对韩剧TV会员购买及客服问题的投诉

25年3月15，突然银行卡显示扣款19.9，我了解到是韩小圈APP的自动续费后，找客服协商退款，客服表示自动续费活动不允许退款，平台这种做法不妥，本人还没有使用该会员服务期的任何权益，符合退款的要求，现要求韩小圈TV平台退回19.9的费用

我在2025年三月五日，在韩剧TV里购买会员，福利4个月。后面发现充错了，沟通无效，我现在要求退款，我不需要了。

我与2月10日发现被扣款39元，但此前韩剧TV并未给我明确的消息通知，我甚至不知道我的会员到期了，根据《网络交易管理法》规定,自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者,消费者自行选择消费与否,而你们并没有通过短信或者打电话等方式提醒我，所以你严重侵犯消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是全额退款

韩剧tv恶意扣费 没有签署续费 一直在扣费 12月还扣费两次

我在1月4日和1月7日两次申请韩剧tv视频会员的退款，都被苹果官方拒绝后，经过联系苹果官方，让我联系软件韩剧tv，联系后仍然拒绝退款3个月的视频会员，我无意中点击了订阅，我申请退款剩下没有用的天数进行退款仍然拒绝。

我于2024-11-19，22:54:21，在韩剧TV app上购买VIP权益，购买成功后当时就使用投屏，而无法使用，因为只想投屏看电影，不能投屏，本人就即刻联系客服要求退款，而客服确说购买成功不可以退款，不能投屏影响我的权益，为何不能退款，这不是霸王条款，因为是用支付宝支付，也有和支付宝求助，支付宝说他们无法操作退款，只能联系强加售后，app没有任何电话可以联系，完全就是消费者吃哑巴亏，我没有领取任何权益，也没有使用，我的需求是全额退款