关于财博立新网络虚假宣传及退款纠纷的投诉

成都财博立新网络科技有限公司以专业代运营公司虚假宣传拿成功案例诱导客户支付服务费，甚至以欺诈的行为手段使客户签订霸王合同让客户损失钱财，公司宣传公司名下很多代运营的老师和团队协助打造店铺运营，我只负责客服和发货就可以，后台管理供应链，平台打造都是由运营老师来负责。于是11月29日交了1280元的打造平台的服务费之后签订合同的，签合同之后才发现这是霸王合同对乙方是一点利益都没有!咨询的时候说1280元以外没有其他隐形消费可是后面还交了150元的铺货软件费。后发现需要自己到拼多多的第三方软件下单才行，根本没有自己宣传的自身供应链，后面说给我店铺深度打造要求交9880，15880，19880元费用，本人被公司夸大宣传后于1月7号缴纳15000元进行深度打造，发现依然是拼多多三方软件下单，且前期下单的产品退单率达到百分之七十，根本不没有自身宣传的能力。另外，合作期间出现了很多问题说是上精品1000件商品实际在抖店上架了7000多个商品.客户下单提供的商品需要去去第三方平台拼多多上下单，引导在平台违规行为!下单客户陆陆续续的退款退货，严重怀疑恶意下单行为。这才醒悟被*了于是为了避免更多的金钱损失我就协商退款，不再运营抖音店铺。此公司威胁我交违约金，只退款5%!我要求全额退款1280+150+15000的费用总计16430元。请求平台能维权，责令该公司全额退款。

我于2024年1月1日在抖音平台上加了一个财博立新公司的一个推销员，诱导我加入了他们公司抖店，加入后完全和口头情况完全不一样，使我损失了3000多，.我交了1280的报名费，包括办理营业执照的费用，说后期就不用交费了，在帮我办抖店时又交了88元的软件费，后来又说要交2000的抖音保证金，我又交了，抖店出来后又一个刷单费150元，后来抖店出单，由于需要垫付高额费用，我垫付不起，他们叫我从拼多多平台上找同样的款式发贷，拼多多发货。这样是欺*消费者，我没做，他们这先交钱后发贷，这样方式我接受不了，这样我不会操作，致使我抖店上发不了货，这样导致我抖音店铺订单超时没发货，给抖店平台应交3元一单罚款！他们还要让我交3000元违约金，我要求财博立新公返还我所有交的费用和损失，同时要求把我的抖店取消营业执照注！并且他们利用刷单软件给店铺刷单属于违法行为，希望有关部门，给我一个公道

本人于2024年12月12日，在抖音平台偶然刷到一则抖店代运营公司的广告。由于平日工作较为清闲，便动了开展副业的念头，于是就留下了自己的联系方式。很快，该公司的销售人员便与我取得联系，向我许下诸多诱人的承诺以劝诱我与其合作，像保证店铺销售额、提供专业的运营团队、开展全方位的推广服务等等，还向我展示了一些数据作例证。 当日，我就与这家公司签订了抖店代运营合同，并且支付了1280元的费用，后续又相继缴纳了88元插件费、2000元的店铺保证金以及153元用于刷店铺分的费用。然而，合作过程中却涌现出不计其数的严重问题。 此公司竟然将小店中多达7800件商品全部以5.5折进行秒杀促销。商品上线的第一天虽说有了订单，可他们却要求我去拼多多查找价格最低的商品买回来再发给顾客。要知道，抖音是需要面单的，而我们这边却拿不出来。于是，他们又给我推荐云仓代发（以每个2元的价格购买快递单号，这样会收到一个小礼品），然后将这个快递单号填到抖店的发货信息上发送给顾客。这种操作简直就是一颗“定时炸弹”，随时可能引发客户的投诉，声称我是虚假销售，事实上我已经被投诉了两次，还被处以一倍货款的罚款。 当我察觉到这种采购发货方式存在诸多麻烦之时，他们又拿出了所谓的升级方案，分别为9880元的方案一、15880元的方案二以及19880元的方案三。起初，我果断拒绝了他们的这些方案，可他们却接二连三地对我进行游说。后来，我实在不堪忍受这种局面，便要求他们停止秒杀活动并且恢复商品的原始售价，可他们竟然宣称我没有这样的权力，还拿出合同来说事儿，就是要要挟我购买他们的升级方案，否则就限制小店的发货单量，不能及时处理订单，如此一来，订单数量越多就会导致问题越棘手，致使我的保证金被平台克扣，而且还不断被客户投诉。 这种行径分明就是以1280元的低廉费用诱使消费者入局，而后在经营数日后，不管是想要继续下去还是想要退出，都得让消费者额外掏钱，这已经严重侵害了我的合法权益。所以我诚恳地希望相关部门能够介入调查此事，责令该公司停止这种不良的商业行为，切实维护我的合法权益，退还我交纳的所有费用，具体而言就是1280元的运营费、88元的其他杂项费用、2000元的店铺保证金以及153元的刷分费用，并且对因他们运营不当而造成的罚款给予相应的赔偿。

202412月份在抖音上刷到一个链接，我把那个链接点进去过后上面提示加微信加了微信过后，对方问我是不是要开抖店，我说是一开始我问他要交费吗？他说不需要交任何费用，到了最后要做抖店的时候，他说要办一个营业执照，我说办营业执照需要钱吗？他说要1200块钱的营业执照费，第二次他说要打造店铺，让我交几十块钱推广热度，第三次他就叫我交2000块钱的保证金，我说这保证金能退吗？他说你不做的时候就给我退，到了最后抖店已经开始营业了，买家在我的抖店里买的东西，我要把抖店里的买家的地址电话链接全部复制起来再去把那个买家买的衣服图片保存下来，去拼多多里面找最便宜的那一款下单、后我就问他下单怎么要钱了，你不是说不需要任何费用垫付吗？他说自己买家买的东西要自己垫付，刚开始他不是这样说，让我自己去垫付任何的费用，到了买家买的东西，他叫我自己垫付那笔费用垫付了过后我每单都在亏钱，我问他我说每单都在亏钱，他说一开始都是在亏的，一开始都是这样的，最后会赚很多，我想我是被套路了，我就给他说我不干了，他说你不干你也得干，你干也得干，我说你的意思就是强迫我不干也得干，最后我就跟他说我说我带着三个孩子，我确实做不了，我这三个孩子爸爸也没在身边，只有一个人带孩子没有经济，他说你吃了别人的话你就不付钱吗？况且是你自己做的生意是你自己赚的利益，其实我根本就没赚到，他才是赚了钱的，所以我现在强制要求他退我的保证金，其他的费用都不说了，就是宝宝的保证金退给我，如果他不退我就会去投诉他，我每天打每天打十几个电话投诉他二十几个电话投诉他2345，

，如果他在这他说的每句话每一个字都有，而且对我们这种宝妈下手，刚开始他说您投资，你只要回复买家信息就可以，直到上传了自己的个人身份信息过后他就叫我办一个营业执照，营业执照，我花了1200块钱，过后要交什么门店装修费什么什么之类的又交过两次150一次58一次，到最后让我去交2000块钱的保证金叫他退，他找各种理由去推脱，逃避就是不给我推保证金，他说保证金在你的店铺上又在我的账户，又没在他的账户上，他就这样说，他说如果是这样的话，他就起诉我说你可以去起诉你用什么方法去起诉你这个，我签的这个合同都是违法行为，都是到都是绑架乙方的行为，具有诈*性的行为，所以我现在投诉他退还我的保证金，如果不退还我的保证金，我会去投诉他投诉到他公司投诉倒闭的那种，我会打123456去投诉他他好威胁我。如果投诉成功的话，她叫我输的话，我要赔偿他的律师费和精神损失费。我会投诉到，反正我投诉又不花钱，我就天天去投诉他在哪个平台，我就是投诉他那个平台，如果他暴露了我的个人信息的话，我会毫不犹豫地去投诉他只能把它投诉到底我绝对不会犯我这样的*子不会像我们这样的第三个第四个的宝妈去他的，他的套路特别深

我投诉他的事，他一开始他说不需要电话任何的费用，最后她叫我上传个人的身份信息，在他的这个平台上把个人信息都上传过，他叫我交2000块钱的保证金，到了最后开始接单的时候，我发现我每单都在每单都这回起码一天下的就是亏百多块钱，最后我就要求他申请向我向他申请我的保证金，他跟我说保证金申请不了，退不了，要么你就继续干、他要起诉我、他说他在成都那个地方吃香的，没人把它怎么怎么的，我再看看，现在我要投诉他投诉他，把他的公司投诉倒闭为止，他的这个公司害了多少人每次都说不需要垫付任何的资金费用和货款，但是最后买家他进入抖店里面去买东西的时候卖我们开店的人都要自己去支付那个货款、如果他不同意，我就打投诉电话、看谁更厉害，他威胁我，他有很多很多律师，他说他是专业的，她叫我办营业执照也是交了钱的，也是办交钱去办那个营业执照，里里外外就是花了3000多块钱

本人卢健昌于 2024年 12月 25日，在抖音平台看代运营广告宣传抖店每天销售额达到1000-4000元公司名下很多代运营的老师和团队协助打造店铺运营，我只负责客服和发货就可以，后台管理供应链，平台打造都是由运营老师来负责，于是与成都财博立新网络机构/公司签订了深度打造服务合同，通过微信方式共支付了合同金额19880元，因未达到效果原因向机构申请退款，想要退回的金额19880元。 对方引导缺货的商品去第三方平台拼多多上下单，引导在平台违规行为！下单客户陆陆续续的退货退款，退款率都达到 90%左右。严重怀疑恶意下单行为，这家公司都是同样的套路欺*广大消费者。

投诉对象 成都财博立新网络科技有限公司 投诉事情经过 我叫林燕虹，在2025年1月3日与成都财博立新网络科技有限公司就抖音小店开设事宜达成合作，支付了1280元服务费用。合作时，公司老师承诺不收取学费，仅按营业额分成，可快速代办营业执照，15天内不出单或合作期营业额未达2000元以上就全额退款。但实际情况是，营业执照未按时办好，店铺运营也未达承诺效果，严重影响了我的小店经营。此外，在合作过程中，该公司还存在诱导行为，误导我签订了不合理协议。 投诉诉求 请贵公司尽快退还我支付的1280元服务费用。 解除我们签订的不合理协议。 针对之前沟通中的诱导行为，给予我一个合理说法及书面道歉。 相关证据 我保留了与贵公司老师的聊天记录、通话录音等，这些都能证明贵公司做出的承诺以及实际未履行的情况，还有双方签订的协议等相关材料。 希望相关部门能够重视并严肃处理此事，维护我的合法权益。

成都财博立新网络科技有限公司以专业代运营公司虚假宣传拿成功案例诱导客户支付服务费，甚至以欺诈的行为手段使客户签订霸王合同让客户损失钱财，公司宣传公司名下很多代运营的老师和团队协助打造店铺运营，我只负责客服和发货就可以，后台管理供应链，平台打造都是由运营老师来负责。于是2025年1月1日交了1280元的打造平台的服务费之后签订合同的，签合同之后才发现这是霸王合同对乙方是一点利益都没有!咨询的时候说1280元以外没有其他隐形消费可是后面还交了88元的铺货软件费。后发现需要自己到拼多多的第三方软件下单才行，根本没有自己宣传的自身供应链，后面说给我店铺深度打造要求交9880，15880，19880元费用，本人被公司夸大宣传后于1月9号缴纳19880元进行深度打造，发现是在他们自己开发的转件发货，而且收取服务费，产品退单率达到百分之七十，根本不没有自身宣传的能力。另外，合作期间出现了很多问题说是上精品1000件商品实际在抖店上架了7000多个商品.客户下单提供的商品需要去去第三方平台拼多多上下单，引导在平台违规行为!下单客户陆陆续续的退款退货，严重怀疑恶意下单行为。这才醒悟被*了，于是为了避免更多的金钱损失我就协商退款，不再运营抖音店铺。被告知只退款5%!我要求全额退款1280+88+19880的费用总计21248元。请求平台能维权，责令该公司全额退款。

我在2025年1月5号在抖音上看到了广告推销，说是开通一家抖音小店可以赚钱，随后加了他们的微信和企业微信，刚开始给他们通过微信转了1280，随后又转了88 147，还有通过支付宝转了2000说是保证金。后来通过百度和网络上好多被这家公司*的案例。才知道他们公司是*子。希望可以通过投诉追回我的资金损失。