已解释
百度贴吧账号被盗导致全吧封禁无法正常使用
我的贴吧账号在2020年7月11日被盗了,被盗后我一直没有放弃过找回账号,终于在2024年11月4日将账号成功找回,但是当时我正在备考当中所以没来得及仔细检查账号,直到今年2月23日有空上贴吧了才发现盗号人把我的账号弄成了全吧封禁状态,现在我的账号无法使用任何功能且无法消费充值超级会员,账号被封禁时不是我本人操作的,是盗号者在我不知情的情况下造成的,希望管理员再给我一次使用账号的机会,请求解开这个账号的全吧封禁状态,保障消费者的正常消费权益,今后我一定会好好保护我的账号不被盗走,遵纪守法严于律己,协同广大网友及工作人员维护良好的网络环境,绝不再给工作人员增添任何麻烦,谢谢!
投诉编号:98503146
投诉对象

百度贴吧
近30天投诉解决率92%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
180元
投诉问题
#充值问题#账号纠纷
投诉进度
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百度贴吧账号注销遭拒且客服态度差
我于 2025 年 6 月 2 日,在百度软件中注销百度统一账户,却提示我不满足注销要求,原因是我是百度贴吧付费会员,无法注销。但我从没办过贴吧的会员,而且我下载贴吧登录后,显示的是会员已过期 4 天,我从没办过会员,我也不知道为什么四天前还有会员,百度贴吧我已经删除多年,我只是为了注销账号。而且,账号是无会员:会员过期状态(即便我不知道为什么之前有会员),仍然不可以注销。说我不满足注销资格。严重浪费我的时间,我只是想注销不需要的账户,上个月底我尝试注销,却强制我换手机号(我只要进入账号管理页面就弹出强制要求换绑),我旧手机号不用了,只能申述,好不容易申述成功换绑,准备注销提示我三天内有换绑不允许注销,没办法过了三天后再尝试注销。结果还是不行,真是完全的恶意,故意不让用户注销账号,甚至以完全不存在的“付费会员”为由。百度客服根本不解决问题,打了四五个客服电话,全都无人工,010-59****88 是最过分的,我在周一上午九点四十打电话,它却说工作时间是早上九点到下午六点,请在工作时间联系,然后就挂了。明明在工作时间却拒绝接,完全不准备解决问题,这客服一点用都没有。这件事浪费了我很多时间,最初我只是想解绑微信注销账号,却强制我换绑手机号,无奈换成现有手机号,以我最近换绑为由三天内不让注销,而现在已经过去了四天,却又用别的理由。现在绑着我的手机号就是不让注销。我要求道歉并且解决这些问题!我必须要注销!只是简单的事却恶意为难用户,甚至用完全不存在的付费会员当理由。

百度贴吧账号刚找回即被永久封禁,要求解封并处理超会充值问题
这个账号刚找回来就发现被永久封禁了,大无语……之前我还花了好几百充值了三四年的超会,现在会员还有好长时间呢,突然不能用了怎么办,我这才刚找回账号啊,找回之前账号不知道被谁盗走了,废了九牛二虎之力、坚持不懈的申诉才重新回到我手里。发现这个情况后我就向百度贴吧官方客服反馈了,客服说已经帮我处理了,可是过去五六天了账号还是没处理没解封。听朋友说才知道这里反馈投诉挺有效率的,能不能帮忙恢复一下账号的正常状态,这样我充值的超会才有意义,麻烦处理一下吧谢谢!

贴吧账号无故被封无法使用SVIP权益
我于6月9日在贴吧开通了svip,现在号无故被封,使用不了会员权益,我现在要求给我解封,账号是臭猪猪

百度贴吧账号无故被封禁五天
我这个号今天早上正常回复别人的帖子,然后突然就被封禁了五天,账号使用期间我发布的全都是正规的帖子,被系统风控直接封禁了,现在只能看帖,不能回帖,没有出现过违规操作,没有乱登录历史,没有发布违规帖子,莫名奇妙被封了,如果有违规操作一定改正,现在也一直在默默的支持百度贴吧,如果没有其他问题,我恳求解封,愿意以后在贴吧做更多的贡献,按规定使用,谢谢您!

百度贴吧账号被盗后被封禁,请求解封
贴吧账号被盗后在5月28日才被申诉找回,找回后就发现账号已经被封禁屏蔽了,不能发帖、不能发言、不能关注吧、不能关注任何人、不能享受购买的超会权益……但在5月28日之前账号都是被盗状态,号上的所有操作都不是我本人所为,如果有什么违规行为我深感抱歉但真不是我本人操作的,管理员可以查看后台,我一直在找回账号、一直在提交申诉,直到5月28日13点左右才将账号成功找回,恳请管理员帮忙解封账号,我肯定会保护好账号不让盗号事情再次发生,恳请解封!求求了!

百度贴吧账号无故被全吧封禁,要求解封并恢复会员权益
我的贴吧号在4月3日突然被全吧封禁了,但是我从未有过违规发帖和发言,一直严格遵守贴吧社区规范,十分珍惜我的贴吧号并且购买了三年超级会员,现在账号被无故封禁导致账号不能发帖发言、超会权益不能享受,已经联系过百度贴吧官方客服解决问题但未果。投诉百度贴吧管理员滥用权限,随心所欲的封禁会员用户,严重侵害了贴吧用户的使用权和所有权,严重损害了作为消费者的消费者权益,要求立即解封我的贴吧号!恢复正常使用及会员权益享受!立即解封!停止侵害!

百度贴吧无故封禁账号,要求解封并恢复权益
6月20日我的贴吧账号被无故封禁了,我从来没有过任何违规行为,不发任何违规发帖发言,每天上号只是做成长任务“参与热门话题讨论”发个帖,或者做成长任务“抢吧友互助首答”回个贴,除此之外再无其他,发现被封后我立即联系了百度贴吧客服申请解封却没有得到解决,我现在想正常使用账号、充值超级会员,投诉百度贴吧随意封禁无辜吧友账号,滥用管理员权限,不保证正常用户、消费者的权益和权利,要求尽快解封账号封禁,恢复账号正常状态和权益,非常感谢!!

百度贴吧账号无故被全吧封禁,要求解封
6月20日我的百度账号被全吧封禁了,但我从来没有过任何违规行为,每天上号只是做成长任务“参与贴吧热门话题讨论”发个帖,或者热心回复吧友的答疑互助贴,或者把以前关注的无关紧要的人取关掉,除以上三点外再没有其他,发现此情况后我联系了百度贴吧客服申请解封却没有得到解决,我现在想正常使用账号、充值超级会员,投诉百度贴吧不保证消费者权益和权利,要求尽快把我的百度账号解除全吧封禁状态,谢谢!!

投诉百度贴吧的恶劣行径
事件一
2024年8月,国产游戏黑神话发布后,中国人谈论这个游戏很正常,结果在百度贴吧的一个PS5贴吧,只要有人发了和黑神话有关的帖子就会管理员被删帖封号,一般封号只能封10天,而这个管理员使用违规脚本循环封禁,封了10天后立马再来10天,循环封了一年。百度官方根本不管,我去互联网服务投诉中心举报百度贴吧,而百度只会给一个虚假的投诉教程,我按照那个教程投诉了九次了,都没有任何作用,我的账号从2024年8月到今天仍然被封着。
事件二
百度贴吧有个叫反馈的贴吧,被管理员封了可以发帖,比如这个帖子https://ti****.baidu.com/p/97******12
这个用户发帖说自己被bilibili吧的人循环封禁两个月了,违规封禁,和我一样的遭遇,然而该用户老早之前就发帖了,结果没有丝毫作用,这就是百度贴吧官方的服务态度,差到极点。
事件三
在我区北京12345,和互联网服务投诉中心举报贴吧后,百度贴吧不仅不处理这些违规管理员,还将我的账号全站封禁。必须曝光这种把消费者需求踩在脚底下的行为,下面我会发几张图片,我被全吧封禁的图片,以及各个吧的管理员循环封禁滥用权限欺负消费者的图片。
要求一
百度官方发通报道歉自己的行为
要求二
解封所有账号并,撤职所有违规使用权限分管理员
要求三
让百度董事长李彦宏出来跪下向全中国人磕头认错拍视频。

百度贴吧无故封禁4年超级会员账号,权益受损!
投诉百度贴吧随意封禁会员账号,我的账号购买了4年的超级会员,使用遵循贴吧社区规范,前几个月突然被封禁不予使用,申请解封和联系贴吧客服反馈都没用,这软件太强盗了吧,4年超会花了我752元,账号说封就封了,不让用那我购买的会员权益还有什么用?让我消费又不让我享受权益,百度贴吧就是这么霸道的对待消费者吗?这严重侵害了我的消费者权益!要求解封账号!要求解封账号!要求解封账号!
