阳光人寿保险退保费争议

尊敬的领导你们好:我与2016年9月24日买了阳光人寿金祥裕万能险每年交一万，共交了八年，计8万。为的是老了有份保障，保险公司人员把我变成阳光保险代理人，并调解保额。去年我脚动手术，公司说来人给我报销，可一直没有人下来。今年我得了峡部恶性肿瘤，在德州人民医院做了全切手术，及时打95510当时在场有五个人作证，说是大病可以豁免保费，并上传资料得到几万块钱的理赔。当时万能账户余额有七万多。可今天去公司，万能账户余额三万多，公司人让签退保合同才能给钱，无奈之下打110报警，才同意给3万，说是合同终止。要不然还得终身交费，每年还得交一万。试问这样的公司还有人性吗？望领导介入此事详查还老百姓一个公道。

我在支付宝给家人买了阳光人寿保险股份有限公司浙江分公司的保险 没半月扣费13.04元 扣费了几年了 现在家人生病了 保险公司不给理赔 说我们西安市三级甲等医院的检查结果 他们不认可 让我换他们制定的医院去检查

阳光人寿通过电话给我办理了两份保单，一份意外和一份重大疾病，意外是交10年保30，当时业务人员说意外可以保200万，医疗都是可以报销，后面我发现其实保200万只有飞机意外才有200万，其他是没有的，后面2020年的时候通过电话跟我说升级，让我多交400多可以享受资金周转，就是可以把前面那份交的钱拿出来用，另外大大小小的疾病也可以保，而且交10年就可以把钱退回来了，其实说资金周转是属于借款，而且不是业务人员说的80%交的钱拿出来用，另外这个也不是大大小小的病都可以保的，只要很严重的病才可以，交满10年也不可能拿出来用，和阳光协商了几次，态度恶劣，我两份保单一共交了42000多，说现在只给我退20000多，让我损失一半，因为这个是他们保险公司的问题，不是我的问题。要求把我交的钱全部退回给我，我是被他们*的。

我爸韩致中，在2024年4月份去乌鲁木齐工商银行存款时，被工作人员忽悠说保本保息，比银行存款利率高是3.5，还是定期一样的，本来存款150000元，结果给买的是保险，拿到保险合同才知道是保险，而且买的是3年的，需要每年交150000,连续交3年，一个70多岁退休老人，哪里在有钱去交费，在哪里找300000的保险费，等我们发现问题已经到7月份了，给阳光保险，银监会投诉过，对接人说8月底处理完，昨天给阳光保险公司打电话说处理不了，老人年龄大了，听到这个结果非常激动，血压升高，做孩子的我们也非常无助，需要帮忙解决问题感谢感谢。

我于2020年七月，八月，2023年七月在阳光保险分别购买了三款保险，第一个为交10年保30年的i客保两保全，是意外险。第二个为重大疾病险，交20年保终身。第三个是养老金险，交10年后61周岁开始领养老金至80周岁。购买途径均是同一家电销平台，电话销售，三个保险由不同业务员推销，前两个已经离职，只有第三个销售联系方式。 这三款保险购买时，均为电销人员误导性购买，夸大了保险条款，其中第一款，合同为交费十年，保障30年，30年后可退保费120%，但业务员向我推销为，交费十年即可退回120%保费。并且，在后续的保险购买中，业务员声称重疾险和养老金险均可退保费，因为有客户活动，重疾险和养老金险可都改为与第一款意外险一致，交到2030年就不用再交了，且可全部退保费120%。然而合同中，重疾险和养老金险均无上述缴费年限缩短和保费退回的条款。当我以合同质疑时，业务员故意混淆三份合同概念，声称三份合同要合在一起看，作为一整份合同，并且此整合行为不会再出具合同。 至今与官方客服沟通后发现，购买保险受到欺*，侵犯了我的知情权与公平交易权，现投诉举报阳光保险，并退回所交保费，共54686元

云南省曲交集团宣威分公司<出租车公司>在2024年11月公司出给贺驶员保险<商业险＞是三千六百六十多元，而同在宣威市运营的出租车其它家出租车公司所出商业险为一千九百八十多元，而且它们所出保额相同，但保险费用差不多是双倍，况且都是三四年未报过保险的 想知道保险公司所出保费是想出多少就出多少钱？还是中间有什么不为人知的东西？

阳阳光人寿保险有限公司浙江分公司于2022年4月通过支付宝自动续费并扣费了高达56笔的保险费用，这56笔的自动扣费没有经过投保人的任何书面或者口头同意且投保人毫不知情，三份保单号分别为802680******9618，802680******6548，802680******6508。 阳光保险通过支付宝自动扣费的这种行为是不合理的原因如下： 第一，阳光保险通过支付宝自动扣费的行为涉嫌侵犯投保人的知情权和自主选择权，违反消费者权益保护法的相关要求。 第二，银保监会曾下发关于开展互联网保险乱象专项整治工作的通知，这其中便提到了套路续费相关问题。阳光保险在支付宝长期医疗购买首页设置延续保障这个选项有诱导消费者的嫌疑，且阳光保险后续扣费。没有显著提醒消费者应该是相关监管机构重点打击的对象。 第三，根据*部门文件，国家市场监督管理总局令第37号公布2021年5月1日实施的网络交易监督。管理办法第18条明确规定。自动续费应当在前5日以显著方式提醒消费者注意由消费者自主选择。但是阳光保险没有显著的提醒，且没有经过我自主选择是否续费就直接给我自动续费了，这是违法的，我不接受。 综上所述，我的诉求是要求阳光保险退还我的56比所有扣费记录共计人民币447.76元。

本人于2016年至2018年期间在阳光人寿山东省聊城分公司，业务员舒小平，推销介绍下，购买了七份保险，当初介绍时说是我这些保险是有病保病，没病当存钱，交满了没生病可以全部退出来。后来我咨询官方客服，发现真实合同条款根本不是如业务员所说的一致，我认为业务员，有意隐瞒合同内容，夸大其词，我现在要求退保5份保险，多次与保险沟通协商没有达成一致，我的诉求:5份保险至少退回我8万元保费。

我于2018年1月7日在阳光人寿保险股份有限公司购买了一份意外险和分红险。他说的当时说的是保我30年的人生意外，还有一个就是有个10%几的分红，只要我交够十年，就马上本金以及分红都要都会返还给我。但是前几天刚好他们的售后人员跟我跟我联系的时候，我就突然问了他们的那个售后服务人员，我说刚好我的购买的这份保险不是再等两三年就要满了吗？我说我交完之后，要多长时间才能把那个本金以及分红退给我。结果他告诉我，我买的这份合那个保险是。是我交完十年之后，然后还要在等20年不报保险的情况下再把我的本金退还回来。当时我一想，我就相当于就是我把我的钱交给他们使用30年时间，在退我的回本金。和她当时给我说的完全不一样，所以说我就觉得我一突然一下意识到我被*了，所以说我就要求那个退保了。但是工作人员告诉我，我只能退40%，所以说我没答应。我先是投诉到他们公司，他们后来有人员联系我说能说能给我增加1万块钱，降当于60%。但是后来后来我又投诉了12378，他们他们又联系我了，然后他说能退80%，而且态度非常的强硬，我都有录音的呃。态度非常的强硬，所以说我现在要求是全额退保全额退保。

本人于2015年1月27日投保阳光人寿保险股份有限公司产品:真爱连连两全保险，保单号802435******3888，目前已交满10年保费，共计71880元，销售人员未告知附加住院津贴医疗保险只承保5年，导致本人于2023年住院未得到有效理赔，同时销售人员未告知交满10年钱要30年之后才能拿回，只承诺有额外105%利息，本人多次找阳光人寿保险的相关人员沟通，均是不给明确处理结果和拖延状态，现希望相关部门保障消费者合法权益，同时肃清保险业违规做业务，不诚信销售行为！