沪遇优选酒店套餐购买后无法及时退款

今年3月份在沪遇优选上买了4张看梅花的票价值79.6远，花期短提前闭园了，3月底我退票了，说好的退款原路退回的，她退到了沪遇优选的账号里了，找了客服答应了15个工作日退回的，到现在迟迟不退，联系客服也不理我

我于2024年8月26日在沪遇优选购买房车度假套餐，后未使用。 2025年3月下旬客服说一周内退款，一周后查看平台系统显示已退款，但账单中一直查不到实际退款！ 目前客服联系不到了。 诉求退还购买的套餐款项199元。

我于2025年1月1日在沪遇优选平台上购买过一个699元的滑雪套餐，在有有效期内未使用，并进行了退款，但商家迟迟不给处理退款，多次沟通后无效

沪遇优选，电话不接，微信不回，退款不退，一直联系不到，申请退款也是在商家处理中，没有进度。

连续两三年沪遇优选平台买东西，有的酒店游玩之类的由于时间原因，按照产品说明，未预约可退。奈何里面的钱一直不原路返回，找客服，一百条只回复一句可有可无的，完全不解决问题，如今已两三个月了，事情仍不处理

2024年4月21日在“沪遇优选”小程序购买了两单昆山帕拉帝诗套餐，支付金额共计1198元。 已经消费一单，剩余一单一直无法预约到合适日期只能申请退款。之前申请退款的时候，微信客服回复，是他们平台操作失误把我的退款打回到了平台余额里，说是后续可以使用，但是平台一直没有合适产品，2025年3月6日在平台购买榴莲，订单号911102***********4767，页面承诺72小时发货，到目前为止一直没有发货，现要求榴莲订单取消，同时把个人沪遇账户里的钱全部提现，联系微信客服发消息也不理。 我的诉求：立刻马上原路回退给我订单金额全部钱款。 另，这种平台能正规做生意就要接受监管，这样在退款上搞猫腻迟迟耍赖不退钱，各种理由搪塞客户，都不知道坑了多少用户了，网络监管平台应该考虑这种平台存在的资质。我还看到里面有加入分销人，妥妥一个诈*平台啊。

我老公手机下单此小程序内的旅游产品，加了消息不回，现在需要退款。

沪遇优选，电话不接，微信不回，退款不退，一直联系不到，申请退款也是在商家处理中，没有进度

在沪遇优选买了断断续续买了好几千的订单，累计有两千多的退款，只给我退到沪遇优选余额，不让取出，也不让原路退回，客服只会单线推送各种骚扰广告，让退款根本联系不上