思迈尔儿童摄影倒闭，预付款未退

交了钱后，发现人去楼空，没有履行之前的拍摄任务，现在要求退还之前交的钱

我在2023年9月9日14时47分54秒到思迈尔儿童摄影番禺夏窖门店拍摄的套餐照片，当时销售人员一直引诱我们充钱升级相册，还说迟点白云区会新开一个新店！当时要求最低充4000人民币起，我们选择了相信，现场充了4000元人民币，现场选片后消费了一部分，同时新买了三个499的拍摄套餐升级至999的拍摄套餐（目前还没拍摄），余额还剩下503人民币，2024年8月30日，看到朋友发了思迈尔儿童摄影倒闭了的通告，在此之前，我们没收到任何通知和善后安排，现在，我总共剩余的3500人民币的费用无法退还，侵犯了我的消费权益，我的诉求是退回35000元人民币给我！

我在2022年3月26日到思迈尔儿童摄影厦窖店选在此之前在岭南电商园拍摄的套餐照片，当时销售人员一直引诱我们充钱升级相册，还说迟点白云区会新开一个新店！当时要求最低充3000人民币起，我们选择了相信，现场充了3000元人民币，现场选片后消费了一部分，余额还剩下1002人民币，2024年8月30日，看到朋友发了思迈尔儿童摄影倒闭了的通告，在此之前，我们没收到任何通知和善后安排，现在，我总共剩余的1002人民币的费用无法退还，侵犯了我的消费权益，我的诉求是退回1002元人民币给我！

广州思迈尔儿童摄影未履行售后服务，交钱后已安排拍摄，但还未取相片，商品未交付，目前已联系不上商家，申诉投诉退款、或者交还应得的产品以及售后服务比如交付拍摄的底片相册等。

我在2024年7月15日购买了思迈尔儿童亲子摄影的套餐,价格是499元,期间在8月8号想预约摄影,其后没有时间就取消了…同年12月5日再次预约,已经没有客服人员回复了…就算公司倒闭也要向消费者交代啊…

思迈尔跑路，没有任何通知，我还充值了几千块，还有2800的余额，太过分了

2024年团购了儿童摄影两张共计796元，无法预约拍照，微信不回，电话不接。

2022年7月在广州思迈尔第五季暑假万人团购福利微信群里团购了498元的拍摄套餐，因疫情原因延长了时间，后续约过几次，都因为现有的档期时间不合适就没约成，后面预约到今年7月去拍，可是临时有事，我就联系客服改约到了9月22号，当天赶过去发现店面关闭，又一直联系不上客服，打过好多电话还是联系不上人，才就想着去微信小程序那个订单后台申请退款算了，但是后台进不去，我就想着来网上找下其他的联系方式看看，没想到一搜全是投诉的，原来早倒闭了，希望能全额退款

2023年底拍的照片，还没选片，现在倒闭，可以拿回底片吗，至少要把底片发给我，不能不负责任呀！钱退不了，底片应该给