已完结
零食有鸣称重错误且服务态度恶劣
我在2025年3月9号晚上九点在惠州市惠城区龙丰夜市门口那家零食有鸣店购买了一些零食都是需要打秤的东西,买的小零食比较多回到家发现,其中我买的牛肉干发现金额特别高,看到感觉跟实际重量不符。于是自己去外面找称称了一下,确实与实际重量不符。到回去找卖家,卖家也重新帮我称了,确实是多称重了。于是寻求他们解决办法。卖家态度恶劣,作为消费者在遇到这样的问题耐心跟卖家沟通还说我态度恶劣,站了半个小时多小时都不管不问,给出的答案就是说不小心多点了一次称,说那就退回多收你的那部分钱吧,我作为消费者不知道我这种情况是个例还是平常的常态,面对这样的问题及卖家的恶劣态度,是否没有部门可以管
投诉编号:98504098
投诉对象


零食有鸣
平均处理时长:7天内
涉诉金额
115元
投诉问题
#服务态度差#价格纠纷
投诉进度
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