中大网校诱导不符合报考条件的学员购课且拒绝全额退款

我在3月7日购买了中大网校的网课，鹰财全程护航班。费用是3980。然后当时销售给我，说是专门针对我这种零基础开设的班，但是我在听的过程中，我就觉得和他们销售说的完全不一样，他们并没有针对零基础开设班级。开设的班级老师讲的内容和当时销售给我的完全不一样。我和他们老师沟通，他们让我从零基础开始学，我觉得时间完全不够，我要求退款，他们说要扣除我30%的资料费，当时资料给的是电子版的。

我在准题库上购买vip课程，不想学找客服沟通，他们语气不好，态度强硬，这就是霸王条款。要求退款

本人于2025年2月25日在中大网校购买初级社工课程，中大网校的业务人员（老师）在催促我报网课时并没有告知我社工的报考条件（我本人的专业及工作经验并不符合社工的报考条件），中大网校的相关老师叫我虚假填写社工报考的资料并一味的叫我放心不会有相关部门核查我，我秉着遵纪守法好公民的意愿，拒绝了中大网校相关老师教我的报考办法。自购买网课起到今天为止，我也并没有在该网课学习过，因此，我多次和中大网校协商退费，然而该网校说签署了协议不得退费。说只有考试不通过后才能退，并且要达到他们制定的相关学习进度才得以退款。然而我现在并不符合报名条件怎么去考试，不考试就不退费，这是霸王条款，我也没有用过该网校的学习课程，因此我要维护我的权益要求全额退款。

2023年11月8号，通过中大网校的销售老师报了中大网校的MBA笔面试联报，当时销售并没有跟我说提前面试跟复试二选一，存在明显的诱导消费欺*行为！2月25号我去问这位销售，一直没有回复！为了我的合法权益，我去他们官方通道投诉，第二天有人联系我说复试课1000块一节课，说给我优惠，我和中大网校各出500！我拒绝了，我本身就是被误导消费，以为11800元是包含了笔试+复试以及提前面试的费用，不会再出任何费用！然后这位老师说继续请示领导，然后到今天贵司都没有合理的说法，也没有人再联系我！我现在的诉求就是：要求中大网校退我一半的面试课的费用！

我于2025年3.6日在中大网校购买了二级建造师考试资料，但在收到资料后发现内容与宣传严重不符，存在以下问题： 1. 资料内容质量太差，与我小红书购买的一百多的资料相符 2. 夸大资料作用 基于以上问题，我于3月6日向商家提出退费申请，但对方以“不符合退款条件”为由拒绝退款。此理由与《消费者权益保护法》相关规定不符，侵犯了我的合法权益。

2023年12月在中大网校被忽悠花了2680元报了社工课程，经了解就算后期不学了就可以申请90%的退费，因工作忙碌故而申请休学，现个人身体怀孕原因申请退费不学了，该网站人员用协议里退费条款，必须参与考试且学习进度要达到规定时间，我在协议中没有本人签字，这种霸王条款在让我交钱时并未提及，询问退费后才告知，实在是让消费者被动消费，在交完钱后没有在该网站上学习过一次，凭什么我要因为霸王协议被限制退款，我在网站上查看的协议都没有签署成功，问过网站人员说我交费成功就是协议生效，这是什么烂协议，我要维护我的权益要求退费90%共2412元！

我于2023年7月4号在中大网校购买了注册测绘师英才班网络课程，平台消极沟通后续的退费问题，虚假宣传，宣传说不过退费90%，现在只肯退一门的钱，现要求退款已付金额的90%，退款6300元

我在2024年8月7日在中大网校购买注册城乡规划师临考速成班，协议说考试不过可以退费（课程总费用4660元），现在中大网校混淆概念，不愿意退三门课程的费用。我的诉求是需要退费3145.5元。

我于11月9日通过商家提供的二维码扫码花呗购买了高级社工的课程，可以当我开始学习的第一天，我问课程的班主任负责人问题却一问三不知，原本热情高涨的积极性和信心被浇灭，认为平台不具备带领学员认真复习、通过考试的合理的管理模式和业务水平，要求全额退款。并且我已经于11月11日相关联系人表明了我要退费的意思，第二天班主任还发给我很多的资料，而这些资料如果要退费是要收钱的，他们有欺*的嫌疑，明明知道我要退课了还要发我资料，明摆着就是多搞点钱想退我少一些钱，而我要求退款的根本也是最出原因是因为他们的不专业，回答问题也是模棱两可，来回周转，以及管理模式的混乱，导致我无法获得良好的学习体验降低学习效果，戳伤我的学习积极性和考试的信心！而且签署协议里面明明写着是可以退费的，他们却说不支持退费！