挚优立方健身小程序购买预付卡后无法使用且不退款

本人于2024年2月22号22：46分，在广 东省广州市白云区永泰村白云堡道T28OAK橡树园D栋1楼挚优立方恒温游泳健身（T28OAK橡树院店），企业名称：广州挚优力方健身有限公司，在此健身房里订购了年卡以及多节私教课，期间感觉健身体验效果一般，直至24年年底，期间一直被教唆续课（私自帮我续课的现象！后续找我拿钱），导致私教课积累了六十几节价值将*2万左右（里面的私教为了业绩不会考虑到我们是否能上的完，当时告知我们的是，到时候如果上不完课是可以退的）期间签的合同除了前期有合同以及收据以外，后期我续的课都是没有合同以及收据，因本人不在广州，剩下的60多节课本想协商允许扣点手续费什么的，工作人员-口-个的说这60多节课价值2万多的课无法退款！只能转让，我这血汗钱没法退！后续说协商，打了一次电话过来后说一周内给回复，一直没有收到回应，私信问私教，她们都在踢皮球，工作人员未告知义务,本人完全不知道定下后退不了款这事,现在商家失联，不允退还,还限制消费者的权利,本人诉求:全款退还!目前找了商家不理会,甚至还存在霸王条款,定下后不退不换,着实令人作呕！

2024年10月，我在挚优立方现场购买了10节课，共3800元，当时并未告诉我退费要扣手续费，也并未开发票。6月末，我因为搬家，不在广州，联系教练要退钱，结果告知要扣取30%的费用，最终只能退1400元。因为我当时买的时候是10节课，到现在都有5节课，理应退款1900。但是教练告知我要扣钱，在我说明理由后依然拒绝退款，而是拿这种霸王条款来说事。所以我要投诉他们侵犯消费者人身权益，退费扣款根本不提前告知、退费时拿霸王条款欺诈消费者。

你好，本人于今年3月25日在挚优立方健身房办理了健身卡半年卡一张总花费1330元。本人在2025年7月9日由于不满意健身房游泳池管理问题，要求健身房退卡退款，而健身房持各种霸王条款要求付30%的违约金才可退款。根据《民法典》相关规定，合同上未约定违约金时，违约方无需支付违约金。本人身为消费者，在该健身房运动享受服务期间由于场所管理原因造成个人人身权利受损，该机构存在泳池管理问题，导致消费者不得不选择解约。而健身房提出违约金一次更是不合理。现在我的诉求是希望健身房能退回我未使用的健身费用，希望消费保护协会可以帮忙处理一下，谢谢。

我在2024年6月28日在微信上跟这家店的销售办理了一张健身卡，价值700，三个月？但是我一次都没去过，现在不想要了，所以要求退款！对方拒绝，说我已经来过了，我说我一次都没去过，又说要扣手续费，而且合同我也没签字，说代签了。我现在要求全额退款！

本人于2023年12月16日在广州白云永泰的挚优立方健身房办了健身年卡，中途没有激活使用过商家拒绝退款。（美团商家：挚优立方游泳健身 店铺地址：广州市白云区永泰村白云堡道T28OAK橡树院D栋1楼） 因过完年24年2月搬家了不方便过去锻炼，年卡一直就没有激活使用，找门店负责人不给退款。且合同上存在霸王条款（不给转让不给退款）。 由于健身卡只是预付款，且未激活使用，本人诉求：全额退款开卡费用共计1200元。 还有重要的一点，该企业没有开发票，我在他们这里签了三次的合同都没有开发票，只有收据。合理怀疑该企业存在偷税漏税的违法行为。 恳请相关部门严肃处理，打击不良商家非法行为，维护我们消费者的合法权益。

我在2023年2月27日多次在健身房销售的骚扰下购买了健身年卡，后面因为不可抗的因素退款，但是健身房却以各种霸王条款推脱，根据《民法典》第496条，“格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。”如果健身房的“霸王条款”系健身房单方提供，未与消费者协商消费者仅能选择接受与否，则为格式条款。《消费者权益保护法》第26条规定，“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。”如果健身房提供的“霸王条款”不合理地排除或限制消费者退课退款的权利，该条款应当无效。现在我的诉求是申请退款，希望保可以帮忙处理，谢谢。 上次投诉后健身房多次以拖延时间后当老赖拒不退款，在约定的时间内将我拉黑！！态度十分恶劣