家中长辈在市场被拒退款，要求处理3月9日购买的学习机问题

我于2025年3月1日在广东市狮岭镇学升行学习机发布会上花费2899元购买了学升行学习机一台，发现产品质量低下，像素不清晰，下载不了软件，没有达到2899平板消费水平，打电话退款不仅不退货且态度恶劣，侵犯了我的消费权益，我的诉求是给予产品退货退款并道歉

我在2025年3月1日在广东，学升行发布会上话费微信零钱2899元购买了学升行学习机，于4月2号开封使用发现实物并没有达到2899价格的消费水平，卡顿，下不了软件，内存低，像素不清晰

我于2025年3月16日在开平市翡翠明珠广场被*购买了价值2899的AI智能学习机，对方谎称学习机是免费送的，两千八百九十九元是学习费，后续交钱后意识到被*后请求退货后，对方声称可以退货，但是开始信息不回，退货请求屡次推脱，迟迟不肯退货。

3月22日晚我在广东省恩平市锦江国际广场美食街一摊位被诱导购买学升行学习机，他们开头说免费送小礼物送智能机器人之后又说学习机免费送，然后30块钱办学习卡最后卡免费送，接下来又资料费什么的一步一步诱导，最终我糊里糊涂花费2899购买学习机，回去后我开机发现机子分辨率低，质量差，又没发票，觉得上当受*，当晚找到人要求退货对方以周末公司财务不上班为理由说24号星期一让我回去退，我当晚也报警了，但警察说只能双方协调处理，销售那人叫谢芝基（电话186****3454）24号我过去退货但摊位已经不在了。我电话联系那个销售人员对方说找同事帮我办理退货退款，说要25号才处理。24号早上有个自称售后联系人（手机号为：177****1101）说是25日下午办理退款和快递收件退货。25号下午没见有退款和收件我再次联系售后他又说26号上午处理，到26号下午6点都还没退款处理，发微信也不回复。对方存在欺诈行为，拖延售后处理，违反三包法，我只能在平台投诉，要求对方退货退款。

3月9日家中长辈赶集被诱导购买学升行学习机，他们先发些小礼品，说学习机免费送，然后20块钱办卡最后卡免费送，接下来又资料费什么的一步一步诱导家里老人花费2499购买学习机.收款方手机号为：156****0986.真实姓名：杜安才.9号当天下午找到人要求退货对方以9号是周日为理由说10号星期一让售后联系我.10号并无人联系.产品没有发票.没有说明书.质量差.要求退货退款 联系杜安才微信对方拒不承认并将我拉黑.以发短信的方式让他退货还钱.之后他承认并且承诺联系售后协助处理 3月11日打电话给保修单的销售 让他处理他拒不处理退货并且说电子产品激活后不给退（实际上是他给当场激活的）并且他情绪激动辱骂我之后挂断电话 后又一个陌生电话打给我 问我是不是购买了学升行的学习机 然后说看到我提交的表格.我问他什么？他说是退货售后.之后说需要走正规流程退货得等领导签字.我问等到什么时候？今天处理不了吗？他说以领导出差需要过两天为理由 农村家中长辈赚钱不易却被无良商家欺* 只想退货退款

我与2025年2月9日在河南省南阳市花镜公园内，活动现场有人专门搭建舞台，已宣传推广的名义售卖，买回去后发现宣传与实际不符，后与第二日过去申请退货，找不到人（舞台已拆除），后电话联系售卖人员退货一直各种推脱，之后更是不接电话

我在2024年9月26号晚上经过一步一步的诱导，付款了2799元，等到了家里发现产品特别卡，立马就给了售后服务打了电话，可是他们就像那种不想给钱的那种态度，麻烦解决一下谢谢了

我于2024年9月17号在时光学升行发布会上购买了一台学习机当时没激活后面不需要了填写了申请退款。一直到9月19号也未处理未退款，拒绝退款

我于2024年7月4日下午3:50左右，被邀请到中国移动余干县世纪大道三千院西南侧140米的5G手机店，就在余干县第一中学北门斜对面，三水金麟府对面的蓝色门头,领取礼品，在领取礼品的过程中以“免费赠送学升行学习机”为噱头，利用家长一切都是为了孩子学习，推销学升行学习机，工作人员介绍该产品学习系统升级买小学到高中课程费用2899，免费送学习机，且售后不退，付款后没有开具发票。属于商家违规诱导消费，捆绑销售。据了解京东店铺有该产品但并无实际订单成交记录；该机配置低下，竟比不上大部分同等价位手机，分辨率不高 ，反应慢，并且课程国家有免费的教育平台，幼儿园到高中的都有，这类销售属于诈*推销消费，损害消费者的合法权益，本人希望得到有效帮助，也会有意识的向周围人树立意识，避免更多人落入这种消费陷阱。在网上搜索诈*推销学习机，可以查到全国各地都有这种情况，此次案件不止一次， 在我7月5号上午赶到中国移动营业厅，竟然关店了，简直给中国移动抹黑，本人铭记这次教训，却不想白白吃这场大亏。