宝力豪健身因私教课程过期拒绝退费

我于2025年4月10日在天津市武清区保利豪健身亚平宁广场店办理一张一年的会员卡，由于特殊原因未使用，找店里退款，店里拒不退款。

我和我老公两个人，在北京市朝阳区塔营北街2号院14号楼101号的【宝力豪健身房】报名了一对二的游泳课，共10个课时，花费5600元（每课时560元）。只上了4个课时，还有6个课时（3360元的课程）没有上。最近一次去过之后，我的皮肤过敏了，询问了游泳馆的人才知道泳池没有换水而是用消毒液做了消毒，故提出了退款。但对方不予退费，后来连信息都不再回复了。希望解决此问题。

2020年11月10日，在舒城大润发四楼宝力豪健康房办理了40个月的健身卡，情况与宣传不符，也过未进行过实名认证的开卡流程，准备开卡却被前台该卡已被激活过，马上到期，和管理人员沟通过没有结果，我想退款 退款理由： 1.本人未进行过实名制的开卡激活流程，电脑登记里并没有本人头像照片 2.本人家就住在大润发小区，离健身房4-5分钟就可以到达，自己如果知道开卡了，这几年怎么不去消费，只去一次 3、本人办卡之前，宣传说可以享受7天免费试用，但未告知免费过后自行开卡，合同书上并没有写这点 4、找了以前的工作人员获知，开卡必须人脸识别录入才能有效开卡 4.现任老板纠结为什么这么久没开卡的原因，首先办卡之后，我再去已发现该健身房关门整修，接下来21年4月我办理了该公司的游泳项目，接着疫情，接着健身房两个老板打官司，然后自身一个人带小孩，抽不出身，该管理已这个为借口为理由拒绝该公司的责任

本人于2020年在奥迈健身远洋天地店（现已改名为宝力豪游泳健身俱乐部远洋天地店）办理会员卡及私教课进行健身运动，因个人原因于2021年6月6日需要办理退卡退课，并且同意自行承担扣除31%的损失费。跟商家协商后，因商家自身亏损问题，拖延到2023年1月31日才退还会员费1280元。 还有私教课16560元（扣除31%手续费后为11426.4元）尚未退回。本人已经体谅商家疫情期间亏损情况并未采用法律措施，然而善良一直被辜负。这笔费用已经拖延4年多！ 商家原本承诺12345的工作人员于2024年10月还清，但是并未履行承诺！希望相关部门予以协商并且处理！老百姓的钱不是大风刮来的，希望商家可以良心营业！谢谢！

我于2023年11月花费4000元人民币，预先购买了宝力豪私教课12节，当时会籍顾问承诺买私教课送会员卡，于2024年8月26日开卡开始上课，开卡时宝力豪工作人员并未告知该卡有效期，2024年12月17日我前往宝力豪万象城店上课时，被告知会员卡已过期，我私教课还剩四节，如果不继续购买会员卡就不能帮我上私教课，我感觉收到了消费套路和欺*。我的诉求：按正常课时进行退费或者申请延期一个月帮我把私教课上完。

我于2024年5月份在宝力豪万达店购买了50节健身私教课，今年10月份宝力豪万达店关闭了，我要求其退还我剩余的课时费，现在该店的经历已联系不上，未能解决任何问题

2021年9月在北京市宝力豪健身中粮广场店办卡，到2024年4月卡到期。 期间陆陆续续以每节400元的价格共计购买165节力量私教课，以每节500元的价格购买12节核心课。与宝力豪付款的截图以及和私教的转账。共计72000元（见截图）。 服务期间受疫情影响，宝力豪中粮店多次暂停营业，同时多次更换健身私教，给消费者带来不好的体验，同时多次以诱导消费等形式逼迫消费者购买私教课（如帮私教完成业绩等等，又打感情牌），还不给消费者提供发票。 截止2024年4月，健身卡到期，还剩37节力量课以及9节核心课，价值19300元。 4月份向店铺提交了退课申请，宝力豪反馈预计一个月退还款项。截至目前已过去两个月多，没有进展，宝力豪工作人员说可能要一年半载才能退钱，且时间未知。至此看不到任何退款希望。 希望宝力豪立刻退还结余的私教课费用，以及迟迟不退款造成的损失，要求退还19300元，保护消费者合法权益。

我于2023年2月、3月、6月、7月分别购买了健身房私教课，后面因为不可抗的因素退款，但是健身房却以各种霸王条款推脱，根据《民法典》第496条，"格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。"如果健身房的"霸王条款"系健身房单方提供，未与消费者协商，消费者仅能选择接受与否，则为格式条款。《消费者权益保护法》第26条规定，"经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。"如果健身房提供的"霸王条款"不合理地排除或限制消费者退课退款的权利，该条款应当无效。一：9月23日电话与工作人员沟通协商处理此事，对方告知要向公司领导汇报在解决处理，直到9月30日也未收到任何处理的反馈。二：私教课程合同中并未明确私教课程有效时限，另外我的健身卡尚未启用仍在有效期，截图显示有的课程已过有效期，个人觉得完全不合理。现在我的诉求是申请退款，希望帮忙处理，谢谢

云南昆明宝力豪健身万象城孙龙，20240年五月份办的年卡不给退，会员并没有启用，一次也没有，去都没去过，合同也没有签署，钱收了