了“嗨豆先生加应子”商品（具体批次、规格、购买凭证均已留存）。4月22日打开食用时，赫然发现商品存在严重腐烂变质、肉眼可见虫洞及霉变痕迹，此类问题食品已明显不符合《食品安全法》第三十四条关于“禁止生产经营腐败变质、霉变生虫食品”的强制性规定，严重侵害了消费者的健康权与知情权。 作为食品销售经营者，贵店负有确保所售商品符合食品安全标准的法定义务，但此次问题食品的出现，暴露出贵店在食品采购、储存、品控环节存在重大疏漏，甚至可能存在明知或放任不合格食品流入市场的主观过错。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条明确规定：“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。”我要求十倍赔偿，未满1000按1000元赔偿。

我于四月七日在其线下门店购买了一批果冻，然后发现果冻发霉，你们客服硬说是橘子脉络，看图片能看出橘子脉络跟霉菌的区别，橘子脉络是实心的而且是在果粒跟果粒之间，而菌落是在是在果粒上面，也有商家新开的果冻对比图，也能看出来脉络是实心的而我手上的果冻是空心的圆（图片一二是我吃到的果冻，图三是商家新开的果冻），他们客服说要赔偿要去中检机构送检，但是正规的机构送检要求是未开封的，给的赔偿路径无法实现，同时果冻也给了商家，但给的检测报告是样品的检测报告，没有对我手上的果冻进行相关检测，直接说明我果冻经检测无菌落，以偏概全

我于2024年4月1日在永川区和顺大道966号兴龙苑购买了焙宁乳酸菌小口袋面包 在食用过程中 遇到了在保质期但面包发霉的情况 诉求：根据中华人民共和国食品安全法第一百四十八条向商家索赔一千元

我于2025年四月七日在湖北尹集文理理工学院对面的零食很忙购买了双汇的香辣脆皮肠吃出了异物 呈现黑色发紫当时吃下去口感有点涩苦 于是我向商家反馈 商家对接公司 公司说赔偿150 我不接受这个赔偿 公司后面提出赔偿300但是要求把肠带过去鉴定 我怕他们销毁证据 根据食品安全法148条 为消费者在遭遇食品安全问题时提供了明确的赔偿依据 根据该条款 消费者有权要求赔偿 具体金额为消费金额的10倍或损失金额的3倍 以金额较高者为准 如果计算后的金额不足1000元 将按照最低1000元进行赔偿 所以我想得到不低于1000的赔偿费用

在3月十六购买了一袋零食，在后发现购买鱼山鱼海手撕鱼排时发现是漏气的，在反应后客服不同意我的方案，现我要求赔偿损失外加1000元的赔偿

我于2025年3月20日在梧州零食很忙广厦花园店购买了黄桃罐头，打开后发现黄桃有腐烂变质的情况，侵害了消费者权益。根据《食品安全法》第148条，我要求十倍赔偿，未满1000按1000元赔偿。

我于2025年3月21日16:57分在浏阳葛家镇零食很忙消费了两笔130.98的订单，回到家对小票才发现有多收费乱收费现象，我买了两板力大狮豆奶但却收了我三板的费用！商家属于欺诈消费者！我希望他们能按监管部门规定的来进行赔偿！品牌方不同意

2025年2月7号晚上9.43分在湖北省武汉市江汉区六渡桥零食很忙买了很多零食，结果发现其中一个被老鼠咬了，大人和小孩都吃了其他的零食，跟店长打电话打了四个才接通，说明情况后，店长说是现在很忙，让加微信，忙完了联系我，我加了微信一直等到晚上11.20微信还没有通过，也没有任何回复，对于他们解决问题的态度很失望，感觉对于消费者的食品安全隐患他们一点都不重视