拼多多销售无资质鼠标

8.31日在拼多多新希望乳制品旗舰店买了11瓶允鲜鲜牛奶，9.2日快递送上门，收到打开看数量没错就全部放冰箱里冷藏了，收到的生产日期全部为2025.8.28，9.4日晚上孩子睡前我们打开了一瓶牛奶，插上吸管就拿给孩子喝了，孩子开始说有点苦，喝了快半瓶还是说有点苦，我们大人拿过来尝了下确实，味道是不对的，而且瓶口有一股很大的味道，酸臭馊了的味道，联系平台商家，平台商家就说生产出来是没问题的，可能运输脱冷，但不是11瓶牛奶都有问题，目前喝到2瓶有问题，脱冷的话肯定都坏了，所以商家说法不成立。按食品安全法第148条，我要求商家赔偿我1000元，商家说做不到，只能退我这一单的钱。还说有问题第一时间应该反映，说我2号收到，4号才反馈。我说那我难道当天收到就全部都打开喝掉吗，就为了验证有没有质量问题？问题牛奶孩子喝了，这两天会说肚子疼，小孩子刚会说话，我们想再看看。但是食品质量有问题，不管有没有造成后果，都应该严肃执法。商家推诿和不作为的态度，应该受到严厉惩罚。

本人于2025年1月12日在拼多多“吉米碧云泉电器” 店铺下单购买莱克S6PlusMax洗地机一台，一个月正常使用不到5次的情况下，在自清洁的过程发生滚刷脱落，绿光不亮，的现象，期间售后维修过一次解决了绿光不亮的问题，滚刷脱落的问题还是没有解决，在维修期间又出现了水箱满水却发出缺水警报、吸灰尘的时候吸力变小把灰尘往外吹这些问题，售后人员一共上门维修了四次，始终没有维修好，我认为是机器本身质量有问题，要求商家换新机，被拒绝，他建议把机器拿走反厂维修，并承诺如果机器是非人为的情况下使用中出现问题，反厂维修不好的话给我换新机，快递把机器取走后没有售后人员联系我和我沟通机器问题，没过几天就把机器邮寄回来了，我又试用了两次出现新的问题，自清洁的时候不吸水，并且旧的问题（滚刷脱落）没有解决，并没有修好，按照商家对我的承诺，我联系他给我换新机。他一直拖延、敷衍

2.9日从拼多多购买一小型豆浆机，用了不到两个月就坏了，第二次换货用了一次十几天又坏了，前两次都没有存在安全隐患，只是机器坏掉了要么不转了要么就是转不停， 商家也都给处理换货了，一百多块钱的东西也不至于质量如此的差！一而再再而三的出问题、这一次出现了严重的安全隐患，竟然噼里啪啦的打火了，差一点就着火了，幸亏插排有关闭按钮！机器里面出现了火花跟放鞭炮一样，电一下手都麻了，咱就说拼多多购买的商品也不能跟三无产品质量一样吧，我决定这一次不再换货了，再换也是坏，坏了是小事主要太可怕了，当是魂都要吓飞了。联系商家只能换不能退……再次联系拼多多客服那叫一个费劲，好不容易处理给退货，又不给退款了，联系多长根本不给处理 客服联系不上多次断线排队！实在无语，这么大的安全问题不给赔偿精神损失费就算了，竟然连退款都不给处理？用于玄学的话来说吓得不轻魂都吓掉了，找人看还花了66元呢我的损失谁承担？

我在2024年10月买了罗果店的耳机，订单号为241027-509545081271537，花费了68元，用了小一年耳机氧化塑料件腐烂的都是外型外观问题我一直凑合用着，但是后来上个月耳机充电口焊点又开了，之前购买此产品（2024年9月购买过，订单号是240921-544294910391537也已经出现过类似问题退货过。后来把产品邮寄给商家，他们拆了我的耳机抛开腐烂的塑料件不提，焊接件的充电口没有维修，把商品退回我的时候扩大了耳机损伤，故意说是人为损坏拒绝售后维修，要求赔偿运费跟货物损失，照片我上传，前面是我维修退货的照片，最后是他们扩大损伤的照片，明显故意的

2025-08-01 11:44:07 投诉对象 LB-LINK官方旗舰店 （拼多多平台 ） 投诉事由 商家违反质保承诺，强制要求远程控制用户电脑作为售后前提，拒绝履行“一年换新”义务，侵害消费者合法权益。 事实依据 1. 虚假宣传质保条款 商家在销售页面及对话中明确承诺： > “产品1年质保，1年内出现任何质量问题，直接换新机” 且“退货包运费”。 2. 产品存在严重质量问题 - 无线网卡频繁断连（“刷一条视频两三条刷不出来”）； - 断连后自动重连失效（“和断触了一样”）； - 手机USB连接正常 3. 商家设置不合理售后门槛 - 客服多次强调“只能远程排查”，并声称“登不了电脑就不质保”； - 用户拒绝远程操作后（因安全顾虑），商家直接推诿：“那就排查不了呢”，变相拒保； - 用户耗时3小时配合排查（换接口、查驱动）后，商家仍坚持远程，未提供其他解决方案。 4. 侵犯消费者知情权与选择权 - 用户多次质疑远程操作安全性（“你们在我电脑搞什么我怎么知道”“安病毒？”），商家未解释风险，也未提供返厂检测等合规方案。 诉求 1. **立即退货退款**（产品金额 + 运费）； 2. **赔偿时间损失**（3小时合理维权成本）； 3. **官方书面道歉**，整改售后流程。 法律依据 - 《消费者权益保护法》第二十四条：经营者不得以格式条款、通知、声明等方式，排除或限制消费者权利。 - 《网络交易管理办法》第十一条：网络经营者不得设定不公平、不合理的交易条件。 - 《产品质量法》第四十条：售出产品不符合质量要求的，销售者应负责修理、更换、退货 坚决维权，绝不妥协！，商家以“远程操作”绑架售后是典型的霸王条款，我有充分法律依据主张权利。

我于2025.9.9日在拼多多一家GJQFZH女装旗舰店，购买了一条裤子，收到裤脚裂开了一点向商家反映，商家才补了2元，到后来越来越觉得收到与实际面料咋不一样，打开一看面料写着牛仔，棉，可是面料很粗糙又闷热，加上当时只是被我开了扣眼，并没有穿过也没有下过水，才向官方客服反映了此事，后来官方打电话说同意我退货退款，我就退了，等到商家那边，商家拒绝二次签收了，联系商家了，商家还叫我补回货款，希望官方处理好这个事情

买的乳胶枕头，躺没几天就有刺鼻的味道，跟商家反应，商家一直不处理

本人于2025年9月5日在拼多多平台清颜家旗舰店购买了4件旗袍如图1图2所示4件，于9月7日收到货后，拆开包裹发现只有两件如图3所示，立马和客服沟通图4图5，之后商家客服一直拒绝沟通，随即找拼多多平台沟通，平台一直拖着时间冷处理，现在半个月过去了，事情也一直没得到解决， 钱货两空，紫色衣服的订单号是：250905-435185282671820，消费金额为：42.7元。粉色衣服订单编号是：250905-564034301551820，消费金额为：55.41，本人诉求退还货款：42.7+55.41=98.11 并要求平台赔礼道歉。

我于2025年9月12日于拼多多平台汉印官方旗舰店买了一台打印机，之后发现买错，叫商家拦截退回退款，商家一直不处理，之后叫拼多多客服处理，一直说专员处理中，我连货都没收到，就想叫它们拦截退回去，把钱退给我，结果一直敷衍我。

2025-09-13 12:17:02 我于2024年12月01号在拼多多追觅家用电器官翻机旗舰店购买了追觅M13proplusmix型号的洗地机，后续出现故障问题，商家承诺一年质保，一年内机器维修两次以上可以免费换新，我的洗地机出现故障维修了三次，于2025年9月5日提出换新，商家同意了，于9月13日新的洗地机到了，我打开发现和我之前使用的追觅洗地机H13 Pro Plus Mix功能各方面都不一样，我去找商家询问，商家一口咬定就是h13，甚至将机器后面的sn码扣去，以隐瞒事实欺*消费者，我多次询问商家均承认换新的机器为追觅洗地机H13 Pro Plus Mix，后面我去询问追觅官方客服，以及网上的照片，证明换新的机器为追觅洗地机H12型号，这时候我去找商家，商家跟我说可以给我退款，我不愿意，商家开始对我进行威胁，语言恶劣。根据消费者权益保护法第五十五条，商家已经构成欺诈消费者，我要求退一赔三，赔偿购买金额的三倍3720元