UCC国际洗衣未按要求包装衣物且失联导致礼品延误

我四号送过去洗衣服，然后。他洗了一次洗漱黑印，然后之后他又拿走，又不如重新洗洗完之后我就拿回来了。拿回来了之后我也没有认真看，等我今天我要回东北的时候，拿出来一看全部掉皮。洗坏了洗烂了，然后说我找他他不承认，不承认是他洗坏的，不承认我这个是皮子，要邮到他自己的ucc公司去鉴定。他都拿走了两次了，并没有达到我的满意。他为什么还要拿走？第三次说再给我处理。我不同意 不赔偿 说你举报我吧 就是死不要脸的态度 我录音了 最后承认了 是他的问题 然后又说我这不是皮毛一体 我真无语了 6000大衣不是皮毛一体是什么是人都能看出来皮毛一体 他就是无赖 滚刀肉！不处理 不要脸

我在2024年4月4日在UCC国际洗衣店(营业执照: 沈阳市沈北新区优特洗洗衣店)送去两件羽绒服, 一件粉色长款羽绒服，一件乔丹米白色短款羽绒服,4月11号取回时发现米白色短款羽绒服颜色出现色差 和黄色污渍，4月12号给送回，店员说给重新洗 下，并把黄色污渍洗掉,如果洗不掉原价退，4月 16号我再去，他们老板不承认,说衣服送过去就 是那个颜色,还有黄色污渍也是,也不承认小票。 并且发现我的以粉色羽绒服羽，洗完全部都成团 我要求照价赔偿，并且道歉

我刚买不久的Burberry风衣，穿后第一次干洗，5.11日在深圳南山UCC国际洗衣（华侨城店）干洗后严重掉色，风衣表面发白，袖口肩膀多处有白色不均斑点。风衣是装柜正品，专柜价20500元。5.13日我和干洗店老板夫妇带洗坏的风衣去深圳罗湖万象城Burberry专卖店请专柜的专业人士鉴定我的风衣，专柜人证实 第一我的风衣是专柜正品，第二Burberry风衣干洗不会掉色，他们是百年老品牌，有英国皇家认证书。第三Burberry风衣之所以卖那么贵，因为有防水涂层，有防雨特效外，也具有防护衣服被掉色功能。专柜人也指出我的风衣干洗后严重掉色，发白，袖口等多处有白色不均斑点，告知他们其他客户风衣干洗完后根本不会出现这样的现象。干洗店老板夫妇才承认是他们干洗造成的，承诺先拿回UCC总部处理，保证复原风衣颜色，如果不满意照价赔偿。专柜人告知不能用染色剂染色，染色剂会破坏风衣的防水涂层，我也反复告知洗衣店老板夫妇不要用染色剂染色，否则衣服会被破坏。干洗店老板夫妇承诺不会染色，让我相信他们UCC总部的能力，一定会复原风衣颜色让我满意，在他们的各方面保证下，我才同意他们拿回总部处理。 7.1日我再去干洗店取衣服，发现风衣表面非常僵硬，跟之前衣服手感完全不一样，我问洗衣店老板是否染色，他说没有，只是护理，一直不说是怎么护理的，我再三询问下，他说是用毛刷刷的。毛刷刷只能更破坏风衣面料表面的纤维，使衣服颜色越来越浅，不可能修复颜色。双方无法达成共识，我们再次去Burberry专柜，专柜人也觉得风衣发硬，且在风衣正前方发现有一块染色的大斑点，很明显是染色不均遗留的米色斑圈，第一次干洗后根本没有这个色圈。我的风衣已经被干洗店严重破坏，无法复原，我要求干洗店老板对弄坏的风衣照价赔偿，干洗店老板拒绝赔偿。说话各种狡辩，依然拒绝赔偿，协调人员建议找大家都认可的第三方鉴证机构鉴定，我表示同意。我要求查风衣掉色，防水涂层破坏，染色3项，只要查出一项，说明我的衣服被破坏，就要求UCC老板照价赔偿，UCC老板拒绝找第三方检测机构检验，协调失败。 干洗店老板开UCC国际干洗店，可以接收任何国际品牌的衣服干洗，收取我们高价的干洗费，洗坏衣服，就要有承担对客户衣服的赔偿责任。我恳求消费维权机构为我们消费者维权。

我于2024年12月22日，送去ucc一件黑色冲锋衣进行清洗，于2025年03月16日取衣时被告知衣物已被取走，商家拒不承认衣物丢失，该图片是当时补的费用，另外的费用是从会员卡里扣的

本人于2025年2月28号在景德镇恒大御景ucc洗衣店洗一件羽绒服。🈶内胆可以脱卸的，黑白色……外套颜色洗了褪色，跟花猫似的，商家不给予赔偿……说衣服掉色不是他的问题是衣服质量问题 而且这是第二次跟我洗，第一次2🈷️10号没有问题，也没有褪色，这次给她洗就变成衣服问题，商家态度恶劣，我要求赔偿

2025年1月25日，我在UCC洗衣国际（富川县香港城店）充值了500元，现商家于1.27至今未开门，电话无法联系，疑是圈钱跑路，侵犯了消费者权益，现申请退回我的会员余额约480元。

。我于2025年1月12日通过美团购买U C C国际洗衣（宜宾邦泰天誉星选店）洗衣服务劵两张，清洗的衣物中其中一件羽绒服，是去年购买的打折款1400多的衣服，可衣服收到拿回时a新羽绒服全部洗败色由浅鹅黄色变成白灰色，经过和商家协调年后寄回总部修复，然后就一直没有回应，期间打电话问过就说再处理了，一件衣服过年到现在已经接近快两个多月了还没处理好，商家一直没主动回应过说怎么处理，都是消费者主动询问情况至今任然没有一个准确的说法，是赔偿还是怎样？一直不闻不问，想着生意难做，作为消费者从未想过为难商家，但是作为服务行业，如今这样的服务质量和售后态度让选择和信任的消费者内心很难受，我们消费者也不是很多时间和商家消耗周旋、拖！今天希望通过平台能让消费者找个说理的地方

您好，我在2月14日在哈尔滨ucc洗衣店洗衣服，把我羽绒服染色了，跟商家协商，最多可以赔付100元，我花了500买的衣服，另外一件还没有洗干净，衣服回来一股醋的味道，恶心死了，电话沟通商家态度恶劣，拒绝协商。希望平台协助帮忙解决一下。

1月初在六安ucc国际干洗店（永康路）干洗了一件羽绒服，这件衣服我才买半个月，只穿了一次，送去的时候店家没有告知衣服有洗坏的风险，几天后去拿的时候，本着信任干洗店技术的态度，加上着急我没有打开检查羽绒服，而店家也没有告知我衣服洗坏了，就一句话没说当没事发生！直到过年我准备拿出来穿才发现衣服洗坏了，脱胶根本穿不了！我的首要诉求是赔偿，可店家也不愿赔偿，说年后给我修，修复方式有两种，一是按照衣服选款式压胶，但店家说要送到上海总部需要几个月才能修好，今年是穿不上了。二是在六安找裁缝压线修复，让我找图片给她，于是我找了与原衣服相似的款式发给店家，她答应我说可以，过了半个月还没消息，2月22号我又催了她一下，结果她又说做不成图片的款式，只能压成直线。并且她一直推卸责任，说自己倒霉……协商无果，我只能打12315投诉店家，但是目前还没接到处理反馈，

我在2025年1月22日三件衣服送在店铺门头UCC国际洗衣店实际注册商家是团员干洗店的这么一个干洗店里，在2025年2月13日取衣服的时候其中有一件的衣服上的油污美系干净，商家说这是顽固油污，洗不干净。我要求商家提供顽固油污的证明材料，商家说没有。把衣服送在UCC国际洗衣店是应该有号的售后，但是这家根本不是UCC国际洗衣店，是盗用UCC的品牌，希望政府相关部门帮解决一下，冒充国际品牌欺*消费者，希望政府部门替消费维权，干洗店洗不干净衣服理所应该的收取消费的费用