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未成年充值两万四千元且无法联系公司要求退款
孩子于2月中旬玩哥哥手机下载率土之滨vivo版，并在里面充值328元，然后一名游戏好友主动来搭讪他，并推荐他去下载抖音服去玩耍而且不断怂恿他往里面充钱抽奖，目前已经充值两万四千多块钱了，从交易记录里面无法找到公司的联系方式，被逼无奈来次投诉，希望能够帮我们追回，我现在严重怀疑他们公司请托诈*消费者，当人我也承认我们没尽到家长的责任，谢谢！微信被删聊天记录没有保存到，现在目前只有游戏内短短的聊天记录
投诉编号：98498906
投诉对象
深极智能科技
平均处理时长：超过7天
涉诉金额
24522元
投诉问题
#充值问题#涉嫌赌博#未成年人充值
投诉进度
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