投诉详情
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关于购车时未明示需每年支付660元归档费用的投诉

我于2024年5月15日在昆明昌武汽车服务有限公司贷款购买了一辆大众朗逸手动挡轿车,在使用过程中出现被强制要求每一年要交660元的费用,说是车辆的归档费用、不交结清贷款的时候不给车辆绿本。 我的诉求就是拒绝交这个费用,买车的时候也没说有这个费用
投诉编号:98486481
投诉对象
联众优车
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
31680元
投诉问题
#虚假宣传 #更改规则 #乱扣费
投诉进度
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2022年9月30日购买一辆黑色奥迪A6,此车是2009年1月16号出产的车。总车款五万元整,首付一万元整。贷款四万元整。当时贷款专员给我是用平板电脑操作的,任何条款都不让我仔细看,就让签字。贷款通过签了一个纸质版合同,才知道贷款是四万三千五百元。当时我的爱人罗娜问了贷款专员为什么是四万三千五百元,贷款专员说,必须这么写,还款按照四万元还款,害给我我的爱人罗娜演示一遍,一个月还款多少钱。意思就需要还款四万元就可以。贷款每个月是1445.96元。所以我的爱人罗娜就稀里糊涂的签了字。然后视频面审,贷款专员手里拿着纸,写了怎么回答,我的爱人罗娜就照着念。(赵新伟当时被让贷款专员以车辆先过户为由支走,不知道此事,等回来的时候才知道,贷款专员也是这么跟我解释的。然后又单独以公司规定为由跟我赵新伟&我的爱人罗娜收取了1225的车辆保险,550元封户费。500元杂费。1000元GPS使用费。200元公司扣点。然后2023年12月5号我赵新伟和我的爱人罗娜感觉贷款利息太高了,想提前还款,前期每个月还款1445.96已经还款14期总共还了20230元,贷款专员当时说还款6个月以上提前还款没有违约金,现在还款却被告知还需还款30324.9元。其中包括1500元违约金。500元服务费。请政府,请官方为我赵新伟和我的爱人罗娜做主。这就是欺诈消费者。
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