同程旅行在支付宝平台违规扣款4720元

具体情况：本人于2025年3月6日，浏览支付宝平台上的同程旅游，翻阅合适的机票，其间进入预定页面查看有无隐藏消费。其间点开过页面行程下绑定的各种险项的礼包，点击“不需要”的图片观看其价格变动情况，发现点击需不需要都是绑定最高险项的！点击最低的18元的项目是正常的。刚好有事就处理其他事情去了，而后打开时发现支付宝有条莫名的4720元扣款信息，查看后发现是同程的4720元机票款。本人离开时，最后界面是停留在查看最后绑定18元险项的页面中，最后最后查看的价格是4688元。 本人没有点击确认也没有开通免密支付，在不知情的情况下莫名其妙的被扣款，而且金额还与自己浏览网页时的价格不一致。 怎么会出现这种情况呢？同程客服解释为价格每时每刻都在变化的，支付宝客服说这笔交易是免密支付出去的。但本人是没开通过免密支付系统。 当时没想其他的事情，发现后第一时间就及时联系商家后台客服，好像是自助的服务，截图下所需要的人工客服电话联系，希望第一时间追回扣款。结果电话告知后加速了出单的速度，挂机后连续接收到申请驳回的通知和机票出票的信息。最后直接短信告知：“全程退票费 起飞前60分钟(不含)前： 成人：退票费3400.0CNY ； 起飞前60分钟(含)后 成人：退票费4720.0CNY ”。 这种在消费者完全不知情的情况乱扣款，事后肆无忌惮的强买强卖的做法及霸王条款，严重侵害消费者合法权益。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》中第八条、第九条、第十条及第五十五条的具体规定消费者享有知情权和选择权，是消费者享有的基本权利。其财产安全不受损害的权利，知情权，自主选择权，公平交易权，依法获得赔偿权等。这些权利是消费者在进行消费活动时应当受到保护的基本权益。同程这种行为违反了《消费者权益保护法》第八条、第九条，侵害了消费者的知情权和自主选择权。 我的诉求：尽快归还被莫名扣费的4720元。希望相关部门依法惩治这种行为！谢谢！