思远教育虚假宣传诱导消费且不履行退费承诺

2025.6.20本人报名了山东众学思远教育信息服务有限公司，贵单位自己也承认了存在偏差，所以在2025.6.23日叫退费，后一只说报名了不退费，合同也是霸王条款，后面说了换个老师跟我联系，然后说3-5个工作日质检部跟我联系评判谁的责任在说，第一次听说退费要质检部，真的把别人当小孩子了，德不配位，一群培训机构做老师做成这样的，真的缺这2980吗？想不懂，当老师都当成这样的，请求帮忙处理下，现在每个微信都不回复了，2025.6.27日下午来了两个电话，连我的名字都不知道，称自己是劳动部门的，说我的信息是12345转过去的，后面我咨询了12345说没有这回事的，我又拨打了110也说不可能这样的，他们假冒劳动部门在欺诈，电话是：053181260783，现在就是不退钱冒充政府部门来恐吓我，请求政府帮忙！

本人于2025年01月03日在网上留言咨询关于二级建造师的考试事宜，思远教育（山东众学思远教育信息服务有限公司）的工作人员联系本人，随后本人交纳2580元报名思远教育2025年二级建造师进行学习，并被分配给班主任--张老师。 2025年02月24日张老师打电话，建议本人参加思远教育的内训取证班保证能过，在张老师的挂靠诱惑、前期打击学习信心和制造的名额和时间焦虑下，本人于2025年2月24日支付了10800元学费参加了内训取证班。 张老师在聊天中承诺去考试就能保障通过，涉嫌违反《广告法》的虚假宣传：根据《中华人民共和国广告法》第二十四条，教育、培训广告不得对考试效果作出保证性承诺（如“包过”“保过”）。此类宣传已被明确列为违规行为，属于虚假或夸大宣传。 后期报名考试原先定的山东省考试，又给我改到江苏连云港去考试，已违反合约中的考试地区为山东省的条约，属于培训机构违约在先。 合同补充条款第4条提到：甲方考取证书后，自己没有兼职单位，如果想兼职证书，乙方承诺可负责为甲方提供兼职就业单位，全程跟踪服务，直到推荐成功，中间不收取任何中介费用，实际市场 价格以用证单位报价为准。合同以兼职挂靠证书诱导学员，此条约已违反《民法典》第一百五十三条明确规定，违反法律、行政法规的强制性规定或违背公序良俗的民事法律行为无效条款，认定该协议无效。且培训机构从初始即无实际履约能力（未与企业合作、虚构挂靠收益），且以伪造收益截图、虚假案例等手段*取学费，符合诈*罪“以非法占有为目的虚构事实”，符合诈*罪。⁠⁣ 本人于03月08日联系张老师退还内训班学费，被张老师以不考试不退费为由拒绝。 又于2025年08月20日提出退费，也已被张老师以不考试不退费为由拒绝。并要求我去考试，张老师又告知我是花钱的，可以走渠道，明年也能帮我报上名，又将当时要我缴费进入内训取证班是说的话矛盾，被申请人多次食言及欺*行为，已属虚假宣传及夸大承诺并严重违约。 现请求： 1、撤销申请人与被申请人签订的《思远教育学员协议》或认定该协议无效。 2、现请求依法裁决被申请人返还申请人二级建造师学费2580元和内训班学费10220元的学费；

山东众学思源教育工作人员在网络平台上看到我留言的电话之后，2月份的时候然后就给我打电话。说他们是二建的学习机构，当时听了之后没有报课的打算，后来客服就总给我发信息，基本上每天都发，把他们网校的资质还有什么学员的缴费记录等等，每天都发。5月份的时候，在他们的诱导下，就报了名，当时也是催促非常急的情况下，付了980的报名费。之后给分配了班主任。当时说班主任有助于我们考试，通过督促我们学习。报名之后报课老师就已经不再给我发信息了。班主任从5月份报课到6月25号的时候只说了两次，有没有在学习呀？之后一直到6月25号的时候，班主任给我打电话说他们机构有一个红头文件交 7800块钱，可以直接过三科。当时我犹豫很久，但最后决定没有交。当时班主任也是挺激动的。再后来至今天8月5号二建成绩出来。他们也没有通知我。我就挺生气的，因为从没缴费的时候，他们就一劲儿的督促我缴费，缴费之后就不闻不问，也没有对我的学习起到帮助。课程从缴费的时候是24年的课程，25年新录制的课程我也没有学。也就是说我的购买的课是25年，26年的课，学了3个课时24的课！新课时一堂还没有学。现在找到报名老师说要退课，他根本就不管，意思就是他只管报名，后期的1系列事情不归她管。他们的服务实在是不行。收钱很积极，其他事情就不管了。现在的诉求就是要求退课退980元钱。还有一点就是他们的课程在网上都能买得到一模一样的。才几十元钱！

山东众学思远教育信息服务有限公司在二建证书培训上进行虚假宣传，与其公司沟通过程中态度恶劣，特要求退还980元报名费。

2025年3月17在山东众学思远教育信息服务有限公司，前后花费25800元购买考二建一建的课程，拿红头文件出来保证，承诺100%包拿证。成绩出来后，不接电话，联系不上。这个所谓的网上培训考二建一建的一个系统全是虚的，拿网络上的免费课程放到他们APP上面进行欺诈消费者，题库不更新，严重违反了《价格违法行为行政处罚规定》第七条，经营者利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的，属于价格欺诈行为，要求退还费用25800元。

2024年7月12号经售课老师天花乱坠一同忽悠后买课，售课后不管不问，发信息不回，要资料说没有，对方只是一味地向我推荐包过套餐，有记录为证据，考试后成绩未出来前又打电话说可以在成绩没有公示前，让我给钱就可以篡改我得成绩让我过，作为国家级别的考试，该机构说包过以及可以篡改成绩，涉嫌违法，买课时说课程为两年，2025年6月11日向我推销套餐无果让我自愿终止课程，虚假宣传，欺诈行为严重，与实际不符，现请求退还课程费用1580元

我于2025年3月26日在本人完全不清楚报考条件的情况下思远销售员忽悠只有高中学历的我报考了二级建造师，交费980元且无任何服务，我要投诉且要求全额退款。

我于2025年3月28日在教学机构老师忽悠下办理一建市政专业学习课程，然而本人高中学历根本不具备考试取证资格，思远教育不给退款，侵害了我的合理权益，我的诉求是全额退款

思远教育拒不退款且无任何服务 我于2025年4月28日在思远教育培训机构购买学习课，在无任何直播辅导，无任何服务的情况下，思远教育不给退款，侵害了我的合理权益，我的诉求是全额退款

思远教育诱导消费并疑似诈* 2024年11月初，想考一本二建证书，于是就在网上搜索，然后思远教育的一位老师加我微信，他说他可以给我报上名，然后我当时也没太在意这个事情，之后的每一天都会给我发消息骚扰我，说各种的优惠政策什么的，还有发他们的证书什么的，然后又发些大爷大妈年龄大的还在学习什么什么的刺激我报他们到班，到11月30号晚上说是优惠到825元可以报二建基础班，于是我报名了，加了一个所谓的一对一对辅导老师，平时也不怎么辅导，偶尔偶尔关心关心你的学习情况就是为后期继续让你报班做铺垫，12月24日下午给我打电话说26年二建要有两项增项CAD和工程英语什么的，12月26号给我发了个他们公司所谓的24年第1226条红头文件给我看，上面也是说的是26年要增加的两项考试内容，于是催着我办理纯金课，考前押题卷，费用高达13800，我当时没有那么多钱，多次教务处赵老师打电话我没有接，2025年3月6号打电话给我说二级已经开始报名了赶紧报名说能过，于是我交了193元考试费，7号教务处赵老师打电话说你想不想拿证，我就懵了肯定拿证，之后说交6800元包过拿证，到13号赵老师有打电话问我有没有8大证，我说没有，他说没有就注册不了，需要花2500可以办理一个，我感觉受*了就说不考了，要求退费，他说退不了到9月份等等，欺诈消费者，签的所谓的合同也是大部分保护他们自己的权益，没把消费者权益放在第一位，他们没事不会找你，找你的时候就是给你推销这种班，那种班，总之就是套路钱的一种手段，山东众学思远教育信息服务有限公司资质不符合办学培训的要求，我需要维权 从3月15日到现在5月份了，打了好多次投诉电话没一个人人回电话，希望政府部门为我们受害者解决一下