去茶山未及时退款纠纷

我于2025年6月24日在美团外卖平台去茶山（大运天地店）点了一杯到店取的生椰贵州抹茶，在快喝到饮品只剩四分之一时发现里面一只死的黑色的飞虫，我感到非常恶心，期间呕吐了两次，感觉胃酸倒流喉咙难受，给我造成了心理上的恶心和身体的不适，吃了朋友给我的呕吐药才有所缓解。侵害了我身体健康权益也给我心理上造成了伤害，但商家只是返回了饮品的价格但是并不能弥补这种情况给我造成的不适，我的诉求是商家以该饮品的单价十倍赔偿。

购买的去茶山贵阳小河豆沙饼食用到异物毛发，无解决，诉求：根据食品法退一赔一千

我下单的时候点了人数2个人，没有明显出来的是加一个杯收费38元。工作人员一看就知道我们是聋哑人，懒得理我们也不管我们就走，这是他们态度问题，歧视聋哑人。我要求简单的解释都不行。保护消费者权益问题才是关键。请尽快处理，谢谢。