投诉详情
已完结

四川画吧教育虚假宣传及课程质量问题

本人2024年7月13日在四川画吧教育咨询有限公司报名:插画进阶班,共计花费4876元该机构虚假宣传,违规经营,超出经营范围,在微信上看到了该机构,经过机构人员介绍支付了100元报名费,办理了分期,听了6节课发现他们并没有说的那么真实,感觉被*了,于是找到机构老师要取消课程,他们拒绝并说课程已结束,但课程少并且水,当时说的有老师辅导并且可以找他们接稿,但是一直处于没人管的状态,因此我要求该机构解除分期付款合同并把课时费剩余返还给我。希望有关部门帮助协商退费
投诉编号:98450172
投诉对象
四川画吧教育
近30天投诉解决率50% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
4876元
投诉问题
#分期贷款#课程质量差#退款纠纷
投诉进度
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我投诉四川画吧教育咨询有限公司插画班
本人 2024 年 6 月 19 日 在 四川画吧教育咨询有限公司 报名 插画b班 学费 4876 元分期付款 , 该机构诱导消费,诱导分期贷款,一开始我是抱着学完能赚钱的想法去咨询的,他们也说学完能接单赚钱,赚学费不成问题,还承诺会给我派单,会有老师指导我接单,然后我钱不够,他们说可以分12期付款,无利息,平均下来也能接受就同意了,一共几节课我也不知道,已经看了8节课了,今天是分期第一个月的最后一天,明天是报课第二个月,退课是因为学到的东西和学费不成正比,而且觉得这个机构不靠谱,有*钱的嫌疑,现在的诉求就是解除分期 退款
已其它
四川画吧教育虚假宣传诱导消费,课程质量差请求退费
四川画吧教育咨询有限公司 不退费 7.投诉详情:本人2025年3月12日 在 四川画吧教育咨询有限公司 报名插画VIP角色班,支付4876元分期,该机构诱导消费,虚假宣传,机构老师诱导报名。课程质量不好,老师不负责,对方不退,请求退费!
已解释
四川画吧教育虚假宣传诱导分期课程无用退款遭拒
2024年 8 月 8 日,我在四川画吧教育咨询有限公司报名插画课程,花费 6697 元并办理 12 期分期,目前就只支付了定金10元和一个月的学费558元。公司老师宣传时承诺学 2 - 3 个月能接稿且提供稿件,以优惠名额和接稿补学费诱我签不平等合同。课程存在诸多问题,对提升技能无帮助。 查询发现公司无教育培训资质,在明知我无工作、无经济来源的情况下,以兼职回报为诱饵引导我分期,却未告知贷款利害关系。公司网上负面消息多,消费者经历类似。 我报名时公司未明确可依我时间调整课程安排,课程内容与预期差异大,学不下去,觉得没用。多次申请退课退钱,公司拖延,退款时要求支付高额费用,包括存疑的平台管理费、总课程 10%的违约金及不合理的材料费用等。此前未告知分期并非贷款,退款时才提及。我认为公司存在夸大宣传行为,侵犯了我自主选择服务和公平交易的权利。 所以,我在此强烈要求: 1. 相关部门赶紧对四川画吧教育咨询有限公司展开调查,查它虚假宣传、合同条款不公平、不开发票这些违规行为。 2. 让这家公司马上解除和我的课程合同,把我交的498元全部退回来,别再让我交后续费用。 3. 依法对该公司进行行政处罚,规范市场秩序,保护我们消费者的权益。
已解除合约
四川画吧教育虚假宣传及课程质量差投诉
我在去年8月8日被推销和虚假宣传引诱报名了一个网上板绘课程。后来发现质量和宣传不符合,而且接单也没有。以各种原因拖延,只接到过一次,我已经提出诉求不知道几次了。 诉求是退费。 虚假宣传:用虚假学员信息说后面会给稿子,而且大部分人都可以得到一个月四百左右的稿费。实际上我就没有做过,后面要单子,,就以在登记一直拒绝。 说学完就可以全部学会,什么厚涂,为厚涂,Q版等等,但实际上学了大半了,还在简单的人物构造线条。讲了一下怎么画线条,讲了肌肉,和怎么简单上色,都是简单说明。没有真材质料的学习。根本达不到他们宣传的成果。 违法:这个是咨询机构,但是向我卖课了。“先学后付”“退课有违约金和支付全款课程10%”“分期贷款”“自动扣费”等等。 诱导消费:当我强烈拒绝不学时,用分期付款和先学后付这等等违约情况去诱导我,再用学员一个月可以赚好多钱引诱我,*到后就不给我保证了。问问题也是模棱两可的沉默,胡搅蛮缠,把错误归结到我,明明我重复说了好几次给单子的诉求,他们却无耻地说我只说过一遍。 质量:网课质量很差,在网上可以搜到一模一样的。老师课后解答非常敷衍,我都提出具体问题了也不回答,还是宽泛的说说。
已完结
四川画吧教育退课不退款引发争议,要求合理退款
我在这里买的课 他当时说可以一次性付清 可以分期付款 我当时选择了分期付款 每月付一次 但是我听了两次课后面我时间不够了 我希望退课 想把我付过的但是我没有上过的学费退还 可是他们的工作人员跟我说无法退还 说这是我个人问题当时并没有说清楚不能退款 退课不就应该退款吗
已退款
四川画吧教育虚假宣传诱导分期退款无门
2025 年 3 月 13 日,我在四川画吧教育咨询有限公司报名插画课程,花费 4876 元并办理 12 期分期,目前就只支付了定金100元和一个月的学费398元。公司老师宣传时承诺学 2 - 3 个月能接稿且提供稿件,以优惠名额和接稿补学费诱我签不平等合同。课程存在诸多问题,对提升技能无帮助。 查询发现公司无教育培训资质,在明知我无工作、无经济来源的情况下,以兼职回报为诱饵引导我分期,却未告知贷款利害关系。公司网上负面消息多,消费者经历类似。 我报名时公司未明确可依我时间调整课程安排,课程内容与预期差异大,学不下去,觉得没用。多次申请退课退钱,公司拖延,退款时要求支付高额费用,包括存疑的平台管理费、总课程 10%的违约金及不合理的材料费用等。此前未告知分期并非贷款,退款时才提及。我认为公司存在夸大宣传行为,侵犯了我自主选择服务和公平交易的权利。 所以,我在此强烈要求: 1. 相关部门赶紧对四川画吧教育咨询有限公司展开调查,查它虚假宣传、合同条款不公平、不开发票这些违规行为。 2. 让这家公司马上解除和我的课程合同,把我交的498元全部退回来,别再让我交后续费用。 3. 依法对该公司进行行政处罚,规范市场秩序,保护我们消费者的权益。
已解除合约
四川画吧教育虚假宣传诱导消费且课程质量差要求退款
2025 年 3 月 13 日,我在四川画吧教育咨询有限公司报名参加插画课程,购买了价值 4876 元的插画全套课程。当天通过微信支付了 100 元课程预定费,后续要支付4776元 培训费,该公司引导我办理了 12 期分期。在此之前,网上宣传推荐该公司的一个老师加了我的微信并向我宣传其课程,在观看其公开课以后,该老师再次对我进行宣传,宣称学习课程 2 - 3 个月即可进行接稿且公司可以提供稿件,以只有 6 个名额有优惠、可以接稿补学费为由诱导我签署分期付款合同,先已交订金 100 元,对方说前六个人只需交 100 元就可以进班。然而,在课程学习过程中,我发现诸多问题。例如,部分教学视频画面模糊、讲解不清,课程内容大多是网络上随处可见的免费基础知识,对提升我的插画技能毫无实际帮助,与公司宣传的助力轻松赚钱大相径庭。 报名后,我查询公司相关信息,发现其不具备教育培训资质,却在明知我无工作、无经济来源的情况下,以兼职回报为诱饵引导我办理分期贷款,且未告知贷款利害关系。同时,该公司在网上负面消息众多,众多消费者的经历与我雷同。 本人报名时,公司并未明确承诺可根据我的时间调整课程安排。且我报名只是随手画画,并非真正想学,课程内容与我预期差异较大,教学方法也不适合我,导致我学不下去,觉得课程没有用处。 我多次向公司申请退课退钱,公司却无法给出合理答复,一味拖延。且在退款时,公司要求我按照合同支付高额费用,包括所谓的平台管理费、总课程 10%的违约金以及不合理的材料费用等。其中,平台管理费是否合理存疑,违约金在课程质量存在问题的情况下要求我支付,有失公平。我认为四川画吧教育咨询有限公司存在夸大宣传行为,严重侵犯了我自主选择服务和公平交易的权利。根据《消费者权益保护法》第 26 条规定,教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公平、不合理的规定,该格式条款无效。 所以,我在此强烈要求: 1. 相关部门赶紧对四川画吧教育咨询有限公司展开调查,查它虚假宣传、合同条款不公平、不开发票这些违规行为。 2. 让这家公司马上解除和我的课程合同,把我交的498元全部退回来,别再让我交后续费用。 3. 依法对该公司进行行政处罚,规范市场秩序,保护我们消费者的权益。
已完结
四川画吧教育虚假宣传诱导消费且合同不公平
投诉四川画吧教育咨询有限公司 我要投诉四川画吧教育咨询有限公司,其行为严重侵害我的权益。 2024年暑假到军训期间,公司工作人员通过微信不断向我推销课程。他们宣称课程是直播加录播,每周只需4小时,时间很灵活,错过直播有录播和笔记,还承诺“低价首付”送数位板,说学习后能轻松赚大钱。可当我明确表示没钱报名时,工作人员却以“特殊福利”“特殊通道”等借口,反复劝我“周转”资金。利用我缺乏社会经验和渴望提升的心理,诱导我仅支付50元就报了名。 2024年9月25日晚,军训晚自习结束后,疲惫的我收到签约信息。对方根本没对长达12页的合同条款做任何解释,也没提醒我注意重点内容,只是让我确认信息、签署保存。我当时太累,没仔细看就签了,之后又补交了50元费用。 后来学业忙,我想退课才发现合同满是不公平条款。关于退费,乙方没提供足额课时时,退费规定含糊不清,没说逾期不退要承担啥责任,但对甲方逾期付款却有严苛处罚。退课限制也多,90天内才能因课程质量等问题提出,还得乙方同意,而且要承担课时费、平台管理费、违约金、数位板费用等高额费用,这和之前“送数位板”的承诺完全矛盾。违约责任方面,乙方违约上限只是课程费用,排除了我们维权的合理费用,可甲方违约就得赔乙方全部损失。退课流程还特别繁琐,3日内不办理就当自动放弃,这明显是在给我们消费者设置障碍。 另外,合同约定提交信息后三个工作日开发票,可我缴费到现在,一张发票都没收到。这家公司的做法,严重侵犯了我的知情权和公平交易权,让我经济上有压力,精神上也很苦恼。 所以,我在此强烈要求: 1. 相关部门赶紧对四川画吧教育咨询有限公司展开调查,查它虚假宣传、合同条款不公平、不开发票这些违规行为。 2. 让这家公司马上解除和我的课程合同,把我交的2688元全部退回来,别再让我交后续费用。 3. 依法对该公司进行行政处罚,规范市场秩序,保护我们消费者的权益。
已解除合约
四川画吧教育虚假宣传诱导签约,申请取消合同退款
,由于网上宣传推荐四川画吧教育咨询有限公司的一个老师加了我的微信并相我宣传其课程,在观看其公开课以后,该老师再次对我进行宣传,宣称学习课程2-3个月即可进行接稿且公司可以提供稿件,以只有6个名额有优惠、可以接稿补学费为由诱导我签署分期付款合同,先已交订金100元,对方说前六个人只需交100元就可以进班,在对其公司进行详细查询后,发现其公司并没有技能培训资质却开设插画课程,因此我投诉其超越经营范围提供技能培训业务并以此牟利,虚假宣传,诱导我签订分期合同,现申请取消分期合同并退还预付款并维护我未成年人的权利。而且在其他地方看到只要不进班就可以要求退款。对方要求我成年后才能进班,而5.28日我才成年,并且对方要求填写身份证 电话号码 微信号等,现在面临着许多危险,我请求帮助保护我未成年人的权利。
已退款
四川画吧教育诱导付款且拒绝退定金
我于2025年3月13日在该公司听了一节免费公开课,课后机构一直在催报名,该公司也没有教育培训的资质,说是6个名额巴拉巴拉一大堆,诱导交定金100元后,我想着后面用信用卡分期,但又诱导开始让我一次性付了以后,把利息的费用,退给我,然后我感觉不对,我就没付,现在想让他退给我定金,一直不推。还要求提供了手机号身份证等信息。
已退款