淘宝网：3.15期间购买的大疆Action 4为翻新机

我于2025年5月9日在淘宝平台SEAYEO旗舰店购买了一台SEAYEO昔又大排灯ProMax光子嫩肤美容仪红蓝光面罩面膜仪品牌介绍是说有美白祛痘的效果但使用过后皮肤反而变黑爆痘我申请退款的时候没有这个选项所以选择了质量问题申请平台介入然后被平台完结了订单导致我申请不了退货退款了我与商家沟通后商家同意了再帮我申请一次我就直接把东西退回了过后问商家什么时候开通通道我可以直接申请填写订单就可以了但客服反悔了以我超过了七天无理由为由拒绝退款我已经把东西退回了请让商家退款谢谢

我于2025年5月19日～2025年5月23日，陆续从淘宝，三月兽旗舰店下单购买吸血鬼骑士扭蛋机的抽赏。共计11笔订单累计金额2066元 该商家宣传时给到的发售日期是6月开始发货，在我抽完奖品之后，发现开始的6月发货变成了8月，如图1～4.三月兽客服给不到具体发货日期图5，后续联系淘宝88vip客服并未给到解决 图6，交易记录在图7～9 1. 虚假宣传，未按约定履行合同 商家在销售“吸血鬼骑士扭蛋机抽赏”商品时，宣传页面明确标注“6月陆续发货”，但后续单方面更改为“8月发货”，且未提前征得消费者同意，违反《消费者权益保护法》第二十条（经营者提供真实、全面信息）及《电子商务法》第十七条（不得虚假宣传）。 2. 单方违约，拒绝合理退款 因商家延迟发货构成违约，本人要求退款，但商家以“活动规则”为由拒绝，侵犯《消费者权益保护法》第九条（消费者自主选择权）及第二十六条（格式条款不得排除消费者权利）。平台（88vip）协调未果，未能履行《电子商务法》第六十一条规定的平台责任。

我于2024年5月24日购买了合肥佳念健康科技有限公司（淘宝名称为佳念健康服务旗舰店）的体检套餐，套餐需要去固定医院卷码核销，但是在2025年5月初，我点入我的购买界面发现卷码已经被核销，扣款早已经完成款项进入了商家的账号，而我从始至终都没有进行过核销，我也没有收到过任何卷码被核销的短信和通知。我要求退一赔三或者赔偿金额500元 。我认为商家存在欺诈行为 ：商家曾虚假宣传期限内未核销可自动退款 、隐瞒重要信息，擅自核销，即伪造交易记录，但是我本人根本没有进行过这一笔核销，淘宝订单显示已经核销 并且扣掉了款 。我也没有收到任何通知和提示 显示我核销过这个东西 ，我认为这是商家故意隐瞒核销信息 私自对我的订单进行了核销扣款，如果不是我想起，那么这笔款项再也不会退回到我的账户 。《消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。这是欺诈，虚假核销行为：未实际提供服务却伪造核销记录，占有我的款项。我与商家进行沟通但是商家不作为拒绝沟通，也不道歉赔偿，也不解释是何人什么时间何地对我的订单进行核销，这是主观欺诈。淘宝平台打太极说圈子话，不对我进行协助，不作为，不处理，讲一些废话，道德绑架。此种情况侵害了我的公平交易权 知情权以及选择权，没有提供该服务 但却扣留了钱款 侵犯了我的财产权属于不当得利。

我在2025年5月15号晚上在淘宝平台店铺名叫疯狂小狗旗舰店的店铺下单了订单，我先是问客服腿差价的事情，他跟我说先拍下，到货以后可以联系他们退差价，然后在2025年5月16号晚上我去联系客服退差价，他让我重新下单然后把下单的那个截图发给他，他那边核对以后给我退差价，我这边实付的是¥141.23，但是但是平台客服那边只退25的差价，跟我说平台优惠不在保价范围，但是我实付是141.23元，我要求退184.9减141.23的差价

我于2025年2月19号在淘宝上爱他美官方旗舰店上购买爱他美卓傲一段4罐，开罐前检查密封性完好，开罐后，使用一天，后面冲奶过程中发现里面出现黑色杂物，我第一时间拍下视频并转发给商家，他们说要我寄回给我退款，我要求他们对该黑色物质给说法，他们说会把我的视频发给厂家，后面厂家解释说是奶粉烧糊了的灰，我再次打开奶粉罐，发现里面还有很多类似的黑色物质，我发现是衣服上的毛絮类黑色物质，厂家要我发给他们，他们去检测，如果确实是毛絮状物体，会按照315赔偿方案赔偿，一个月给我回复。2025年5月11号,厂家确定是毛絮物质，但说绝对不是他们工厂生产出现的问题，不赔偿。说最多另外给我发一罐，说他们从来没出现这类问题。但是我之前购买的订单中也出现了这个问题，绝对不是单罐问题。他们的奶粉生产质量安全我是不相信了，不愿意接受他们的奶粉，我要求他们按照315国际法公事公办，最少3倍赔偿。另外，奶粉问题的所有视频我都有。

我在6月4日晚上22:54分预约的第二天早上9:40-10:00送达的早饭，我早上第一时间在吃的时候因为室友都在睡觉没有发现那根头发，中午饿了想着不要浪费我就想着把早饭吃完，然后发现了一根五厘米长的头发在豇豆饼里面，拔出来之后上面还卡着豇豆饼的面粉，结果保险只赔付了五元，我吃到之后就感觉生理不适，这是食品安全问题吧，怎么样起码得按食品价格到十倍赔偿

本人于5.28日在该平台购买两张代拍演唱会的服务，但因朋友腿骨折无法行走，属于无法预料的特殊情况，故在6.4日提出全额退款。商家却辨称已单方面私自提出中途退款需支付10%手续费，并且在未明确征得本人同意的情况下私自默许客户在下单后便已知晓的霸王条款，本人认为这侵犯了消费者权利。 另外，该演出并未明确放出抢票时间，本人在还没有开票并且也没有享受到代拍服务的前提下，认为提出全额退款的诉求合情合理，反而他们声称早就已经将信息发给抢手所以需要手续费的要求并不合理，抢手也并没有开始抢票，完全可以退款， 然而，我在6.4淘宝客服那请求平台介入，当时明确说在6.5会解决，但今日又拖延到6.6日解决，前后言行不一致，我认为涉嫌欺*消费者。 以上，本人希望平台可以及时解决此事并且全额退款，我认为该诉求完全合情合理。

事情经过是这样的：我在2024年02月21号 在淘宝购买了一家名为：万益蓝WonderLab钻光小白饮烟酰胺口服液官方旗舰店。当时买的价格是1239.26元是两个月60瓶的量 可是现在2个月60瓶的量价格为：738。 这不是欺*老百姓吗 ？我们消费者的钱也不是大风刮来对呀！[法律原文] 《价格法》第14条:经营者不得利用虚假或使人误解的价格手段诱*交易! 《消费者权益保护法》第55条:虚假宣传构成欺诈，消费者可要求退一赔三(最低赔500元)! [反价格欺诈指南]这些促销=违法! X“原价999，现价299。 这完全属于价格欺诈。我找了客服 客服说不在报价内。报价时间就15天可是没有过多久就出现价格低的行为 当时不知道怎么投诉我要求退回差价

5月底在淘宝官网购买两双鞋，由于一双不合适申请退款，两双鞋实际支付金额771元，申请退款这双实际支付385元，和商家及淘宝客服协商一致退款385元，实际退款347，联系商家以及淘宝客服都不予处理，385的金额是已经扣除红包和打折券的金额

我在618活动第一波的第一天就在淘宝天猫店买了衣服 活动第二波又买了衣服 结果前几天发现直降几百 300多 联系客服退差价被拒绝 其中第二单还没有确认收货 虽然有大促保价但是保价不保淘宝平台的优惠券 也不保店铺的优惠券 （那还保价个啥？） 本来618是开开心心购物的日子 结果天天在这维权 我昨晚在优惠活动时候重新下单了以便看清楚差价 用的是店铺自己的优惠券200 以及商品直降请您过目帮我挽回血汗钱 谢谢🙏（另外我的衣服因为都是这次活动新买的所以都没有穿 吊牌 塑料袋 纸袋都还在呢 满足退货的条件 淘宝客服说确认收货后有问题也是可以申请退货的 但是还是希望能退差价 实在不行退货退款重新买也行 就是非常浪费快递的成本有点不值）希望可以退差价求求了