已完结
翼支付商城未按承诺发货赠品
我于2025年1月7号在翼支付商场小米专卖店,看到购买小米15Pro有赠品,一个几素暖手宝和一个双肩包,下单购买手机后,赠品一直没有发货,多次联系客服,找不到人工客服,后续也没有客服跟进沟通联系。之前在该小米专卖店购买过Redmi80Pro,赠品是小米充电宝,在与客服沟通后,客服也没有回复,但及时发货了。目前为止,仍没有有效沟通,小米15Pro商城显示赠品还在。
投诉编号:98472681
投诉对象


翼支付商城
平均处理时长:7天内
涉诉金额
408元
投诉问题
#发货纠纷#礼券/赠品问题
投诉进度
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