已完结
投诉上海广顺物业管理有限公司乱收费
尊敬的领导:
您好!
我是郭女士!居住在上海市浦东新区曹路镇龚路新城的租户。我写此信是为了反映小区停车费收费标准存在不合法不合规的问题,并希望得到相关部门的重视和解决。
我了解到,小区内租户的停车费为每月250元,而业主的停车费仅为每月100元,两者相差150元。(2025年以前收费为100元/月停车费)
根据《中华人民共和国价格法》和《物业管理条例》等相关法律法规,我认为这种收费标准存在以下问题:
1. 违反公平原则:《中华人民共和国价格法》明确规定,经营者定价应当遵循公平原则。租户和业主同样享有使用小区停车位的权利,却需要支付不同的费用,这显然违反了公平原则。
2.涉嫌价格歧视:根据《中华人民共和国价格法》第十四条规定,经营者不得提供相同商品或者服务,对具有同等交易条件的其他经营者实行价格歧视。小区物业对租户和业主收取不同的停车费,涉嫌构成价格歧视。
因此,我恳请相关部门:
1. 调查核实情况:对龚路新城小区(上海广顺物业管理有限公司)停车费收费标准进行调查核实,确认其是否合法合规。
2. 责令整改:如调查结果确认收费标准不合法不合规,请责令小区物业立即整改,制定公平合理的收费标准。
3. 加强监管:加强对小区物业收费行为的监管,防止类似问题再次发生。
我相信相关部门会重视市民的诉求,并依法依规处理此事。我期待您的回复,并希望问题能够得到妥善解决。
(本次事件与居委会申诉,未给到处理结果)
投诉编号:98484147
投诉对象

物业
平均处理时长:7天内
涉诉金额
500元
投诉问题
#乱收费#退款纠纷
投诉进度
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还望领导明察并严加处理此物业管理公司,另外该物业公司常年不作为。
常年不履行物业服务义务
1、小区内外人可以随意进出,小区内也不存在安保人员巡逻,物业屋常年没人。
2、小区里的绿化没有维护保养,杂草丛生,狗屎废料等常见
3、开发商占用公共区域胡乱停车,由于物业和开发商是一家,所以此等乱停车现象无人管制。
4、地下停车场灰尘攘攘,随处可见的*,长时间不清理。
5、小区内装修*随意堆放,没有人管,没有人清理。
6、花坛里道路两旁随处可见生活*
7、物业电话时常打不通。居民有住宅问题,物业也不协助处理。
8、在业主不知情的情况下,私自安装电梯卡,通过物业费与电梯卡绑定等恶劣手段,非法催收物业费。
9、阳台长毛现象严重,窗户框架严重变形,外围墙墙体掉落严重,多次沟通物业不予理会。
百姓诉求如下:
1、立刻撤销电梯卡,恢复业主使用电梯的合法权益
2、近几年并没有享受到物业服务,要求取消对之前物业费的违法征收
3、整改小区环境绿化等区域的卫生环境,清除积攒多月的物料*
4、整改地下停车场环境,划分车位,制止开发商公共区域乱停车行为
5、解决地下停车场漏水现状
6、增加安保人员和专业物业人员,杜绝物业室常年没人,电话不通的情况
7、积极与业主进行沟通,公示物业服务明细
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