成都抖艺信息科技涉嫌虚假宣传及合同违约

过程：抖艺（成都）科技有限公司虚假宣传抖音小店的课程，诱导交费。要求退费。 成都抖艺信息科技有限公司在2024年11月上中旬连续在抖音开直播诱导消费者说开抖音小店很挣钱，诱导消费者在微信上买课消费，说苏梓院长（抖艺（成都）分公司的上级单位）亲自带班，只有15个名额，加苏梓微信后，她动员我交了1777元，交钱之后苏梓就安排助理（子牧顾问）签合同，然后助理就安排其他人跟我对接，后面他们说在手机上下载钉钉教学，加了CC总监以后，就开始打字教学，改抖音名称什么的，教我开店，注册了个人店铺，然后这个CC总监就开始诱导我说开抖店个体账户，会挣钱更快，同时可以拥有几个店铺，他们做流量，找达人帮忙做主播带货，给我发了好几个套餐，有五千多的，七千多的，还有一万多的 。CC总监一直推荐让我签订钻石版套餐18988元，他们可以安排55场达人直播带货，不再额外交什么费用了，本钱很快就回来，因此我又消费了18988元。他们说只要选好了套餐，声称赚到十万可以退培训费了。交了钱后，他又安排那个子牧顾问跟我对接签合同，然后就跟一个叫圆圆的老师又开始讨论开店，圆圆老师又叫我交15元的上货费，交抖店保证金2000元。过程中我问他们留个手机号码，留个名字等联系方式，他们都以钉钉教学网络沟通为由，不用要联系方式，有什么不明白的随时都可以找他们，所以连个手机号码号码也不给留（那时我就开始怀疑他们不是真的做事，如果是正规公司都会留个联系方式）。之后与他们微信和钉钉沟通，问达人直播什么时候安排，他们（负责运营的任老师）总是说正在调试，正在调试。问抖店怎么运营，怎么上货，怎么让商品曝光吸引客人，她什么都不教，他们并不关心这些了，问前面动员我买套餐的老师，收款的老师，签合同的老师，连微信也不回了，钉钉问CC总监 ，他又让我联系运营老师，找运营任老师，就是不说具体安排。更明显的是，经过网络查询，该公司于2024年11月15日在与我签订合同并要求我支付授课费和合作费没有几天时间（2024年12月8日）就向当地市场监督管理局申请注销公司，这是很明显的拿钱跑路诈*行为，他们注册公司是为了方便诈*，钱到手后立即注销公司是为了逃避债务。我前后交的1777元➕18988元，请消费保护协会帮我维权，追回我的损失。同时警告他们不要做危害社会稳定的事，别让更多人上当受*。感谢！

抖艺(成都)信息科技有限公司涉嫌诱导消费和诈* 我于2024年10月份，在抖音里里让我0元开小店儿。于是邀请我听了课程。零元开小店，到后来诱导说收取费用1755。再后来又诱导要收取费用5988。声明能给人办理了个体的营业执照申请了个体的抖店开张。接下来给用户办理商家。货卖出去了。又要我们承担运费险，还要提供给厂家订货的钱。这些在签订合同当中都一无所知，并没有告知。我严重怀疑他们是诱导性消费。属于诈*行为。现在要求全额返回我们的钱。他们却完全拒绝。置之不理。在法律的边缘榨取负债者的钱。希望国家能出手。帮助我们这些负债的人。实在是走投无路了，想做点小本的生意来翻身。结果还要榨取我还要榨取我借的钱。

我要投诉成都抖艺信息科技有限公司在抖音开直播诱导消费者说开抖音小店很挣钱，诱导消费者在微信上买课消费，说院长亲带班只有15个名额，然后就交1777～交了钱之后老师就安排助理跟进～说是签合同～然后助理就安排其他人跟我对接，后面他们说在手机上下载钉钉教学，加了以后就开始打字教学，改抖音名称什么的，教我开店，注册了个人店铺，然后所谓的CC总监就开始诱导我说做个体，会挣钱更快，同时可以拥有几个店铺，他们做流量，找达人帮忙带货，然后发了好几个套餐，有五千多的，七千多的，还有一万多的～因此我又消费了7988，选了个底套餐～声称赚到十万可以退培训费～交了钱他又安排了别人跟我对接签合同，然后就跟一个叫圆圆的老师又开始讨论开店，圆圆老师就叫我交保证金2000，我实在没钱了（之前交的9765都是借呗借出来的）～圆圆就把我又转给了一个叫十一的老师～十一老师让我交15块钱说是一个什么自动上货的工具～又说我之前认证的是个人店铺，后面又叫我交15块钱，说是个体店铺也要买上货工具～我经常发信息十一老师就回复的很慢，或者就是代班老师说十一休息，我不想做了，打老师们留的电话，就一直响没人接～我发现自己被*了，前后共*了1777➕7988➕15～我希望消费保可以帮我维权，别让更多人上当受*～

2024年11月7日在抖音樱某涵直播间购买的抖音开店铺的课，引导到后台加了一个微信，加微信后一会发了个链接让我进去学习，一个叫院长的放了很多带货的数据图、说每天能销售多少W，诱导交费，说院长亲代班只要1777，她可以提供货源上架抖音小店，提供爆款商品发货一站式服务，没有二次收费。然后让我加钉钉上一个叫某涛的人，一步步的引导操作，说个人店和个体店的区别，有院长的绿色通道，能快速下店，1777是做个人店的成本费用，发了很多学员收益的图片进行诱导，又发语音，说跟着运营方案操作，一般1-3天左右就会陆陆续续出单盈利。我说没钱怎么办，就让我去支付宝、微信贷款，说有同学就是这样的，发了很多图片和视频进行洗脑。再次诱导我开个体店又交了17211，（加上之前的1777，总共18988） 11月8号让我加了某圆（小店运营），说帮我办理营业执照，指导注册抖店（让我交了2000元保证金，前期也没说过），一直到11月18日，帮我安排了下一位运营，说帮我安排直播事宜，有订单了就对接厂家发货就可以，也没让自己选品，他们自己选好的，让卖出去了联系厂家。卖的是一款东北松子，前面一直也没说需要自己垫钱，一无所知。总共支付了厂家11968元（6000+5968），顾客收到货以后，重量不够500g,还有两大包干燥剂（约100g左右），松子基本都是空壳，、黑的、吃不了。客户投诉，店铺被停业，所以顾客都是平台仅退款。目前为止，营业额1.6万，退款金额1.29万，有的订单还没有完成，保证金也被扣。11月19号显示店铺违规，商品品质差，问了运营，运营说没事。到11月20号店铺违规，商家交付的商品存在大量劣质、描述不符的情形。期间运营一直跟我说是顾客的恶意举报，全是羊毛*，让我申诉，说他们产品没问题，厂家给了我一个检验检测报告让我申诉，都无果。联系公司售后电话，让联系运营、运营说不是他们直接导致的，还说是我处理售后有问题。因为商品质量问题，店铺被封，资金被冻结。运营让我再注册一个新店铺，让我用别人的身份信息去注册，我没有同意。我让他们退款，他让我加售后处理诉求，暂停我的服务。抖艺（成都）信息科技有限公司虚假宣传、夸大事实、诱导消费，诉求全额退回费用（18988元），赔偿货款损失（11968元）以及保证金

本人通过抖音客服2024年11月04日，该公司联系到我，建议我走抖音小店赛道赚钱，邀我参加晚上的课程直播，直播中有一个叫郑秋资深老师，说是院长，能拿到抖音最新资源，有丰富的经验带领学员开店，选商品，用他们的渠道引流量快速有销量，课程直播中她展示她所谓的几个学员成功的列子，每个人都是销售量几十万，引诱我们课程后面说一次性收取1777元成本费用，由院长亲自带学员，只有15个名额，免费终身软件给我们软件使用，课程结束发出二微码让我们加好友付款，每个月的销售额还没有享受到，又开始让我们要交费用，察觉到被套路，忽悠，马上提出退款，我决定投诉，诉求退回1777元，家里上有老，下有小，负载很多，生活困难，期望给予帮助，谢谢（我有聊天记录，付款记录等证据）

这家公司序幕已久地把公司注销掉，就是为了逃避制裁，它们在网上大做宣传*了不少人上当受*，难道它们不应该受到严惩吗？所以我坚决要求平台曝光它们的所做所为。有关部门找到它们给我解决问题。还回我们的血汗钱…

2024年11月13号，在抖艺上面交待付了1777块钱来抖音店铺，授课的时候又让我交钱，我就感觉不靠谱，申请退费，不给我退，我申请退费，望平台协助我处理

她们明目张胆在网上做虚假宣传*人影响面很大，并且违约，不履行合同，她们是藐视法律，连注册登记的地址都是假的，她们的目地就是为了逃避*。所以我坚决要求助平台彻查此事，还我一个公道。

它们现在不给任何信息，存在严重违约，并且是在网上做虚假宣，影响面积很大。让两次交钱也是为了逃税，说明她们公司有偷税漏税的嫌疑。请相关部门严查，还我一个公道。退回我的款

我是去年十一月交钱的，她们合同服务还没到期，现在就像人间蒸发，她们不但做虚假宣传*人，而且严重违约，所以我坚决要求退款。