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美甲店乱收费且服务质量差

我经常做美甲,从来没有在美团上给任何一个美甲商家给差评,但是这一家真的让我一言难尽 ,不得不说真的人很生气,在2025年3月16号到一家美甲店 做了美甲,地址:瞧·享轻奢美甲美睫(中海花湾店) 1.在做美甲之前问了店员好几款简单的美甲,连问了四款的美甲店员都说做不了,店员只想做简单的款式,翻到一个简单的就很勉强的说可以。但没有明确告知要收多少钱. 2.在做之前有沟通好说加四个甲片,要收40元,我能接受,做之前她也知道我不想做手绘,但开始做之前没有说这款是要收手绘的钱,但做完了之后就要多收手绘的钱,在给了40元的甲片钱时,就让我买另外一个套餐的钱,而且另外个套餐是包含甲片的,我与她说这个套餐是包含甲片的,她就说这个套餐没有手绘所以买这个套餐,总共收了173元的费用; 3.如果在做之前有明确的告知我总共要收多少钱,我也不至于这么生气,但做完之后直接收了173元最后告诉我这是要收手绘的钱,态度还特别不好,还很强硬的说就是这个价钱,而且也没做得很好,还起气泡了,而且底色与图片不符,上色也上得不均匀的,在卸甲时还在吐槽美甲做的太厚了
投诉编号:98501468
投诉对象
瞧·享轻奢美甲美睫
平均处理时长:1天内
涉诉金额
173元
投诉问题
#乱收费#质量问题#服务态度差
投诉进度
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