分期乐平台暴力催收及恶劣服务态度

我在得物的佳物小贷进行了借款，之后来自全国各地的电话来骚扰我，一天打几十个，并且给我个人发送威胁短信要联系我身边的人，但我联系得物官方，他们否认这个事情。有次我接了一个湖北的骚扰电话，他自称得物内部人员要对我进行催收，我打电话给得物官方，官方说法不一，一会说我的案件没有委托给第三方只有内部人员对我进行催收，一会又说由佳物小贷委托第三方进行催收。现在我的个人信息被挂到网上，在6月3-4号给我发送威胁短信，我5号还完款之后这个号码再也没有威胁过我。

在2024年3月24日在得物买了个蔻驰包包，在去年6月的时候发现肩带脱胶严重，反馈说是质量问题，客服说是使用正常的损耗可以维修，前几天在正常的保修期一年内，维修同样的肩带脱胶问题就说不能修了，说是时间久了，使用后正常损坏，无法修复，能不能修都是自己说了算么，图一是上次维修，图二是这次的

投诉举报佳物小贷违规催收私人号码轰炸催收行为！ 致：消费保商事调解中心 您好！与佳物小贷关联的借款合同编号为：JQ-XD-2024-58***95。现本人投诉佳物小贷委托的催收人员使用私人手机号码（号码：151****1715）进行违规催收，存在恐吓、威胁等不当行为，严重违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》及相关法律法规。 事实与理由：1、违规使用私人号码催收。自3月24日起，本人多次接到自称佳物小贷催收人员的电话（号码：151****1715），对方未能提供公司官方授权证明，且拒绝告知工号。根据《公约》第十三条，催收人员应主动表明身份及公司信息，但对方始终回避。2、存在恐吓、威胁行为。私人号码催收短信包含：“不还款将联系通讯录亲友曝光债务”“上门暴力催收”“发送虚假律师函”等，短信截图证据如下。） 投诉诉求：1、要求佳物小贷立即停止违规催收行为，对涉事催收人员严肃处理；2、要求对方通过官方渠道联系本人，并提供书面道歉；3、请求监管部门核查佳物小贷的催收合规性，并依法处置；4、如因催收导致本人名誉或精神损失，保留追究法律责任的权利。 附件：电话、短信截图如下。

我之前借了一笔款项，但是现在由于资金短缺导致无法正常还款，现平台暴力催收，恐吓我，影响我的正常生活和工作

之前在得物平台的借的钱，昨天刚逾期一天就发短信恐吓，暴力催收，我之前每一期都还了，这个月还不上，我也打你们客服电话沟通，根本就打不通，还有那年利率和息费严重高于国家规定范围，严重高利贷，还欺*手段，账单都对不上

就是我在里面贷了款，他们就爆我通讯录，让我很是头疼，根据《中华人民共和国民发典》第一千零三四条：明确规定自然人的个人信息受法律保护，包括电话号码等能够识别特定自然人的信息。通讯录作为包含大量个人信息的资料，其保护同样受到该条款的涵盖。 《中华人民共和国民发典》第一千零三四条：自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。爆通讯录行为是对借款人隐私权的严重侵犯。

利息太高了，而且客服那边一直都不处理前段时间给我的催收问题，一直都在踢皮球而且态度很差，而且隐私都泄漏了，给我发的短信是别人的名字

还没发工资，逾期了半天，上午有人给我发短信恐吓我，下午的时候给我打电话要重复还款，并且要爆我通讯录，而且得物那边不管，他们支持暴力催收，停催还需要申请吗，客服一直在踢皮球

动不动就什么还贴公告，恐吓谁？这个一旦成立那就是违法行为了。

本人在得物佳物小贷上贷了一笔钱，多次向客服说明情况，目前还款困难，等有钱了会主动联系平台还款，现在对我进行暴力催收，还骚扰我的家人朋友，给我的生活带来的影响非常恶劣，要求你们停止一切催收