未收到证书且退费无果

我于2024年3月19日在励超教育报考了营养师（三级）。学费1980。报名这几月来一直找理由拖着不考试，现已又过了一个考期，因为证书无法拿到，机构一直找理由推辞，也无任何保障，所以要求退费。但机构又说要扣考试费，实际我从未参加过，该机构存在欺诈学员行为，我要求退回我的所有费用

本人2022年在此机构交了3890元报名费，报考健康管理师，营养师，在2023年5月份考试，成绩合格后（我主动问的通过了吗）当时承诺90个工作日可以下证，再次期间本机构一直没有跟我说别的，期限到了之后，又以任何理由说政策改变之类的，没下证，我等了等，在网上搜索，发现很多人被*，最开始收钱的人，莫名其妙把我删除，然后班主任什么也不通知，责任一推再推，我现在要退费，满足不了我，也不给我证，在考试期间，一直诱导我交钱，才会通过考试，挂科需要另外收钱，一直发一直发，我希望退钱，学生的钱都敢*，太坑了

要求:全额退款 公司原名北京励超教育科技有限公司（2020-06至2024-08) 2023.3.20。我想考取公共营养师资格证，在网上搜索培训机构，北京励超教育培训机构靳老师联系了我(它负责招生)，讲述了他们公司的实力，公共营养师健康管理师的就业前景让我很心动。他说报考2种资格证有优惠3980元，以后从事工作范围更广泛，收入翻倍。我就报了2种资格证书的考试，当天他让我填了个人信息，让我交了3980元，交完钱后，靳老师让我加了教务处叶主任的微信，说由他负责我的学习及考试。它说可以在电脑上登录网址或者在应用商店下载励超课堂APP学习，我下载了app学习考证相关知识，现在已经不能登录。 2023.4.17至-2023.4.23，叶主任连续给我发加入每科交1800元的VIP速成班的好处，承诺考试不及格退还速成班全部费用，我经济条件有限不想交。 2023.4.24，叶主任说每科1800元钱的速成班可以每科申请600的费用减免，我没有同意报速成班。 2023.4.28，叶主任继续给我发速成班的好处，我有了抵触心里，就跟他商量放弃参加两科考试，叶主任说放弃太不划算，没办法，我只能硬着头皮继续学习。 2023.4.29，叶主任又给我发速成班的好处，我想着一是岁数大了，再一个是每天上班，能抽出来的时间也不多，所以没办法。 2023.5.10，我跟叶主任商量先交了公共营养师一科速成班的费用1200元钱。 2023.6.17，公共营养师线上考试，到现在也没有给证书. 2023.7.8，叶主任又让我交了健康管理师速成班的费用1200元。 2023.7.15，健康管理师线上考试，2024.5.10，叶主任告诉我健康管理师证下来，让我联系考务老师，给了我考务老师的微信号。 2024.5.14，叶主任告诉我拿到健康管理师证书正常流程是8个月拿证，快的话一般都是6-7个月拿证，证书是职业技能等级证书，国家承认，如果官网查不到，或者是假证，是全额退费，假一罚三的。 2024.5.14，我问叶主任，为什么我的健康管理师证在官网上查不到，叶主任让我找考务老师，跟考务老师沟通过几次，每次都说还没入网，让我再等等。 2025.2.13，考务老师不回消息。 2025.4.2，公共营养师资格证没给我，健康管理师证书官网上查不到，我再次联系叶主任，叶主任不回我的信息，我要求学费全额退款也不回，靳老师也联系不上。

我于2022年7月11号在北京励超教育平台花费1288元购买营养师证书课程，已经3年了，也没给证书，我现在要求给我全额退费。

本人于2023年7月16日在北京励超教育科技有限公司报考农艺师二级技师证书考试，他们承诺包我拿到证书，从网上国家职业证书查询能查到。并缴纳费用4500元，于2023年8月参加的考试，考试后2023年10月24日通知考试通过了，我问老师什么时候发证，老师答复120个工作日下证，120个工作日到了，我问老师证下来了吗？老师说正在制证，再等等。多次询问证书什么时候发证，一直拖3月底发证，5月底发证，7月底发证，8月底发证，9月底发证……，就这么一直往后拖着。现在已经过去1年半了，我不要证了，给我退费，也不给退报名费。请相关部门一道道去查一下北京励超教育科技有限公司，谨防其他人再上当受*。也希望和我有同样诉求的消费者，能得到相应维权。

你好， 我是在2023年8月14日在网上报的健康营养师证，当时付了2180元，然后在2024年9月参加了线上考试，为了能合格，当时还买了个vip会员880元。有题库着重学习，考完试以后，老师给的反馈是6-8月可以下证书，但现在找班主任也不回信息了。原来报名时的那老师不懂什么时候开始把我的微信也删了。找不到人了，现在要求给个答复，不然就全额退款

本人于2023年9月份在此机构交3980元报名费，报考健康管理师，营养师，在2023年12月份考试，成绩合格后（我主动问的通过了吗)当时承诺90个工作日可以下证，再次期间本机构一直没有跟我说别的，期限到了之后，又以任何理由说政策改变之类的，没下证，我等了等，在网上搜索，发现很多人被*，最开始收钱的人，莫名其妙联系不上了，然后班主任什么也不通知，责任一推再推，我发微信打电话，都没有人回复，也不给我证，在考试期间，一直诱导我交钱，才会通过考试，挂科需要另外收钱，一直发一直发，我希望退钱

我23年报考的公共营养师，一直没时间考试，期间也没有任何人与我联系，年后我一直在联系机构老师，联系不上，而且APP也登陆不上去，突然感觉不对，要求退费！

我23年报考的公共营养师，一直没时间考试，期间也没有任何人与我联系，年后我一直在联系机构老师，联系不上，而且APP也登陆不上去，突然感觉不对，要求退费！

2023年8月我报考了北京励超教育科技有限公司的健康管理师和心理咨询师3980，后面考试包过又交了1200的培训费，参加了一次考试线上的，照着答案答，后面到现在也没有拿到证，工作人员一再推脱，现在联系不上工作人员