必胜客：意面中发现头发，商家沟通拖延且态度恶劣

4/27晚上六点左右，我在上海五角场万达邯郸路必胜客店30号桌扫码点餐，预选了一个新品试吃套餐，但并没有确认使用，因为有急事离开了这家店。 当天晚上我打开必胜客小程序，发现我的这张新品试吃套餐券被使用了，是18:18分有人在30号桌也扫码点餐，然后把我账号里的这张套餐券用掉了(我的账号里能看到一个4月27日18:18下单的200.6元的订单，里边包含了我的套餐券，但这个订单不是我下的)。但4/29下午我再次进入本人账号后，发现这个订单不见了，不知道是不是必胜客发现了付款人不是我这个账号而屏蔽了订单。 我想请问后来人怎么能用掉前人的券呢？如果对我说的话存疑，可以查询我账号下的券码，看是否是原本在我账号里但是被另一位顾客扫码使用掉的。

我的152****6958的账号有一张花钱购买的券，今天准备使用的时候，发现登录不了，打了3次客服，没有告知为什么账号异常，也没有解决问题。

在北京昌平区必胜客 TBD云集中心 七北路店 吃出一个跟生殖器毛发一样的东西 十分恶心 要求做出处罚和赔偿

关于必胜客的尊享卡对不同人不同种待遇，使得我购买到的尊享卡权益不如其他人必胜客官方不允许退款，关于会员权益说明不清，致使消费者普遍产生误解

本人于[2025年3月8日]在必胜客宁波市海曙区石砌店购买了一份外带榴莲披萨。在食用过程中，榴莲果肉脱落后，发现披萨上有一个黑色杂物未被清理干净。这一情况让我对食品卫生产生严重担忧，影响了正常用餐体验，也涉及食品安全问题。 事发后，我对这一情况感到不安，希望商家能给予合理解释，并采取改进措施，避免类似情况再次发生。 根据《食品安全法》相关规定，商家应严格保障食品安全，确保食品在制作过程中不受污染。因此，我提出以下诉求： 1. 给予合理的解释和正式道歉； 2. 提供合理的补偿；1000元 3. 加强食品安全管理，杜绝类似情况。 请相关部门核实并督促商家改进，以维护消费者的合法权益。

我于2025年2月14日在必胜客小程序上买了一张59元买一赠一卡券，于2025年3月7日过期，我发现退款未到账，联系必胜客客服，客服表示不退

我与2025.3.04在必胜客（骏业店）购买产品，其中蛋糕出现塑料薄膜，商家承认可能是他们的失误，但是不给予处理，态度恶劣，我不需要赔偿，只需要退款最起码的，希望平台给出合理处理

我于2025年3月2日，在美团点了一份必胜客，里面的薯条有异物，麻烦处理

我于2025.3.1在必胜客小程序商城中买了一件“79元6件”的商品 谁知道3.3才能用 于是我申请退款 客服跟我说需要7天才能到款 而且还说系统出现故障 为啥消费的时候没说系统出现故障 退款的时候会说系统出现故障？是因为贵公司很穷吗？所以要一直套图我的这79块钱！