小米售后及产品质量问题投诉

1月31日在蓟州区小米之家购买平板，7日内发现了严重卡顿退出失灵问题，要求退货退款，被拒绝，后客服只同意给换货，在天津河西小米之家进行换货，从北京仓库发出新平板，第一次换货，新平板当场发现有非常不明显一处掉漆，售后人员给申请第二次换货，第二次换货时，发现平板后面连接磁吸键盘的粘贴里面有黑脏点，和部分处平板黑颜色有轻微不均，还有刚激活后，平板上已显示屏幕使用时间1小时多，这些疑问当场询问售后，售后只用手擦了擦，只说之前确是没拆封的，对于此解释不是很满意，在店里呆了一小时，但售后一直在忙别的，没再说给我再换货，于是只好离开。后在7日内发现充电口附近有一处极小轻微掉漆，因第一个蓟州区购买平板使用20天后，小米才给换，当时已使用20天平板外观经售后检测都无任何瑕疵，且去过其他小米销售门店查看过，小米平板使用很久样机均无此种掉漆现象。所以我①认为当时现场明明发现有黑色等一系列问题，售后敷衍处理未能当时给申请换机，存在问题。②对于掉漆点存在于新机，还是几天后小米觉得存在争议。但首先掉漆点极不容易被发现，我去另一家小米售后门店给售后师傅让他检测外观有无瑕疵，小米售后反复观察后，都没有发现任何外观问题，说没有任何外观瑕疵。后我指出才发现，确有一处轻微掉漆点。且小米第一次换货的平板现场就发现过一次有掉漆问题。才有这次第二次换货。综上说明小米换货渠道平板本来就普遍存在外观瑕疵问题，和掉漆现象。我现场很难发现。如果小米坚持认为是存在人为，那我蓟州线下买的小米平板使用20天，和小米线下销售门店的使用很久的样机均不存在此处掉漆，而这个在我到手仅4，5天内就出现掉漆，是否能说明换货渠道平板本来就存在做工问题，做工粗糙。我要求小米继续换货，小米以超过24小时反映拒不同意。并且其他消费者也遇到同样小米产品掉漆，晩发现现象时，小米很快同意了换货。小米对待不同消费者，还有不同的售后处理，对此产生疑惑。