投诉详情
已解除合约

关于广州知行科技教育有限公司诱导高额分期付款及课程服务质量问题的投诉

2025年3月12号,由于我本人想要了解成人高考的问题,刚好朋友圈刷到有关这类的广告,才加了广州知行科技教育有限公司某老师的微信咨询。3月13号,这位老师要电话沟通,说这样沟通会比较清楚。然后发了很多校企合作助学相关的信息,说现在是春季开学报考尾声,学校也开了校招特惠班,优惠之后学费2180/年,我以为是那种成人高考 学费一年交一次 。随后,这位老师给我发了入学、上课、考试、取证一系列流程。接着就是打电话,可以简称在给我洗脑。等她简单介绍这一系列流程后,我的原意是跟父母商量一下再做决定,但是这位老师却说,我现在那么大人了,这种事情应该可以自己做决定才对。挂电话之前让我先付200定金,我只能坦白跟她说刚出来工作没什么钱,她却让我问身边朋友借。又是给我打视频打电话,通过院校对公二维码支付了2100,随后让我分期贷款支付4440,声称不按时交费会影响她的工作和扣她工资,还签了霸王条款。而且课程全是回放,交钱后老师根本不管,全程让我们自己看课程。
投诉编号:98491136
投诉对象
知行科技服务(广州)
平均处理时长:7天内
涉诉金额
2100元
投诉问题
#收费问题#服务态度差#分期贷款#课程质量差
投诉进度
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